Klout, una piattaforma di social scoring, le aziende non si sono mai scaldate, chiuderanno dopo il 25 maggio

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Anonim

Klout aveva un grande concetto, tanto che la Lithium Technologies ha pagato nel 200 milioni di dollari per questo nel 2014. Fast forward di quattro anni dopo e Lithium ha annunciato che il 25 maggio 2018 sarà l'ultimo giorno della piattaforma.

Perché Klout si spegne?

Quindi, cosa è andato storto nel sistema di punteggio sui social media creato da Klout? L'amministratore delegato di Lithium, Pete Hess, ha fatto poco per elaborare il blog ufficiale della comunità di litio. Ha detto, "Klout come servizio autonomo non è allineato con la nostra strategia a lungo termine."

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Klout ha avuto problemi con la privacy e come ha utilizzato i dati dei suoi clienti. E dato che il GDPR dell'UE entrerà in vigore il 25 maggio, che coincidente è l'ultimo giorno di Klout, bisogna chiedersi fino a che punto avrebbe potuto andare con questo modello?

La caduta dell'azienda è legata a questioni di privacy, protezione dei dati e non è in grado di capitalizzare la sua idea iniziale affrontando completamente le imprese, in particolare i grandi marchi.

A tutti i nostri fan: dopo un'attenta considerazione, abbiamo deciso di chiudere il sito Klout e il punteggio Klout. Ciò avverrà il 25 maggio 2018. È stato un piacere servirti e grazie per il tuo costante supporto negli anni. Dettagli qui:

- Klout (@klout), 10 maggio 2018

La storia di Klout

Klout è stata fondata nel 2008-09 da Joe Fernandez e Binh Tran. L'applicazione utilizzava l'analisi dei social media per misurare l'importanza degli utenti con il punteggio di Klout 1-100. Questa idea ha attirato l'attenzione degli investitori e la società ha avuto quattro round di finanziamento per un totale di $ 40 milioni.

Per dare il punteggio, Klout misura più serie di dati dai social network e altri dati del mondo reale, tra cui Wikipedia. Usando il suo algoritmo, che molte persone hanno trovato dubbie, viene generato un punteggio.

L'autore di fantascienza, John Scalzi, ha in seguito proclamato il processo di assegnazione dei punteggi agli individui. Scalzi ha scritto: "Potrei classificare la tua influenza online. Se ti piace: aggiungerò il numero di follower di Twitter al numero di amici di Facebook, sottrai il numero di amici di MySpace, riderai e indica se sei ancora su Friendster, prendi la radice quadrata, arrotondati al numero intero più vicino e aggiungere sei. Questo è il tuo numero Scalzi (il mio è 172). Prego."

Questa e peggiori critiche hanno portato a un basso tasso di adozione tra le imprese, ma alla piattaforma era utilizzato da alcune aziende per identificare gli influencer sui social media. Per gli influencer, che ora sono diventati un settore, il sistema di punteggio ha avuto un grande potenziale. Ma Klout non ha approfittato della trazione che stava iniziando presto e problemi con il suo sistema di punteggio non ha aiutato.

La società ha lanciato Klout for Business nel 2013 con l'obiettivo di aiutare i marchi con analisi di business in modo che potessero imparare di più sul loro pubblico online. Ma poco si sa del successo del lancio e un anno dopo la Lithium aveva acquistato la società.

Anche se il posizionamento sui social media non è andato alla Klout, il Lithium non sta abbandonando completamente il concetto. Nel suo post, Hess ha detto che la società sta "Pianificando il lancio di una nuova metodologia di scoring dell'impatto sociale basata su Twitter".

Immagine: Klout

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