Se hai acquistato di recente un Chromebook HP 11, fai attenzione. HP e Google stanno avvertendo che i caricabatterie inclusi nell'unità sono soggetti a surriscaldamento. Le aziende hanno interrotto la vendita del prodotto dopo aver ricevuto segnalazioni dai consumatori. I richiami sono iniziati anche da alcuni rivenditori d'oltremare.
In post duplicati sui siti ufficiali di entrambe le società, i rappresentanti hanno spiegato:
"Stiamo collaborando con la Commissione sulla sicurezza dei prodotti dei consumatori per identificare le azioni correttive appropriate e forniremo ulteriori informazioni e istruzioni non appena possibile.
$config[code] not foundNel frattempo, i clienti che hanno acquistato un Chromebook HP 11 non devono utilizzare il caricatore originale fornito con il prodotto. Nel frattempo potrebbero continuare a utilizzare il loro HP Chromebook 11 con qualsiasi altro caricatore micro-USB di Underwriters Laboratories, ad esempio uno fornito con un tablet o uno smartphone. "
Nessuna delle due società ha specificato il numero di segnalazioni ricevute dagli utenti se non per dire che è "piccolo".
Vicepresidente della gestione prodotti di Google Caesar Sengupta e Worldwide Public Relations Representative di Hewlett Packard Sheila Watson hanno dichiarato che i problemi si sono limitati a danneggiare alcuni caricabatterie.
Tuttavia, un avviso di richiamo dalla Commissione australiana per la concorrenza e il consumatore ha dichiarato che il caricabatterie difettoso potrebbe essere a rischio di fusione e incendio, segnala CRN.
Nessuna delle due società sta ovviamente rischiando.
Immagine: Google
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