Snapchat aggiunge una chat video di gruppo per 16 persone che aggiunge un altro modo per coinvolgere i clienti

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Anonim

A due anni dall'introduzione della chat video e vocale a marzo 2016, Snapchat (NYSE: SNAP) ha annunciato Group Video Chat con un massimo di 16 persone contemporaneamente. Qualcosa di più di 16 partecipanti, e diventa chat vocale con supporto per un massimo di 32 persone.

Chat video di gruppo Snapchat

Le funzionalità di comunicazione che Snapchat sta aggiungendo stanno cambiando sempre più in un servizio di messaggistica anziché in una piattaforma di contenuti. E poiché l'azienda cerca di orientarsi dopo la sua IPO e un marketing sconsiderato, riunire la sua base di utenti prevalentemente giovani con la chat video è un ottimo modo per mantenere alto il suo elevato numero di fidanzamenti.

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Le piccole imprese che cercano di trarre vantaggio da questa funzione possono utilizzare la chat video per comunicare con più clienti per eventi di lancio di prodotti, campagne di marketing o offrire un servizio clienti migliore.

Anche se potrebbe essere un po 'presto per vedere cosa può offrire alle aziende in questo momento, la nuova funzione di chat di gruppo può essere utilizzata per aumentare ulteriormente i livelli di coinvolgimento con gli utenti di Snapchat. È importante notare che non è simile a Facebook, quindi le aziende devono essere più creative nella sua applicazione.

Partecipare a una chat video è facile come essere invitato o creare il proprio evento toccando l'icona video su un dispositivo Android o iOS. Gli ospiti invitati hanno la possibilità di unirsi a obiettivi, video, voce o inviando messaggi che altri possono leggere mentre parlano.

La Video chat di gruppo ha già iniziato a diffondersi a livello globale.

La crescita della comunicazione video sui social media

Il video sta rapidamente diventando la soluzione di comunicazione preferita per gli utenti con smartphone.E le piattaforme che usano sono nella maggior parte dei casi lo stesso canale di social media su cui si trovano. Aumentando il numero di persone in grado di partecipare, questi canali possono aumentare il tempo di coinvolgimento. Oltre all'ultima chat video di gruppo di Snapchat, Facebook Messenger ha iniziato la funzione di videochiamata di gruppo a dicembre 2016, anche se con un massimo di sei partecipanti.

Instagram è limitato a due utenti, ma molte altre app ora consentono più partecipanti. Questo include Houseparty, Fam, Kik, Airtime, Google Hangouts e Skype, per citarne alcuni.

Raggiungere il demografico di Snapchat

Snapchat ha una nicchia con il tanto desiderato gruppo di età compresa tra 18 e 34 anni. E per le piccole imprese interessate a raggiungere questo dato demografico, è una buona piattaforma per farlo accadere.

Anche se non ha la stessa portata di Facebook o Instagram, un'intelligente campagna di marketing su Snapchat ha il potenziale di offrire un vero successo ai tuoi annunci pubblicitari se questo gruppo è il tuo target di riferimento.

Foto tramite Shutterstock

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