I marketer hanno scritto ampiamente su come le aziende dovrebbero migliorare il loro marketing. È un problema anche per le piccole imprese.
Ma quanta considerazione è stata dedicata alle organizzazioni non profit, in particolare le organizzazioni di piccole dimensioni che, come le piccole imprese, adottano le stesse tattiche di marketing digitale di quelle destinate ai rivenditori?
$config[code] not foundPer parlare di questa considerazione, le organizzazioni non profit e i gestori finanziari dovrebbero leggere Raccolta fondi di fidanzamento: come aumentare più soldi per meno nel 21 ° secolo di Greg Warner. Warner è l'amministratore delegato e fondatore di MarketSmart, una società di software e servizi che fornisce soluzioni di marketing senza scopo di lucro. Il titolo del suo libro usa una frase che ha coniato nel 2013 per incapsulare il suo approccio di raccolta fondi ed è una delle organizzazioni senza scopo di lucro e le piccole imprese hanno bisogno oggi.
Mi è piaciuta la copia della recensione che ho ricevuto e considero il libro una buona lettura per i manager e i lavoratori non profit che fanno sempre più affidamento su una presenza online per integrare le proprie tattiche di raccolta fondi off-line.
A cosa serve la raccolta fondi di fidanzamento?
Coinvolgimento di fondi cambia le tattiche di raccolta fondi per adattarsi a un mondo più abituato agli approcci di e-commerce. Nelle pagine di apertura, Warner menziona la sfida che i fundraiser affrontano - che "il rispetto per il donatore è perso in un inseguimento senza fine per la prossima donazione". Intervista gli esperti, scoprendo che molti non capiscono la comunicazione di marketing necessaria per raccogliere regali. Warner spiega ulteriormente:
"I raccoglitori di fondi come te sono in una situazione difficile. Ti viene chiesto costantemente di raccogliere più denaro dal tuo consiglio di amministrazione, ma non hai lo staff, le risorse o gli strumenti per farlo nel modo giusto …. Le comunicazioni unidirezionali generiche e impersonali potrebbero essere più facili per il tuo profitto da distribuire e può fornire guadagni a breve termine, ma non a lungo termine. "
Warner spiega come sono cambiate le aspettative dei donatori. Sette capitoli coprono le motivazioni per le donazioni e come adattarsi con offerte tecnologiche e offerte di donazione più perfezionate sintonizzate specificamente su queste motivazioni.
Quello che mi è piaciuto di Engagement Fundraising
Mi è piaciuto come la Warner porti a casa le conseguenze di trascurare gli interessi dei donatori durante la raccolta di fondi. Ecco come Warner spiega la crescente pressione per attirare l'attenzione dei donatori, sottolineando che i donatori sono "clienti":
"In primo luogo, le organizzazioni benefiche hanno una straordinaria concorrenza da parte di altri enti di beneficenza. Secondo il National Philanthropic Trust, il numero di enti di beneficenza pubblici negli Stati Uniti è cresciuto da 721.456 nel 2001 a 1.521.052 nel 2015. Questo è a dir poco esplosivo grazie agli appassionati individui e famiglie che cercano di salvare il mondo - di solito dal quartier generale nella propria cucina tavoli “.
Parlando al sentimento dei donatori e infondendo soluzioni più sistematiche da organizzazioni for-profit, la Warner costringe i leader non profit a ripensare il loro approccio. Inoltre, Coinvolgimento di fondi lavora per fornire concetti semplici che danno ai manager no-profit i giusti elementi essenziali per sperimentare le nozioni di Warner.
Che cosa avrebbe potuto funzionare diversamente nella raccolta fondi di fidanzamento?
Una leggera preoccupazione per questo libro è che alcune delle raccomandazioni non sono così approfondite sui media digitali come potrebbero essere. Non si fa menzione dell'analisi e del suo potenziale utilizzo per spostarsi dove le organizzazioni dovrebbero spendere i propri budget. È un'omissione strana dato come il marketing digitale è diventato così diffuso in così tanti modelli di business, figuriamoci come tattica strategica.
Ma questa preoccupazione non diminuisce in generale il valore del messaggio di Warner. Ha ragione che le organizzazioni non profit devono riconoscere che la loro missione deve infondere gradi di marketing digitale. Ad esempio, un capitolo "Non chiedere - Offerta!" Dimostra le intuizioni di raccolta fondi della Warner tratte dalla filosofia del marketing digitale - per fornire informazioni tempestive e non badger.
"Le persone generalmente evitano di pensare a dare via i loro soldi mentre sono ancora vivi. Per diminuire di più ciò che è stato guadagnato e salvato come risultato di decenni di perseveranza e duro lavoro è innaturale … Il modo migliore per superare questi ostacoli è rendere opache le offerte in modo che i sostenitori vedano e considerino solo ciò che hanno di fronte. "
È significativo il modo in cui la Warner sottolinea la necessità di opacizzare le offerte di raccolta fondi - un messaggio tempestivo dato che la frode pubblicitaria è in aumento in alcuni casi. Accoppiare questo titolo con un libro di marketing che offre un tuffo più profondo nella pubblicità digitale sarebbe essenziale per perfezionare le proprie idee incorporando i solidi concetti di Warner.
$config[code] not foundPerché leggere la raccolta fondi di fidanzamento?
Warner scrive nelle pagine di apertura come questo libro offre una buona transizione digitale per i manager delle organizzazioni tech-phobic. Ma io sento Coinvolgimento di fondi offre più di un nuovo ripensamento finanziario che renderà le organizzazioni riallineare i compiti necessari per portare a termine la loro missione. La raccolta di fondi richiede la costruzione di una relazione con i donatori, allo stesso modo le piccole imprese devono costruire una relazione con i loro clienti.
Immagine: Amazon
