Recentemente mi sono impegnato a vendere una società di franchising nazionale di grande successo e sono stato in grado di osservare in prima persona molte ragioni per cui un'azienda in franchising è cresciuta fino a $ 10 milioni nelle vendite attraverso 600 sedi nazionali. L'anno scorso ho anche lavorato dall'altra parte dello spettro, aiutando due imprenditori a reperire il capitale e le competenze necessarie per iniziare il viaggio diventando la prossima grande azienda in franchising.
$config[code] not foundQueste due esperienze hanno aiutato ad approfondire la mia comprensione delle cinque regole sacre che contraddistinguono le grandi opportunità di franchising. Li offro qui, nel caso in cui stiate valutando di convertire la vostra attività in una società in franchising.
Regola 1: rendi i tuoi partner redditizi. Questa prima regola sembra facile, ma spesso viene oscurata dalle pressioni economiche che inizierai a sentire preparando le tue proiezioni finanziarie. Innanzi tutto, il tuo concetto deve consentire ai tuoi affiliati di realizzare un profitto significativo. Più sono e meglio è.
Sì, un concetto unico ed entusiasmante è utile per attirare l'attenzione e vendere in franchising, ma i processi e le procedure aziendali, sia operative che di marketing, devono dare ai futuri partner commerciali (affiliati) l'opportunità di avere successo dal punto di vista finanziario. Più successo possono essere, più successo diventerà la tua società in franchising. Se ti concentri su questa regola, molte delle tue altre sfide diventeranno molto più piccole. Regola n. 2: buona risposta alla domanda: "Che cosa hai fatto per me ultimamente?" La creazione di valore continuo è fondamentale per una relazione di franchising di successo. Una volta formati i tuoi affiliati e aiutati a stabilire le loro attività, il valore che il franchisor contribuisce al loro successo futuro diminuirà col tempo, almeno concettualmente. Le tue ricette sono uniche e in continua evoluzione? Il tuo sistema di pianificazione rende i tuoi affiliati più efficienti e redditizi? Il tuo processo di marketing è efficace e poco costoso? Il tuo software di budgeting è fondamentale per progetti redditizi? Il tuo dipartimento immobiliare ti aiuta a trovare posti fantastici? Queste e altre domande saranno quelle che gli affiliati chiederanno.
Mentre un forte accordo di franchising proteggerà il franchisor, l'obiettivo è quello di creare una relazione vantaggiosa per entrambe le parti e di innovare continuamente per migliorare il business, il servizio, il marketing e i prodotti. Regola n. 3: esci o assumi. Tieni presente che ti stai imbarcando in un'impresa completamente nuova in cui non hai esperienza pratica: il franchising. Non stai più gestendo la tua attività e istruisci gli altri su come fare lo stesso; sei l'amministratore delegato di quello che speri diventerà una società di franchising nazionale di successo.
Ho visto molte aziende fallire e finire impigliato nel sistema legale perché non hanno mai preso l'impegno totale per la loro società in franchising. Assumere una società di sviluppo in franchising per creare documenti di marketing e vendita e preparare il tuo documento di divulgazione federale è sufficiente per aiutarti a vendere un paio di affiliati. Ma se vuoi diventare un'impresa significativa e di successo, devi supportare i tuoi primi partner e assicurarti che abbiano successo. Christian Faulconer, CEO di Franchise Foundry, offre alcuni buoni consigli qui: Ricorda, se decidi di creare un sistema di franchising per il tuo business di successo, è come iniziare una seconda attività. La vendita dei tuoi prodotti o servizi ai tuoi clienti richiederà ancora tempo e sforzi significativi, ma ora devi anche trovare il tempo per costruire l'infrastruttura e il mercato in franchising e vendere la tua opportunità di franchising. Può sembrare che tu stia gestendo due business separati e le richieste possono diventare travolgenti senza i partner giusti. Mantenere il tuo attuale lavoro a tempo pieno come presidente della tua attività e poi lavorare nella tua società in franchising di startup non funziona quasi mai. I consulenti non lo tagliano neanche. Prendi un impegno e abbandona il tuo lavoro come presidente o assumi qualcuno per gestire il business in franchising, ma riconosci che probabilmente non puoi avere successo in entrambi i lavori allo stesso tempo. Regola n. 4: aumentare il capitale. Ci sono due ragioni per questo sacro requisito. Innanzitutto, è un ottimo meccanismo di controllo e screening della realtà. Quando inizi a parlare con gli altri, gli amici, i clienti e soprattutto i consulenti in franchising, ascolterai solo feedback positivi. Se lo desidera veramente ascolta la verità, chiedi un assegno.
I consulenti ti diranno che l'idea è un successo sicuro perché hanno un martello e tu sei l'unghia. Gli amici vogliono supportarti ed è sempre più facile elogiare e incoraggiare che fornire un feedback costruttivo. I tuoi clienti apprezzano già il tuo servizio, quindi non sono i migliori a offrire feedback sulla fattibilità dell'espansione nazionale. Kert Gennings è il COO di Boardwalk Fresh Burgers and Fries e ha sviluppato due grandi società di franchising di servizi alimentari. Offre questo pensiero: "Preparare un business plan formale per convertire la tua azienda in una società in franchising è un esercizio molto illuminante in quanto ti aiuterà a cristallizzare il tuo pensiero. Una volta completato, usa quel documento per raccogliere i soldi di cui avrai sicuramente bisogno per avere buone probabilità di successo. Se non puoi raccogliere denaro, ascolta quello che ti sta dicendo il mercato. Non che tu abbia un brutto affare, ma forse non è pronto per l'espansione nazionale ". In secondo luogo, avrai bisogno dei soldi che raccogli per aiutare con il marketing, le vendite, il supporto in franchising, la registrazione negli stati che lo richiedono e assumere una persona per gestire la tua vecchia o nuova attività (vedi punto 3). Regola n. 5: Devi avere un ottimo processo di vendita (vendere è servizio e viceversa). Devi avere un processo per vendere il tuo franchising a persone che non conosci. Il novantacinque percento dei tuoi clienti che ti dicono che sono interessati a diventare un franchisee non ti scriveranno mai un assegno. E anche se tutti lo fanno, non è sufficiente creare un'attività redditizia. Devi vendere a persone che non conosci. Tutte le vendite di successo sono il risultato naturale di un processo di successo. Se si desidera un ottimo esempio di un processo automatizzato, è possibile visitare Process Peak.
Tenete a mente, i vostri franchisee iniziali saranno personalità di primo piano, soggetti a rischio. Diventeranno franchisee perché amano le opportunità al piano terra e sono più facili da vendere in base a un concetto e un'opportunità. Tuttavia, quando aggiorni il tuo FDD, ti viene richiesto di elencare il tuo attuale franchisee (con le informazioni di contatto). Queste persone diventeranno una parte critica del processo di vendita che ti piace o meno. La chiave del tuo successo a lungo termine è la tua soddisfazione per quei primi franchisee, e se stai tagliando gli angoli per risparmiare denaro o perché non ti sei impegnato all'idea di franchising della tua attività, i loro commenti negativi ai potenziali franchisee faranno davvero male al futuro i saldi. Tieni presente che il franchising è un'industria fortemente regolamentata. L'IFA ha sviluppato un processo per la vendita di franchising chiamati FranGuard. Il tuo team di vendita dovrebbe avere familiarità con tale processo e i passaggi che devi seguire per proteggere il tuo sistema mentre vendi le concessioni. Diventare il prossimo grande franchise americano è un obiettivo degno, ma ci sono molte sfide lungo la strada. Assicurati di aver svolto tutte le tue ricerche e identifica partner che sono veramente interessati al tuo successo futuro.
