Questa è la quarta parte (finale) della serie Twitter: Tutto quello che avresti voluto sapere su TweetChats, ma avremmo avuto paura di chiedere
$config[code] not foundIl primo post delineava i pro e i contro dell'offrire un tweetchat. Nella seconda parte ti abbiamo fornito i dettagli su come prepararti per il tuo tweetchat. Nella terza parte, abbiamo dato idee per promuovere un tweetchat.
In questa parte finale condividiamo come fare il follow-up per il tuo tweetchat in modo che continui a funzionare per te.
Le campagne di marketing spesso sottoperformano a causa di scarso follow-up e i social media non fanno eccezione. Il contenuto e le connessioni generate dall'evento tweetchat sono solo l'inizio del valore da estrarre. Cerca opportunità per coinvolgere i contatti che fai durante i tuoi eventi. Trova altri modi per promuovere i contenuti forniti da vari relatori e membri del pubblico.
Il contenuto:
Un buon contenuto della sessione di Tweetchat fornirà un sacco di flessibilità per l'uso in una varietà di mezzi.
- Pubblica un riassunto: Twitter è fluido e molte persone saltano dentro e fuori dai tweetchats perché sono solo moderatamente interessati. Approfitta di questo interesse fugace pubblicando un riassunto della tua chat entro poche ore dalla fine dell'evento.
- Aggiungi un commento: È importante collegarsi a un riepilogo ben organizzato ordinato in base ai prefissi delle domande, non solo a un collegamento a una ricerca su Twitter con l'hashtag. Organizzare il riepilogo allineando le risposte alla domanda originale facilita la lettura da parte dei lettori. Il sommario ideale includerà un breve post sul blog con alcune riflessioni sull'evento o informazioni su ciò che è andato bene. Ecco un esempio.
- Casi studio: Invariabilmente, alcuni dati verranno fuori che potrebbero meritare più sviluppo in un caso studio completo.
- Ricerca prodotti / messaggi: All'interno dei tweet del pubblico, è probabile che tu trovi interessanti prospettive, domande, confusione, focus, ecc. Sul prodotto o categoria che stai promuovendo. Presta attenzione a questo, perché, non importa come ti possa sembrare, sono almeno una parte della finestra nel pubblico più ampio.
Le connessioni:
Invariabilmente metti in rete una varietà di persone nel tuo evento. Si sposteranno da casual a intensamente interessati e poco o molto influenti. Non è sempre ovvio quali sono quali, ma per quelli che sono interessati e influenti, fanno il fieno.
- Rispondi immediatamente: Rispondi subito alle persone che fanno domande e inviano messaggi DM (messaggi diretti in Twitter) per ulteriori informazioni, ecc. Mostrare reattività agli altri interessati all'argomento è molto importante. Dopo il nostro primo tweetchat, ci siamo collegati a più persone nello stesso giorno. Una conversazione si è trasformata in un'intervista con un blogger di tecnologia, l'altra ci ha portato a due persone che hanno scritto un libro su crowdsourcing.
- Mettiti in contatto: Usa il tuo evento come motivo per entrare in contatto con i blogger che coprono la tua zona, in particolare se sono interessati all'argomento trattato in quella sessione settimanale.
- Chiedi un feedback: I vostri relatori e coloro che partecipano e fanno domande sono la vostra migliore fonte di feedback. Chiedi loro una critica: cosa è andato bene, cosa non è andato bene. Cosa cambierebbero? Come è stato il documento di preparazione? Sentivano che il ritmo era troppo lento, troppo veloce, ecc.? Queste sono anche persone fantastiche per chiedere suggerimenti su argomenti.
- Mostra apprezzamento. Non insistere su cosa inviare per dire grazie. L'importante è che mostri apprezzamento per le persone che ti aiutano fornendoti contenuti di valore. Tutti sono impegnati, quindi assicurati di apprezzare il tempo che le persone stanno prendendo per rendere i tuoi eventi un successo.
- Pianificare in anticipo. Metti insieme un calendario per il mese successivo e pianifica di conseguenza i relatori e gli argomenti.
L'esperienza è il miglior insegnante: partecipa ai tweetchats e presta attenzione alle cose che vanno bene e alle cose che potrebbero essere migliorate. Osserva il tuo marketing mix e decidi se un tweetchat potrebbe essere una buona aggiunta in base all'obiettivo, al pubblico di destinazione e alla disponibilità di contenuti. Se tutto è allineato, i tweetchats sono un ottimo modo per sperimentare un nuovo mezzo, sviluppare un forte arsenale di contenuti e creare connessioni durature.
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Circa l'autore: Maria Colacurcio è la co-fondatrice di Smartsheet, l'unico strumento di collaborazione con una forza lavoro integrata. Prima di avviare Smartsheet, Maria ha lavorato nel marketing B2B per oltre 10 anni presso aziende come Onyx Software, NetReality e Microsoft. Unisciti al nostro Tweetchat settimanale su crowdsourcing seguendo http://twitter.com/crowdwork o cercando su Twitter per #crowdwork giovedì alle 9 ora di Seattle.
