Prima di lanciare l'Indie Beauty Network (IBN) nel 2000, possedevo una piccola azienda di cosmetici nella mia città natale, Washington, DC. Mentre mi piaceva produrre e vendere prodotti, ho subito notato che i miei saponi e lozioni non erano così attraenti come quelli offerti da molti dei miei colleghi. Il mio regalo non è fare prodotti, ma aiutare altre persone a commercializzare con successo i prodotti che producono, e IBN è nata da questa passione.
$config[code] not foundNel corso degli anni ho visto migliaia di aziende di bellezza andare e venire. Tutto il giorno, ogni giorno, sto valutando, consumando, filtrando e sloggando attraverso un carico di informazioni di settore. Questo processo mi consente di osservare le abitudini di aziende di successo e infruttuose, molte delle quali sono evidenziate nell'Indie Beauty University, che ospito e conduco. Non sorprendentemente, ho imparato cosa funziona e non funziona. Se pensate che il 2011 sia l'anno in cui entrerete nel settore della bellezza, o che riuscirete a fare in modo che un'azienda di bellezza esistente abbia più successo, questi suggerimenti vi aiuteranno a orientarvi nella giusta direzione.
1. Stabilisci una nicchia.
Molte start-up di bellezza investono troppo tempo nel ricercare e perfezionare ricette e linee di prodotti prima (o mai) identificando un preciso mercato di nicchia. Dal momento che tutti usano sapone e lozione, è ovvio che tutti lo comprano anche. Ma questo non significa che lo compreranno da tu e questo è ciò che conta per la tua attività. Naturalmente devi sviluppare prodotti di buona qualità prima del lancio, ma devi farlo rapidamente e devi identificare contemporaneamente la tua nicchia.
Per quanto buoni siano i tuoi prodotti, quelli di qualcun altro sono migliori, o anche se non lo sono, fanno un lavoro migliore per venderli. Ma se hai una nicchia, puoi "possedere" una parte specifica del mercato e riempirla con persone che amano non solo i tuoi prodotti, ma anche te e il tuo marchio. Questi compratore personas (come li descrive David Meerman Scott) hanno problemi specifici che possono essere risolti solo da specifici prodotti offerti da voi. Il processo di identificazione del problema che i tuoi prodotti indirizzano conduce direttamente a una nicchia unica che solo tu puoi riempire.
La Dolce Diva, una linea da bagno e corpo di Atlanta di Jennifer Kirkwood, offre un buon esempio di servire una nicchia specifica. La carriera di Jennifer nel fashion design l'ha portata in giro per il mondo. È una ragazza diva alla moda che ama viaggiare ma, come dice lei, il suo cuore è sempre in Italia. Dal paesaggio italiano al delizioso gelato e biscotti, Jennifer conosce l'Italia e condivide la sua passione attraverso i suoi prodotti di lusso e di alta gamma. Prodotti come lo scrub allo zucchero ai biscotti di mandorle, il lavaggio per mani al limoncello e il burro per il corpo al gelato sono rivolti direttamente a un compratore specifico: persone che si vedono come dive ben viaggiate.
2. Resta semplice.
Ci sono innumerevoli ingredienti, fragranze, bottiglie e opzioni di imballaggio disponibili per te come produttore di cosmetici. Così tanti, infatti, che potresti passare una vita a creare fantasiosi prodotti con gli ultimi e più grandi ingredienti e non riuscire mai a ottenere un profitto. Ad un certo punto, devi decidere qualcosa di semplice ed efficace, e poi smerciarlo.
Pensaci. Il mercato è saturo di aziende che affermano in modo ridicolo che i loro prodotti possono sbarazzarsi delle rughe, evitare che i capelli cadano, o che lo smalto per unghie duri per sempre. Potresti sentire come se dovessi competere con queste affermazioni per avere successo, ma non lo fai.
Pookie, con sede a New Jersey, ne è un buon esempio. Iniziato da amici universitari, l'azienda ha lanciato nel 2001 una linea di sette balsami colorati profumati, venduti in barattoli d'argento da un quarto di oncia. (Puoi vedere come erano semplici le cose controllando la versione archiviata del loro sito web del 2001).
Una volta che Pookie si è fatto una reputazione per la produzione di balsamo per le labbra di qualità, hanno aggiunto la possibilità di acquistarlo in un tubo opaco con una parte superiore per abbinare il profumo e il colore. Poi hanno aggiunto il balsamo per le labbra personalizzato per docce e matrimoni. Più tardi, hanno aggiunto il lavaggio del corpo e la lozione. L'efficacia della loro strategia di lancio semplice e misurata è chiarita sulla pagina che annuncia i nuovi prodotti. Dice:
"Ti sei innamorato dei nostri Lip Balms e ColorBalms®. Pookie® è ora lieta di offrirti Pookamint ™, una combinazione rinfrescante e tonificante di oli alla menta, alla vaniglia e alla menta piperita che rinfrescheranno e nutriranno la tua pelle !! "
Cercare di essere tutto per tutte le persone ti manderà direttamente al tribunale fallimentare, un asilo o entrambi! Mantenetelo semplice, create la vostra piattaforma e godetevi il processo di crescita misurata che stabilisce la vostra credibilità e crea il vostro business per il successo a lungo termine.
3. Costruisci la tua rete (quindi partecipa).
Una delle cose più importanti che puoi fare quando cerchi di entrare nel settore della bellezza è costruire la tua rete di contatti industriali. Cerca eventi e opportunità per incontrare quanti più partecipanti del settore, in particolare quelli di successo, come puoi. Partecipa a eventi di networking, iscriviti e commenta blog, tweet e retweet informazioni di settore di interesse e contribuisci con informazioni originali alla discussione.
Il primo posto che i professionisti del settore guardano quando vogliono espandersi, intraprendere un nuovo progetto, condividere una nuova opportunità o collaborare su una nuova linea è all'interno della propria rete. Ad esempio, la settimana scorsa, GCDSpa di Emily Caswell del Maine ha appreso l'opportunità di creare prodotti a marchio privato per un negozio di cioccolateria gourmet e ha condiviso l'opportunità nel nostro ampio sito di social networking focalizzato sul settore della bellezza. Facendo così, Emily ha reso l'opportunità facilmente ed efficacemente disponibile per migliaia di persone contemporaneamente.
Potresti anche aderire alla Indie Beauty Network, collaborare con altri partecipanti del settore e godere di formazione mirata, networking e risorse.
Se non fai parte di alcune comunità focalizzate, non sarai in grado di collegarti in modo efficiente con i tuoi colleghi e potresti perdere opportunità come quella che Emily ha condiviso così liberamente. Dovrai anche connetterti con i blogger di bellezza. Il posto migliore per farlo è presso la Beauty Blogger's Network. È fantastico trovarne così tanti in un unico posto, rendendo più semplice la scelta di quali blogger sarebbero i migliori con cui sviluppare i rapporti.
4. Ricorda che il media è tu !
Dopo oltre 11 anni di attività, sono assolutamente convinto che sei il miglior media outlet per il tuo business. Insegno questi principi in The Media Is You Workshop online e a livello nazionale. È bello essere presenti nelle pagine delle migliori riviste femminili della nazione, ma nulla offre la profondità, la coerenza e la ricchezza dell'esperienza necessaria per mantenere una posizione di mercato forte come riviste di marca, newsletter di libri, podcast, stream Twitter, pagine Facebook, ecc., che consente ai tuoi clienti di connettersi con te alle loro condizioni ogni volta che sono pronti a ricevere tue notizie.
Ci sono così tanti strumenti per i social media, e devi stare attento a non usarli solo per usarli. Non sto dicendo che non dovresti sperimentare. Dovresti; è così che impari. Ma il tempo è denaro, e la tua sperimentazione dovrebbe essere a fini specifici. Ecco alcuni esempi per far fluire i tuoi succhi creativi.
Brambleberry a Bellingham, Washington, rivenditore online di ingredienti per la produzione di sapone, realizza video per mostrare alla gente come creare saponi utilizzando gli ingredienti che vende. Ogni video viene pubblicato sulla sua pagina YouTube, twittato e aggiunto a FaceBook e al suo blog. I suoi membri della comunità usano spesso il codice embed per condividere i suoi video sui loro blog.
Brambleberry ha più di 5.000 persone nella sua pagina FaceBook - tutti chiacchierano di sapone e cercano l'azienda per fornire guida, incoraggiamento e ispirazione. Negli ultimi anni, l'utilizzo dei social media da parte di Brambleberry ha permesso di ridurre le relazioni pubbliche e i costi pubblicitari tradizionali, rendendo l'attività più redditizia che mai.
Il video non è l'unico modo per mettere a nudo il gatto della produzione multimediale. Prendiamo ad esempio i minerali LA a base Texas. All'inizio frustrato da Twitter, Lorraine ha continuato a farlo. Oggi, dice che la chiave è "dare ai tuoi follower un motivo per cliccare o retwittare". Non potrei essere più d'accordo. Come suggerisce Lorraine, "mescola cose personali e spensierate con informazioni, notizie e link al tuo blog". Come sa Lorraine, ci vuole coerenza e concentrazione, e la quantità sempre maggiore di coinvolgimento che lei spara alla sua pagina Twitter è la prova.
Considera anche Soapylove, la compagnia di San Diego che pubblica un ezine con lo stesso nome. Creato utilizzando il poco costoso programma Microsoft Publisher, l'ezine include tecniche di fabbricazione del sapone e articoli pratici, e presenta fotografie scattate da Debbie Chialtas, fondatore di Soapylove.
Potresti anche considerare queste innovative compagnie di bellezza: gli ebook di Joan Morais e il nuovo libro di soap-making di Elin Criswell.
E dal momento che i prodotti di bellezza sono più che sapone e lozione, controlla il flusso Flickr basato sulla Virginia di Charlene Sevier che mostra i suoi bellissimi gioielli fatti a mano. Ognuno di questi leader aziendali ha selezionato i media che funzionano meglio per raggiungere i loro obiettivi specifici all'interno della loro nicchia. Puoi farlo anche tu!
Ricorda solo che non esiste un proiettile magico. L'idea è di pubblicare informazioni che siano significative per le persone della tua rete, compresi i tuoi clienti, i colleghi del settore e le donne in generale. Crea un sistema che ottenga risultati per te ripetendo ciò che funziona bene e non ripetendo ciò che non funziona. Connettiti con gli amici del settore (vedi l'importanza di una rete, sopra) per scoprire cosa funziona meglio per gli altri. Coinvolgi le persone che si preoccupano delle stesse cose a cui tieni, e i tuoi sforzi ripagheranno con maggiore visibilità e maggiori vendite!
6. Sfrutta nuove opportunità.
La maggior parte delle startup di bellezza tendono a produrre prodotti che usano da soli, trascurando le opportunità di mercato in bella vista. Ad esempio, secondo un recente articolo pubblicato da Euromonitor, un cane da guardia del mercato globale, il mercato del grooming maschile è "relativamente piccolo e facile da penetrare". Mentre l'articolo si concentra sulle opportunità per aziende multinazionali come Procter & Gamble, lo stesso vale per piccole e indipendenti start-up. Non limitare le tue opzioni realizzando solo i prodotti che useresti.
Un'altra opzione è aggiungere una rotazione univoca su un tipo di prodotto esistente. Ad esempio, Berkeley, con sede in California, Ganache For Lips porta la nuova combinazione di ingredienti nel balsamo per le labbra ad un nuovo livello aggiungendo al mix di cioccolato senza zucchero gourmet Scharffen Berger. Tutti gli altri ingredienti si trovano comunemente in dozzine di balsami per labbra venduti da migliaia di aziende ogni giorno. Aggiungendo un ingrediente semplice, la società sta rendendo un prodotto potenzialmente banale più eccitante ed è in grado di aumentare i margini di profitto di conseguenza. Dopotutto, puoi caricare di più per un tubo di burro di cacao che contiene cioccolato di quello che puoi per uno che non lo fa, eppure richiede lo stesso sforzo di base per realizzare ogni prodotto.
7. Tenere il passo con le normative e le tendenze.
Contrariamente alle numerose segnalazioni errate da parte dei media tradizionali e dei blogger attraverso il Web, i produttori e i prodotti cosmetici sono regolati dalla legge federale ai sensi della legge statunitense sugli alimenti, i farmaci e i cosmetici, applicata dalla FDA (Food and Drug Administration) statunitense e talvolta tramite la legge statale. L'uso del termine "biologico" sulle etichette di un prodotto di bellezza è regolato dal programma organico nazionale del Dipartimento di Agricoltura degli Stati Uniti.
(Controlla anche le leggi statali.Anche se ce ne sono pochissimi, dovresti essere proattivo nello scoprire se vivi in uno stato che regola le società di cosmetici a livello locale. Leggi i regolamenti, comprendili e assicurati di seguirli. Questo non solo ti terrà lontano dai guai, ma rafforzerà anche la tua credibilità nel settore.
Un modo per tenere il passo con le tendenze normative e del settore è abbonarsi alle pubblicazioni del settore, alcune delle quali sono gratuite. Alcuni esempi sono Global Cosmetics Industry, Happi Magazine e Beauty Packaging Magazine.
Questi sono modi facili e poco costosi per leggere continuamente le tendenze nuove e in arrivo, compresi elementi come l'imballaggio ecologico e l'ingrediente verde e le opzioni di produzione.
Sebbene l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto non sia richiesta, è una buona idea procurarsi almeno 1 milione di dollari di copertura in modo da poter gestire la tua attività sapendo di poter proteggere le tue risorse se qualcuno afferma di essere stato danneggiato da uno dei tuoi prodotti.
Unisciti al divertimento!
Come tutte le altre industrie, l'industria della bellezza si sta espandendo rapidamente. Sta avanzando e cambiando molto rapidamente, con nuovi concorrenti, prodotti, servizi, ingredienti e servizi che arrivano sulla scena ogni giorno. Se il 2011 è il tuo anno per portare il tuo business di bellezza al livello successivo, utilizza questi suggerimenti per divertirti in un settore che è pieno di opportunità di crescita e successo!
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