Ma gran parte di ciò che chiamiamo "cultura" riguarda le interazioni quotidiane tra membri dello staff e membri del team esecutivo, o clienti e il vostro servizio o reparti vendite. E così le azioni che fai (o non prendi) come leader sono ciò che realmente influenza le percezioni della cultura della tua azienda, sia dentro che fuori.
Abbiamo chiesto ai membri del Young Entrepreneur Council (YEC), un'organizzazione di soli inviti comprendente i giovani imprenditori più promettenti del paese, la seguente domanda:
"Come si comunica la cultura aziendale su base giornaliera: una bacheca? Email taglines? Riunioni in piedi? "
Ecco cosa hanno da dire i membri della comunità YEC:
1. Celebrare l'allineamento dei valori attraverso le azioni
"La cultura non è una banalità sul muro. La cultura scaturisce dai veri valori: ciò su cui l'azienda spende tempo e denaro. Discutere su come le alternative (strategia, assunzione) riflettono i valori aziendali. Includi l'allineamento dei valori nel coaching delle prestazioni. Festeggia i membri del team quando le loro azioni incarnano i valori dell'azienda. "~ Kevon Sabre, Fig
2. Creare tradizioni
"Cattura e crea tradizioni che supportano la tua cultura. Sono sotto il tuo naso ogni giorno; devi solo trovarli. Cerca opportunità per creare "riti di passaggio" per i nuovi dipendenti, stimolare una sana competizione, assegnare premi e celebrare i principali traguardi. Tutte queste cose danno alla tua compagnia personalità e sono ciò che la gente va a casa parlando ". ~ Christopher Kelly, Sentry Conference Centers
3. Tenere riunioni virtuali
"Gli incontri virtuali sono il nostro strumento di scelta. Gestiamo un team di oltre 50 dipendenti e ottenendo un'intera divisione - per non parlare dell'intera azienda - l'attenzione è quasi impossibile. Invece, facciamo riunioni virtuali attraverso i gruppi di chat di Skype e una riunione di "stato virtuale della società" in cui passiamo attraverso le vendite e i prossimi passi come un indirizzo video, che registriamo in modo che il team possa vederlo quando vogliono. "~ Liam Martin, Staff.com
4. Metti l'uovo in tutto
"Includiamo la parola" uovo "in molte nostre parole. È davvero imbarazzante, ma funziona: cellula uovo, uovo-ceptional, uovo-stra. Quando ci sentiamo davvero TalentEgg-y, arriviamo anche a linee più creative, come "schiudono la tua carriera" o "omelette che vai". "~ Lauren Friese, TalentEgg
5. Connetti alle riunioni del mattino
"Ogni mattina, ci riuniamo per l'unica parte obbligatoria del nostro programma: l'incontro del mattino. Andiamo in giro a rispondere per primi, cosa siamo più entusiasti di fare quel giorno e poi, secondo, una domanda sciocca. (Esempi includono il libro per bambini preferito, il nome del primo animale domestico e il numero 1 del fiocco del pranzo del ringraziamento.) È un modo rinfrescante per iniziare la giornata e ridere molto (uno dei nostri valori fondamentali). "~ Derek Flanzraich, Greatist
6. Invia e-mail incoraggianti
"Come proprietario di un'attività commerciale online, cerco di scrivere ogni giorno un messaggio al mio staff che rafforzi la cultura della mia organizzazione. Può essere un estratto dai nostri obiettivi e iniziative, o dettagli su un progetto recentemente completato che era in sintonia con la nostra cultura aziendale. "~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
7. Guida per esempio
"Alla maggior parte delle persone potrebbe importare di meno quello che dici - ciò che è importante è quello che fai quando le chips sono giù. Cerco di lavorare più duramente di chiunque altro, non sono mai bravo a fare i lavori che nessuno vuole fare, e soprattutto a trattare tutti con onestà e rispetto. Questa cultura guida le decisioni su come lavoriamo con venditori, dipendenti e soprattutto clienti. "~ Erik Severinghaus, SimpleRelevance
8. Get Pumped for Game Time
"Ogni giorno, il mio team e io ci riuniamo e parliamo dei nostri obiettivi per il giorno e di ciò che abbiamo imparato da ieri. Quali sfide, assistenza clienti e problemi di produzione abbiamo avuto? L'azienda offre quindi la colazione gratuita e raccontiamo barzellette, scriviamo gli obiettivi per il giorno, suoniamo musica ad alto volume, veniamo pompati e andiamo avanti con i nostri giorni per diventare una compagnia migliore oggi. "~ Ak Kurji, Gruppo Gennex
9. Mostra apprezzamento
"Faccio il punto di passeggiare per l'ufficio tutti i giorni e ringraziare le persone per i loro contributi. Potrebbe essere qualcosa di così piccolo, "Ho davvero apprezzato l'annuncio e-mail che hai realizzato", o qualcosa di più sostanziale, "Grazie per aver gestito quella situazione difficile pochi giorni fa." Ringraziare loro ricorda loro di ringraziare gli altri ed essere riconoscenti di cosa abbiamo. "~ Brent Beshore, AdVentures
10. Nominare un Chief Culture Officer
"La cultura viene comunicata, che ci proviamo o meno; vive in tutte le piccole interazioni che abbiamo e nelle politiche e procedure a cui ci atteniamo. L'obiettivo è quello di creare intenzionalmente una grande cultura che doni vita, e il modo migliore per farlo è avere qualcuno il cui lavoro è costruire una buona cultura. A meno che qualcuno (o una squadra) non sia specificamente pagato per concentrarsi su di esso, è improbabile che sia buono. "~ Josh Allan Dykstra, Forza Medici
11. Fai una riunione quotidiana
"Ogni singolo giorno alle 11:11, abbiamo un incontro di 5 minuti ad alta energia che è aperto a tutti i membri del team di ogni livello dell'azienda. Passiamo in rassegna buone notizie e numeri del giorno precedente, ma una parte importante dell'agenda è la condivisione di esempi specifici di come ciascuno di noi ha dimostrato uno dei quattro valori fondamentali della nostra azienda nelle ultime 24 ore. "~ Nick Friedman, College Hunks Hauling Junk
12. Condividi i successi ovunque
"Ci assicuriamo che tutti abbiano un canale per annunciare i loro successi e le loro curiosità con il resto della squadra.Yammer annuncia i progressi quotidiani di tutti, anelli di vendita in tutto l'ufficio ogni volta che riceviamo un nuovo client e la vernice bianca di IdeaPaint copre molte delle nostre pareti, quindi nessuno deve mai viaggiare lontano per una sessione di brainstorming. "~ Robert J. Moore, RJMetrics
Vision Wall Photo tramite Shutterstock
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