È facile per i dipendenti sentirsi non apprezzati se trascorrono settimana dopo settimana a lavorare senza parole di incoraggiamento da parte dei colleghi. Come manager, imprenditore o anche collaboratore, puoi aiutare a raccogliere gli spiriti di un dipendente riconoscendo verbalmente i suoi sforzi. Non devi fare qualcosa di importante per aumentare il morale di un dipendente. Invece, fornire incoraggiamento con un complimento premuroso e tempestivo. Che tu sia un manager o un peer, il tuo supporto può fare molto per migliorare l'atteggiamento di un dipendente.
$config[code] not foundLode immediatamente
La lode perde il suo impatto se si aspetta troppo a darglielo, quindi assicuratevi di riconoscere il dipendente mentre la sua realizzazione è ancora fresca. Non aspettare fino alla fine del trimestre, o anche alla fine della settimana, per riconoscere verbalmente un dipendente che ha fatto qualcosa di buono. Lodala subito per il massimo impatto
Scegli un elogio pubblico o privato
In alcuni casi, l'elogio pubblico è l'opzione migliore perché stai riconoscendo il dipendente di fronte ai suoi colleghi. Alla maggior parte dei dipendenti piace essere scelti per le loro realizzazioni di fronte agli altri, a patto di non andare oltre le righe e potenzialmente mettere in imbarazzo il dipendente e alienare i suoi colleghi. Se il dipendente ha fatto qualcosa di veramente esemplare, riconoscilo a un grande raduno. Se la tua lode è della varietà di tutti i giorni, avvicinati a lui quando è riunito con i colleghi e fai in modo che la tua affermazione sia abbastanza forte in modo che tutti in prossimità possano ascoltarla. Basta tenere a mente che ci sono anche casi in cui l'elogio pubblico non è la scelta migliore. Se hai a che fare con un dipendente che non gode dei riflettori, dare lodi pubblicamente potrebbe metterlo a disagio. Quando si ha a che fare con dipendenti di questo tipo, mantenerlo semplice e privato per assicurarsi che il proprio tentativo di riconoscimento verbale non si ritorca contro e lasci il dipendente a disagio.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingSii specifico
Quando elogi un dipendente, non solo la fai sentire bene con se stessa, ma aumenta anche la probabilità che ripeta comportamenti positivi. Se il tuo dipendente ha fatto qualcosa che vorresti che ripetesse, sii specifico su ciò che ha fatto bene. Un semplice, "Bel lavoro oggi" potrebbe portare un sorriso temporaneo al suo viso. Ma non le insegna nulla delle tue aspettative. Invece, dì: "Apprezzo molto il tempo che hai trascorso con quel cliente oggi. Hai fatto davvero un buon lavoro nel risolvere i suoi problemi di consegna e tenerlo a bordo per gli affari futuri. La tua attenzione ai suoi bisogni era chiara. "
Mantenerlo completamente positivo
Quando si riconosce verbalmente un dipendente, non lodarlo e poi parlarle delle sue debolezze nello stesso respiro.Se lo fai, probabilmente dimenticherà il complimento e si concentrerà direttamente sulle critiche. Menzione solo i positivi quando si riconosce verbalmente il dipendente. Salva eventuali critiche che potresti avere per un'altra volta.
