Per ogni categoria di business, i siti Web potrebbero dover servire a uno scopo di contenuto diverso, ma hanno lo stesso scopo commerciale, per educare i visitatori e renderli clienti.
Un sito web di rimodellamento dovrebbe ispirare che informare, mostrare al visitatore le possibilità che non potranno mai immaginare di poter fare con la propria casa. Se hai bisogno di un nuovo mazzo o stai cercando qualcuno che lo costruisca, dovresti visitare un sito web di rimodellamento che mostra diverse possibilità che non sapevi esistessero.
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Di seguito sono riportate alcune lezioni ispirate a questa visita a IKEA che possono essere applicate ai siti web di ristrutturazione casa.
Crea contenuti stimolanti
IKEA fa un ottimo lavoro fornendo contenuti per le persone. I negozi visualizzano ciò che può essere contenuto in una casa di 595 piedi quadrati. Con mobili allestiti fin nei minimi dettagli - cestini di bambù e luci decorative, tavoli per computer, scaffali per libri da comodino, ecc. La tua immaginazione si adatta alle possibilità del tuo appartamento o della tua casa.
Lezione: Fai foto di qualità dei progetti finiti sul tuo sito web. Spronare la visione del cliente del loro progetto usando il tuo sito web come la tua vetrina.
Navigazione facile da usare
Dal momento in cui entri nel negozio, IKEA ha segni preminenti che ti spingono a seguire un percorso con frecce ben marcate e cartelli sopraelevati. Non far pensare alla gente dove andare dopo. Rendere più facile.
Lezione: Il design del tuo sito web e delle pagine dovrebbe essere semplice da navigare e far rimanere i tuoi visitatori coinvolti nel tuo sito web. Oggi, utilizzando Google Analytics, puoi vedere il comportamento di un visitatore attraverso il tuo sito web e vedere come i tuoi visitatori navigano nel tuo sito web.
Chiama agli inviti comprensibili
I carrelli, le borse e i cartelli didattici di Ikea ti aiutano a trovare l'oggetto che desideri acquistare. Gli oggetti complementari sono affiancati anche se appartengono a sezioni diverse con segni chiari che mostrano dove li puoi trovare.
Lezione: Sul tuo sito web, chiama Chiamate all'azione come numeri di telefono e moduli di contatto per rispondere alle domande e iscriviti al tuo blog o alla newsletter.
Aiuto - Mai troppo lontano
Se ti chiedi mai come assemblare il pesante letto king o il grande scaffale dei libri, IKEA ti assicura che l'aiuto è disponibile. Dalla consegna al montaggio, ti hanno coperto. E gli impiegati utili ti toglieranno di mezzo - finché non vorrai che ti aiutino.
Lezione: Utilizza uno strumento di chat come Olark che può essere integrato nel tuo sito Web per ottenere domande anche se non sei di fronte al tuo computer.
Attirare visori visivi
Entrando nel negozio fino alla caffetteria, ci sono cartelloni, cartelli e persino mobili e stoviglie appese alle pareti e ai soffitti.
Lezione: Insieme alle foto, utilizza i video per mostrare il tuo lavoro in tutte le aree adiacenti sul sito. I visitatori di una sezione del sito hanno la possibilità di guardare facilmente sezioni simili.
Carrelli della spesa facili da riempire
Sulla strada per il banco cassa ci sono grandi scatole di piccoli beni ed elementi essenziali.
Lezione: Segui i clienti quando inviano una richiesta e offri loro pensieri e suggerimenti su altri progetti più piccoli che possono essere realizzati insieme al grande progetto. Questa è una strategia per rendere il cliente un cliente a vita anziché un cliente singolo.
Come IKEA, fai in modo che i tuoi clienti e i potenziali clienti visitino regolarmente il tuo sito web per avere idee. Il tuo sito web lo fa già?
Foto di Showroom IKEA via Shutterstock, immagini di archivio tramite Shashi Bellamkonda
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