3 motivi per cui il tuo sito NON sta convertendo i visitatori nei clienti - e cosa fare

Sommario:

Anonim

È piuttosto frustrante, vero?

Come molti altri imprenditori, metti tanta fatica ed energia per stabilire la tua presenza online. Hai investito tempo e denaro nella creazione di un sito web che attirerà nuovi clienti nella tua attività.

Dopo tutto il lavoro, finalmente hai lanciato il tuo sito. Inoltre, i tuoi sforzi di marketing digitale ti hanno permesso di attirare migliaia di nuovi visitatori sul tuo sito.

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Ma hai ancora un problema: solo alcuni di loro stanno effettivamente comprando. È abbastanza per farti impazzire. Ogni giorno, una moltitudine di potenziali clienti vengono sul tuo sito Web e poi se ne vanno senza acquistare nulla.

Sito Web non convertito? Questo potrebbe essere il motivo

Se ti sta succedendo, non deve continuare. Le probabilità sono, ci sono alcuni principi fondamentali che potresti perdere. Questo post ti fornirà alcune tattiche di base che ti aiuteranno a convertire i potenziali clienti in clienti.

Non si fidano del tuo marchio

Uno dei motivi principali per cui i potenziali clienti potrebbero visitare un sito senza acquistare è perché non si fidano ancora della società. Le persone acquistano da marchi consolidati, autorevoli e credibili. Non solo, le persone vogliono interagire con i marchi che sono interessati ai loro bisogni.

Fortunatamente, stabilire la fiducia non deve essere difficile. Ci sono diversi fattori coinvolti nell'ottenere che i potenziali clienti ti vedano come un'autorità.

Se hai problemi a convertire i visitatori del tuo sito web, ci sono buone possibilità che i tuoi sforzi di marketing dei contenuti stiano diminuendo. Potresti non creare il tipo di contenuto che tiene impegnati i tuoi lettori.

Ci sono alcuni componenti di una strategia di marketing dei contenuti vincente:

  • Soddisfare dovere essere informativo Non scrivere post sul blog solo per creare contenuti. Assicurati che ogni parola porti un beneficio per la persona che la legge.
  • Sviluppa un piano. Non iniziare a scrivere, volenti o nolenti. Scopri quali tipi di contenuti offrono il miglior valore per i tuoi lettori. Un calendario di contenuti è un ottimo strumento per mappare il contenuto che creerai.
  • Invita i tuoi clienti a iscriversi alla tua mailing list. Questo ti dà un altro modo per interagire con loro. L'obiettivo è costruire una relazione con le persone che visitano il tuo sito.

Un altro modo per creare fiducia è mostrare ai tuoi visitatori come puoi aiutarli. Il modo migliore per farlo è dimostrare come hai aiutato altri clienti come loro. È qui che arrivano i casi studio.

Gli studi di casi sono modi efficaci per raccontare storie che rivelano come la vostra azienda ha avvantaggiato altri clienti. Inoltre, offre ai tuoi lettori informazioni su come funziona la tua azienda.

Le testimonianze sono un altro modo per dimostrare il tuo valore ai tuoi potenziali clienti. Ottieni dichiarazioni dai tuoi clienti più felici e inseriscile sul tuo sito web. È una buona idea mettere a fuoco questi piccoli bocconcini su ogni pagina del tuo sito in modo che i tuoi potenziali clienti li vedano mentre stanno navigando.

È troppo difficile per loro acquistare

Uno degli aspetti più trascurati della vendita online è l'esperienza dell'utente. Molti hanno commesso l'errore di rendere troppo difficile per i clienti acquistare effettivamente i loro prodotti o servizi. Se stai affrontando delle sfide quando si tratta di convertire i clienti potenziali in clienti, potrebbe essere perché le tue prospettive sono troppo difficili da darti i loro soldi.

Devi assicurarti che sia facile navigare nel tuo sito web. Le persone dovrebbero essere in grado di acquistare i tuoi prodotti o servizi con pochi clic. Altrimenti, perderanno la pazienza e andranno altrove.

Il checkout facile è uno dei modi migliori per convincere sempre più persone a spendere i propri soldi. Ciò implica consentire ai clienti di acquistare senza creare un account. Sì, so che vuoi che ti diano le loro informazioni in modo da poter costruire una relazione con loro, ma a volte, è meglio dare loro la possibilità di acquistare senza iscriversi. Dopotutto, il tuo obiettivo è convincerli a fare un acquisto, giusto?

A volte, se la gente compra da te senza creare un account, sarà più probabile che diventi un abbonato in seguito, dopo aver visto quanto bene funziona il tuo prodotto o servizio. Inoltre, si desidera assicurarsi di limitare la quantità di passaggi necessari per effettuare l'acquisto. Non sovraccaricare i tuoi clienti con un numero eccessivo di passaggi. Dare loro un chiaro percorso verso ottenere quello che vogliono.

Non vedono il tuo valore

Sei assolutamente sicuro di comunicare il vero valore della tua offerta? Il tuo sito web riflette i modi in cui la tua azienda può aggiungere valore ai tuoi clienti? Se hai problemi a convertire i clienti, c'è una possibilità molto reale che non vedano perché dovrebbero comprare quello che stai vendendo.

Oltre a creare contenuti, devi anche assicurarti che la tua copia di vendita sia puntuale. Se non sei un copywriter efficace, assumi qualcuno che lo sia. È così importante. Il tuo sito web ha bisogno di una copia che spieghi perché la vita dei tuoi clienti sarà più facile, migliore o più divertente dopo l'acquisto dalla tua azienda.

Uno dei fattori fondamentali per scrivere una buona copia di vendita è concentrarsi sui vantaggi, piuttosto che sulle funzionalità. Le caratteristiche descrivono ciò che il tuo prodotto o servizio fa, mentre i benefici spiegano perché le caratteristiche sono importanti per il cliente.

Ecco un esempio. Diciamo che stai vendendo sedie. Sì, lo so che sembra avvincente, ma resta qui con me. In questo caso, potresti discutere del suo design ergonomico e del supporto a rete. Ci sono diverse caratteristiche che vanno nella produzione di sedie ergonomiche. Tuttavia, ai tuoi clienti non interessa nulla di tutto ciò.

Invece di concentrarsi principalmente su come è progettata la sedia, è meglio parlare dei benefici per la salute delle sedie ergonomiche. Dì al tuo cliente come può alleviare il mal di schiena. Discutere i rischi di sedersi su sedie non progettate per il supporto alla schiena. Questo è ciò che i tuoi clienti vogliono sapere.

Pensieri finali

Se sei stanco di attirare tonnellate di visitatori senza convertirli, i suggerimenti in questo articolo possono aiutarti a risolvere il problema. La chiave è guadagnare fiducia con i tuoi potenziali clienti, rendere più facile per loro comprare da te e mostrare loro come le loro vite saranno migliori dopo aver fatto affari con te. Quando padroneggi i fondamenti del marketing digitale, non avrai problemi a convincere le persone a usare la tua attività.

Foto tramite Shutterstock

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