La tua azienda ha una stretta di mano segreta? Probabilmente no, ma potresti voler pensare a crearne uno. Guarda qualsiasi squadra sportiva e vedi le cose speciali che fanno prima, durante e dopo una partita. Si preparano e celebrano in un modo che è unico per loro.
Ho visto uno dei migliori esempi di questo mentre ero in viaggio in Nuova Zelanda e ho assistito alla squadra nazionale di rugby, The All Blacks, che ha giocato una partita. Il loro rituale di fare l'Haka, una danza Maori nativa, prima di ogni partita è leggendario.
$config[code] not foundPaolo Guenzi, professore associato di marketing presso l'Università Bocconi di Milano, in Italia, afferma nella Harvard Business Review che "esprime l'orgoglio della squadra nei confronti del proprio patrimonio e dei propri compagni di squadra. La ricerca neuroscientifica mostra che rituali come gli Haka innescano sentimenti di connettività, atemporalità e significato, che stimolano gli stati del flusso mentale. Questi, a loro volta, riducono l'ansia e aumentano l'energia e la concentrazione ".
Ciò è stato testato anche da Francesca Gino, professore associato di economia aziendale presso la Harvard Business School. Ha condotto una serie di studi e ha portato le persone a svolgere compiti che hanno causato ansia. Metà dei soggetti dovevano svolgere il compito di indurre lo stress senza eseguire alcun rituale, mentre l'altra metà veniva insegnata un rituale da eseguire prima del compito. Secondo il professor Gino, il rituale di per sé può essere privo di senso.
Ad esempio, Gino ha avuto un rituale in cui ai partecipanti è stato chiesto di disegnare un'immagine di come si sentivano, cospargere di sale sulla foto e poi strapparla in cinque pezzi. Egli rivela che "abbiamo visto un'eccitazione fisica inferiore e ci sono state delle vere differenze nelle prestazioni, tra coloro che eseguono il rituale … Il rituale ti mette in una mentalità di" Lo farò ".
I rituali in un'azienda sono una parte così importante di qualsiasi cultura. Fa sentire tutti i dipendenti come parte di un club esclusivo. Come negli sport, crea una condivisione di identità sociale che spinge il team a offrire prestazioni migliori e più felici.
Una società con cui lavoravo aveva un rituale di regalare ogni anno un'auto di lusso Mercedes al capo delle vendite. L'anno seguente, se un altro manager vinse l'auto, il vincitore precedente dovette guidare l'auto fino alla posizione del nuovo vincitore ovunque si trovasse nel paese. Questo rituale ha dato un incentivo a non perdere il premio ogni anno da quando i manager erano sparsi negli Stati Uniti.
$config[code] not foundA Gentle Giant, una società di traslochi di Somerville, in Massachusetts, ospitano "The Stadium Run" su e giù per le scale di Harvard per evidenziare la sua cultura del duro lavoro. Per questa squadra, è diventato un rito di rituale di passaggio per i nuovi mover.
Rituali di piccole imprese da aggiungere alla tua azienda
- Cerimonie di premiazione. Molte aziende danno premi per prestazioni eccezionali. Ma le organizzazioni di successo fanno un ulteriore passo avanti e danno premi per cose che sono un po 'più bizzarre con qualche pompa e circostanza. Ad esempio, il "Passaggio dei pilastri" è un rituale importante presso la struttura di Boston Scientific. Quando un dipendente ha un progetto difficile, viene "premiato" con un piccolo pilastro di gesso alto due piedi per dimostrare di avere il supporto di altri membri del team.
- Esercizi di team building. Questi possono essere gite aziendali, concorsi o attività di squadre sportive. Possono essere esercizi specifici che consentono loro di risolvere un problema lavorando insieme. Questi dovrebbero essere fatti in un ambiente aperto, creativo e non giudicante.
- Celebrazioni. Questo può ruotare attorno a feste o compleanni. Ma un rituale più efficace è quello di creare le celebrazioni uniche di un'azienda: il venerdì formale, il lunedì del milkshake, l'ora di Pina-Colada, il giorno di Ice Cream Sandwich e il giorno del calzino o del cappello pazzo.
Lascia che alcuni rituali di piccole imprese avvengano in modo organico dai dipendenti. Osserva cosa fa il gruppo in modo naturale e poi rinforza formalmente. Una stretta di mano segreta potrebbe davvero fare il trucco!
Ripubblicato con il permesso. Originale qui.
Foto di Fist Bump via Shutterstock
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