Il compito di un corriere è consegnare materiali o merci ai clienti. Un autista di consegna eccellente può farlo in modo efficiente pur garantendo la loro sicurezza. Proprio come le altre professioni, ci sono molti driver di consegna competenti, ma esistono anche numerosi conducenti di consegna incapaci. Se vuoi essere un abile driver di consegna, devi essere preparato, dedicato al tuo lavoro e gentile con i tuoi clienti. Facendo bene il tuo lavoro, potresti ricevere più suggerimenti e chiedere al tuo capo di darti un aumento.
$config[code] not foundConsegna i materiali o le merci il più velocemente possibile. Non smettere di fare commissioni prima e non lasciare che amici e familiari ti distraggano. Evita di parlare al telefono o di fare qualsiasi altra cosa che ti distragga durante la guida. Concentrati solo su come raggiungere la tua destinazione in modo rapido e sicuro.
Tieni l'auto che usi per la consegna in buone condizioni. Effettua una manutenzione regolare sulla tua auto, soprattutto se è vecchia, per mantenerla in buone condizioni. Se la tua auto si guasta, potrebbe non essere colpa tua, ma il tuo cliente potrebbe essere ancora arrabbiato.
Conservare i materiali o le merci in perfette condizioni. Guida veloce, ma non guidare in modo avventato per proteggere le cose che stai consegnando da danni. Posiziona il pacchetto in un luogo in cui il suo movimento è limitato, specialmente se l'oggetto all'interno è fragile. Ad esempio, potresti posizionare un pacchetto di dimensioni medie sotto un sedile.
Sorridi ai tuoi clienti e salutali dicendo qualcosa come "Come stai?" Sii il più educato possibile con i tuoi clienti. Ad esempio, se lei sta prendendo un'eternità per pagare o per aprire la porta, non mostrare la tua impazienza. Il servizio clienti stellare può portare a ripetuti affari e suggerimenti importanti.
Porta una penna per tutti i clienti che vogliono pagare utilizzando una carta di credito o se devono firmare per ricevere un pacco. Porta un cellulare nel caso tu abbia qualche problema a cercare di raggiungere la casa di un cliente. Conserva una chiave di scorta in caso di blocco accidentale dell'originale nella tua auto. Porta tutto ciò che ti renderà preparato e più capace di completare le tue consegne.
