Nella gestione di qualsiasi piccola impresa, l'imprenditore deve occuparsi delle burocrazie. Potrebbe essere il tuo. Potrebbe essere qualcun altro.
Ma devi imparare a gestire quella persona il cui incentivo è l'esatto contrario del tuo incentivo. Il Doppelganger del proprietario della tua piccola impresa è … il Burocrate.
Regola numero uno: Non dare mai a un burocrate la possibilità di dire no.
Morton Blackwell, fondatore di The Leadership Institute, ha scritto Le leggi del processo di politica pubblica che ha 45 punti così concisi. Sono utili a chiunque abbia a che fare con i servi che macinano la salsiccia di legge, politica, regole e reg. Tengo una copia incorniciata vicino alla mia scrivania, anche quando quella scrivania faceva parte dell'Ufficio del Governatore. Ma Your Business Blogger non era un semplice burocrate. No siree. Ero un designato Burocrate. Ecco cosa ho imparato: i governi e la maggior parte delle organizzazioni hanno ciò che il mio scienziato politico preferito chiamerebbe "molteplici punti di responsabilità". Qui è dove qualsiasi stakeholder o influencer chiave o telecamera possono porre il veto a un'azione. Il Burocrate apprende molto rapidamente che i veti arriveranno velocemente e da tutte le direzioni con effetto letale su qualsiasi movimento da parte del suddetto Burocrate. Non c'è penalità per nessuna decisione. È più sicuro per un semplice "n." Preventivo Ricorda che il nostro burocrate è in una matrice (una struttura organizzativa, non il film - anche se può sembrare così). Può essere licenziato da un certo numero di capi. O peggio: per lavorare oltre le 17:00 o il sabato. Un destino peggiore della morte. Ad esempio, abbiamo visto il funzionamento interno del burocrate nel suo habitat naturale: l'uragano Katrina. Ho trovato un metodo per affrontare questa razza nel settore pubblico o privato: Non farlo. Prova invece queste opzioni, tre soluzioni alternative burocrate: 1) Utilizzare una terza parte. Guarda come fa il nostro Congresso: chiudere le basi militari di una patata bollente (e)? Formare una commissione Paura di problemi sociali controversi? Lascia che decidano i Supremes. Il buon manager trova quella terza parte. Trova quell'amico C'è sempre qualcuno, da qualche parte, che firmerà o decollerà il tuo progetto - a un prezzo. (Chiamami per le tariffe.) 2) Ci sono alcuni burocrati che possono essere dentro campioni per il tuo progetto. Ecco come identificare questo raro sottoinsieme: chiedi loro se gli piace il gioco del bambino di "Whack-a-Mole". Se il Burocrate si illumina, si sporge in avanti e sorride, inizia ad arruolarti. Se il tempo diventa nuvoloso, vai via. Trovare quel particolare burocrate è complicato. Pensa alla CIA e spera il reclutamento. 3) O il mio preferito - procedi semplicemente con la tua iniziativa, elabora i documenti dopo il fatto e implorare il perdono. Alle 16:55. I venerdì sono i migliori È lo Smart Small Business Owner che utilizza la regola One, Three Options Matrix per la gestione dei burocrati.
