Descrizione del lavoro per un referente coordinatore

Sommario:

Anonim

I coordinatori di riferimento lavorano normalmente in ospedali o studi medici, pazienti in via preventiva e forniscono informazioni ai pazienti su medici e procedure. I coordinatori dei referral devono inoltre assicurarsi che la gestione delle deferenze e delle prenotazioni avvenga in accordo con le regole e i regolamenti aziendali.

Compiti e doveri

I coordinatori dei referral sono tenuti a gestire la disponibilità degli slot della clinica, a rispondere a messaggi e messaggi vocali, ottenere l'autorizzazione assicurativa per gli appuntamenti e svolgere le attività generali dell'ufficio, come rispondere ai telefoni, inviare fax e inviare e-mail.

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Qualifiche e formazione

I coordinatori di riferimento dovrebbero avere esperienza nella prenotazione degli appuntamenti nel campo dell'assistenza sanitaria. È richiesto un diploma di scuola superiore e una patente di guida valida, nonché almeno un anno di esperienza nel campo dell'assicurazione medica o sanitaria.

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Conoscenza, abilità e abilità

I coordinatori di riferimento dovrebbero avere forti capacità interpersonali, la capacità di lavorare bene sotto la pressione e le abilità di gestione del tempo. I coordinatori di riferimento dovrebbero anche essere auto-motivati ​​e impegnati a raggiungere i migliori risultati.

Stipendio

I coordinatori dei referral possono fare ovunque da $ 26.244 a $ 33.548 a partire dal 2010, secondo PayScale. Tuttavia, i salari possono variare a seconda del settore, delle dimensioni dell'azienda, dell'esperienza formativa e dell'esperienza professionale.

Ambiente di lavoro

L'ambiente di lavoro è normalmente in uno studio medico o in una clinica sanitaria. I coordinatori di riferimento dovrebbero avere capacità interpersonali perché lavorare con i pazienti e comunicare con altri membri del personale è una parte normale della giornata lavorativa. Ai coordinatori dei referral può essere richiesto di sedersi per lunghi periodi di tempo.