L'email è uno dei modi migliori per raggiungere clienti e potenziali clienti. Ci sono molte ideologie diverse quando si tratta delle tecniche di email marketing più efficaci, ma ci sono alcune basi vere e provate che si applicano su tutta la linea. Ho testato diverse strategie nel corso degli anni, gestendo le newsletter e gli elenchi di e-mail per più siti e condividendo i miei consigli di e-mail preferiti di seguito.Ricorda, l'obiettivo è quello di aumentare l'apertura e incoraggiare i lettori ad agire.
$config[code] not foundSuggerimenti per l'email marketing
Trascorrere del tempo in righe soggetto
Questa è la parte del tuo indirizzo e-mail. Le persone leggono le righe dell'oggetto e scelgono di aprire o meno. La tua linea tematica dovrebbe essere avvincente, se non altro. Il tuo tipo di attività e il servizio o il prodotto offerto potrebbero in gran parte dettare ciò che hai messo qui. Alcune marche possono permettersi di essere più sassose di altre. Indipendentemente dalla personalità, tuttavia, la linea tematica dovrebbe rendere le persone volere per aprire l'e-mail per ottenere maggiori informazioni.
John Hayes di iContact ha messo insieme un elenco delle parole migliori da utilizzare nelle righe dell'oggetto e-mail che vale la pena leggere. Allo stesso modo, un'altra grande risorsa sulle linee tematiche di email è stata pubblicata lo scorso anno da Digital Marketer, con 101 diversi tipi di argomenti che si aprono.
Segmenta la tua lista
La segmentazione dei clienti è importante perché è più probabile che le probabilità che la vostra base di clienti sia interessata a cose diverse. Ad esempio, se invii una newsletter e offerte speciali settimanali, ci sono probabilmente persone che sono interessate solo a ricevere uno di quelle due e-mail. Analizzando l'analisi e determinando a cosa risponde la base di clienti, è possibile soddisfare meglio le loro esigenze e fornire il messaggio giusto alle persone giuste. Puoi segmentare per tipo di prodotto o servizio, interesse, area geografica, età o data dell'ultimo acquisto.
Ecco un'ottima guida per la segmentazione delle liste da parte di Zapier.
Ottieni personale
Se hai segmentato correttamente la tua mailing list, hai nuove opportunità per personalizzare il tuo messaggio per ciascuno di questi segmenti. Gli e-mail di massa sono un ricordo del passato; i consumatori oggi si aspettano di ricevere informazioni pertinenti e personalizzate per loro. Puoi scegliere di includere un nome nella riga dell'oggetto o fare riferimento a un acquisto precedente effettuato dalla persona. Ognuno di questi fornisce un tocco gradevole che fa sentire la persona stimata e più probabile che sia reattiva e intraprenda l'azione richiesta nell'e-mail. Questo tipo di personalizzazione richiede una discreta quantità di dati, quindi potrebbe essere necessario investire in strumenti di analisi più avanzati.
Sii chiaro e diretto nel tuo invito all'azione (CTA)
Spero che la tua email ha una chiamata all'azione per cominciare. Troppo spesso ricevo nella mia casella di posta una email sbagliata che non mi chiama a fare nulla. Questo è un grosso errore. Le e-mail prive di CTA sono fonte di confusione per i destinatari e non sono affatto vantaggiose per la tua azienda. L'unica cosa peggiore di no CTA è un CTA poco chiaro. Assicurati di aver provato la tua bozza di email e di averla gestita da alcune persone prima di inviarla. Se impiegano più di 5 secondi per capire cosa devono fare in base al tuo invito all'azione, non è un buon invito all'azione.
Il tempismo è tutto
Scopri l'ora più efficace del giorno per inviare le tue email. È allettante pensare che tra le 9:00 e le 17:00 sono i periodi migliori per ottenere tassi di apertura e clic ottimali. La verità è che questo varierà in base all'industria e ad altre variabili. Fai la tua ricerca e presta attenzione ai tuoi parametri per vedere quali sono i tempi più efficaci da inviare. Alcuni professionisti preferiscono controllare e aprire la posta elettronica prima di entrare in ufficio, quindi tra le 7:00 e le 9:00 è ottimale. Per gli altri, domenica sera tra le 18:00 e le 8 di sera è un momento designato per scorrere attraverso la posta in arrivo. Vuoi anche essere sicuro di prendere in considerazione i fusi orari, se necessario. Se il tuo database di posta elettronica si estende su più fusi orari, ti consigliamo di segmentare i tempi di invio in modo che i destinatari di ciascun fuso orario ricevano la tua e-mail al momento opportuno per loro.
SmallBizTrends ha trattato uno studio di MailChimp che fornisce maggiori dettagli sui momenti migliori della giornata per le email inviate e le tariffe aperte.
Test A / B
Dovresti provare costantemente. Il test A / B è uno dei modi più veloci ed efficaci per scoprire cosa funziona meglio e poi ridimensionarlo. È possibile eseguire test a / b con righe dell'oggetto, titoli e-mail, copia del corpo, inviti all'azione e creatività e-mail. Una cosa da ricordare è testare una cosa alla volta e mantenere minori altre variazioni nel contenuto. In questo modo, puoi essere certo che i risultati dei test siano il più precisi possibili e che non siano stati influenzati da altri fattori.
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