I responsabili delle vendite sono responsabili della vendita di prodotti e servizi ai clienti. Potrebbero vendere i clienti esistenti o trovarne di nuovi. I responsabili delle vendite tipicamente operano in rete in modo estensivo, effettuano chiamate a freddo o via e-mail, presentano presentazioni di vendita e contratti ravvicinati. Gli intervistatori devono determinare la precedente esperienza di vendita, la familiarità con l'industria o il prodotto della società assuntiva, la capacità di svolgere funzioni di base come la chiamata a freddo e valutare le competenze critiche critiche come le modalità di rete e telefoniche. Un'intervista con un responsabile vendite dura in genere un'ora e verifica tre o quattro aree principali.
$config[code] not foundDomande precedenti sull'esperienza di vendita
I dirigenti di vendita in genere hanno una precedente esperienza di vendita. Il numero esatto di anni necessari dovrebbe essere commisurato al livello della posizione per cui stai reclutando. Gli intervistatori possono comprendere meglio la precedente esperienza di vendita ponendo domande mirate come "Descrivi le tue responsabilità tipiche in precedenti posizioni di vendita e mi dia un'idea di come il tuo dipartimento è stato organizzato e dove ti adatti"; e "Qual è la vendita più grande che hai gestito, e per favore guidami attraverso il team che ha lavorato su di esso così come le tue responsabilità".
Familiarità con prodotti e domande del settore
Gli addetti alle vendite di successo comprendono i prodotti che vendono e sono in grado di identificare le esigenze del pubblico che stanno vendendo. Uno sfondo nel tuo settore è utile, in quanto riduce la curva di apprendimento. Un candidato può anche possedere una rete di contatti che amplia la tua potenziale base di clienti. Le domande da porre per valutare la conoscenza del proprio settore da parte del candidato includono: "Quali sono le obiezioni più comuni che ci si aspetterebbe di affrontare quando si vende questo tipo di prodotto, e in che modo li supereresti?" e "Quali sono i problemi più urgenti che i nostri potenziali clienti devono affrontare, e in che modo il nostro prodotto o servizio li aiuta a risolvere questo problema?"
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingFunzione di base delle domande di lavoro di vendita
I dirigenti di vendita spesso gestiscono funzioni di lavoro di base che sono una parte di routine del loro lavoro. Responsabilità specifiche potrebbero includere lo sviluppo di elenchi di potenziali clienti, effettuare chiamate a freddo o presentazioni di e-mail, partecipare a eventi in rete, seguire i lead per fare presentazioni di vendita e sviluppare materiali per aiutare a vendere prodotti. Gli intervistatori dovrebbero porre domande per valutare le precedenti esperienze in questi settori, ad esempio: "Descrivi un momento in cui hai rappresentato la tua azienda durante una fiera o un evento del settore e discuti di come hai generato lead e vendite in quell'evento;" e "Quale procedura prenderesti se ti venisse chiesto di generare un elenco di potenziali prospettive per un nuovo prodotto software che la tua azienda stava erogando?"
Valutare le domande sulle soft skill
Le capacità di persone forti e la capacità di rete sono essenziali per essere un dirigente di vendita di successo. I dirigenti di vendita tendono ad essere estroversi che godono di sfide. La capacità di affrontare il rifiuto e rimanere educatamente persistenti di fronte a potenziali clienti insensibili è importante. Le domande che possono aiutare a stabilire la capacità di un candidato di gestire questi problemi includono: "Per favore, parla di un momento in cui hai avuto uno specifico obiettivo di networking per aiutarti a fare una vendita e come l'hai raggiunta;" e "Qual è stata la prospettiva più difficile a cui hai mai fatto una vendita e quali tecniche hai usato per catturare e attirare la loro attenzione?"
