Vantaggi dell'utilizzo del software eCommerce nella vostra attività di vendita al dettaglio

Sommario:

Anonim

Hai bisogno di soldi per comprare qualsiasi cosa, ma non necessariamente tutto.

Di nuovo, se pensi che solo il denaro possa farti più soldi, non è quello che credo fermamente. Per me, e anche per la maggior parte delle startup, penso che sia solo la strada che scegli per fare soldi che importi.

Con l'avvento delle tecnologie open source e le soluzioni a basso costo fornite dai costruttori di negozi online, la dichiarazione di cui sopra è molto vera. E i risultati sono quelli che vedi in vari rapporti.

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Ad esempio, PrestaShop, uno dei tanti fornitori di software di e-commerce, sta alimentando più di 230.000 negozi fino ad ora. Ciò che consente loro di alimentare così tanti negozi con le loro soluzioni open source e cloud, entrambi offerti gratuitamente, facilitando l'avvio online. Ci sono dozzine di venditori simili sul mercato che stanno facendo cose molto simili.

Secondo una previsione di e-retail di Forrester Research, le vendite di e-retail negli Stati Uniti dovrebbero aumentare del 57% entro il 2018. Tutto ciò porta al fatto che ci sono abbastanza ragioni per cui le attività di e-commerce sono diventate così popolari.

E chi, oltre alle startup, potrebbe esplorare meglio il dominio eCommerce e affermarlo come un'arena commerciale di prossima generazione? Il processo è ancora attivo e anche i vantaggi dell'utilizzo dell'e-commerce nel business.

Le startup richiedono aiuto per l'implementazione, non solo idee

Un'idea potrebbe essere una buona ricetta per il successo della startup, ma ci vuole molto di più per prosperare giorno dopo giorno per realizzare uno spettacolo proficuo. La proliferazione dei costruttori di negozi online e l'accettabilità di modelli di siti basati su modelli drag-and-drop da parte di una più ampia gamma di utenti hanno reso molto chiaro che non esiste un'alternativa a basso costo alle soluzioni di e-commerce.

Se notate, vedrete una tendenza comune tra i giovani principianti di Internet di oggi. Molti di essi sono alimentati da grandi idee di business, ma sono stroncati sul nascere solo a causa del supporto all'implementazione che costa in dollari.

Cerchiamo di capire la loro psicologia e il modello di business preferito per approfondire la questione. Per ogni avvio, vedresti una serie di tratti comuni.

  • Non ho soldi per avviare un'impresa, ma mi piacerebbe avviarne uno.
  • Voglio fare soldi facili e veloci.
  • Voglio fare soldi prima di spendere soldi.
  • Non voglio parcheggiare i miei risparmi o dipendere dal crowdsourcing per organizzare i finanziamenti.
  • Posso solo investire tempo, sforzi e la mia business intelligence per avviare un'attività commerciale online.
  • Non dovrei incorrere in pesanti perdite se fallisco nel mio sforzo.
  • Se ho bisogno di aiuto o supporto aggiuntivo da parte di terzi, dovrebbe venire da me come servizio gratuito online.
  • Posso correre dei rischi, ma non a costo dei miei risparmi o del mio capitale.
  • Ho bisogno di una piattaforma affidabile online che possa far funzionare la mia attività gratuitamente.
  • Non voglio imparare i linguaggi di programmazione o la programmazione per configurare ed eseguire il mio negozio online.
  • Non voglio che questa iniziativa imprenditoriale sia un peso per me nei prossimi 15 o 20 anni.
  • Potrei espandere il mio business online e andare su larga scala a tempo debito.

Il percorso per creare negozi online e vendere senza un negozio di mattoni e malta è forse l'opzione più semplice e più popolare.

Se incontri il team imprenditoriale di PrestaShop, una famiglia di appassionati di e-commerce, saprai quanto è facile costruire e gestire un negozio online di successo senza alcun costo. Sì, la creazione di un negozio online con tutte le funzionalità di base non ti costa un soldo. Naturalmente, una volta aggiornato il tuo negozio, avrai un costo per usufruire delle funzionalità premium e portare il tuo negozio a una nuova altezza. Forse è il momento in cui il tuo negozio diventerà più grande.

Quindi, quali sono i fattori più influenti che guidano le start-up ad esplorare sempre più opportunità di creazione di negozi online?

Facile installazione del sito per andare avanti

Alcuni dei migliori costruttori di negozi online possono guidarti in ogni fase della creazione e della configurazione del tuo negozio di e-commerce, dalla progettazione della pagina iniziale all'aggiunta dei dettagli del prodotto alla sicurezza di pagamento e tutto il resto. Interfaccia di progettazione Web semplice e intuitiva, un numero elevato di componenti aggiuntivi, assistenza online basata sulla comunità, supporto tecnico, integrazione di applicazioni di terze parti ricche di funzioni e un pacchetto di funzionalità avanzate per i carrelli degli acquisti: i fornitori di software eCommerce possono davvero aiutarti a configurare un business online in poche ore se non in minuti.

Cicli di vendita più brevi

Massimo rendimento con il minimo sforzo e investimento - questo è ciò che i fornitori di soluzioni eCommerce hanno cercato di inserire nei loro prodotti. Centinaia di funzionalità rapidamente installabili con una semplice configurazione con clic del mouse possono semplificare i lavori di gestione quotidiana del back office e aiutarti a concentrarti maggiormente sulle proprietà vendibili per il tuo negozio, non sulle funzioni amministrative.

Soluzioni di pagamento facili

Una volta che il tuo negozio è pronto con il carrello della spesa installato, è tutto pronto per farti guadagnare soldi. Con i potenti strumenti di pagamento e spedizione dei carrelli degli acquisti puoi scegliere tra i più diffusi gateway di pagamento e accettare pagamenti diretti attraverso tutte le principali carte di credito, carte di debito, e-assegni e altro. Una volta installato un modello di e-commerce, tutto ciò che serve è selezionare e installare un modulo di pagamento e quindi configurare le impostazioni di pagamento.

Nessuna preoccupazione di spedizione

Basta selezionare una zona di rifornimento per paese e il corriere che si desidera installare da una manciata di soluzioni di gestione dei pagamenti. Tutti questi servizi integrati sono pronti all'uso per un commerciante online. Inoltre, è possibile gestire i dettagli della logistica, impostare sconti e impostare le regole fiscali direttamente dal proprio back office.

Servizio clienti impeccabile

La soddisfazione del cliente e la soddisfazione del cliente sono gli obiettivi principali di qualsiasi commerciante. Più facile è l'esperienza di acquisto, meglio è. Con una potente piattaforma di eCommerce, i tuoi clienti hanno la comodità di PayPal Express, Guest e Account Checkout nonché di ordinare per telefono.

È anche possibile mantenere un sistema centralizzato di gestione dei clienti all'interno del proprio negozio online e gestire la creazione di nuovi clienti, la modifica degli ordini e il mantenimento dei clienti esistenti. Non ci sono problemi nell'implementazione, gestione e modifica del servizio clienti.

Funzionalità di marketing e shopping integrate

L'accesso diretto agli strumenti di marketing su Internet e le potenti funzionalità di marketing completamente caricate rendono il software eCommerce una soluzione "Have-it-All" per ogni commerciante online. Con le funzionalità SEO eCommerce integrate, il tuo negozio può posizionarsi più in alto nei risultati dei motori di ricerca e puoi invitare una vasta gamma di nuovi clienti con meno sforzo. Inoltre, le analisi di mercato e gli strumenti statistici disponibili sul mercato di una piattaforma di eCommerce possono aiutarti ad analizzare dati in tempo reale e prendere decisioni migliori.

I proprietari dei negozi possono inoltre impostare regole di determinazione dei prezzi dinamiche, offrire codici coupon e buoni, nonché incoraggiare revisioni positive dei clienti senza alcuno sforzo aggiuntivo. Creazione di programmi di fidelizzazione della clientela, email marketing, iscrizioni alle newsletter, gestione dei programmi di affiliazione, offerte giornaliere e certificati regalo: tutto può essere facilmente eseguito con potenti funzionalità di marketing di una piattaforma eCommerce.

Guida e supporto tecnico

La maggior parte dei venditori di software di eCommerce offre notevoli quantità di risorse ai commercianti online. Che si tratti di un aiuto relativo alla formazione, di una documentazione completa, di un supporto tecnico diretto, di una chat, di esercitazioni video, di webinar dal vivo, di coaching individuale o di assistenza attraverso il forum della comunità, un imprenditore può usufruire di tutti i vantaggi ogni volta che ne ha bisogno. E loro sono gratis!

Immagina solo quanto dolore e tempo devi prendere mentre allestisci un negozio fisico. È alleviato qui del tutto. Questo articolo condivide di più sui carrelli eCommerce per le piccole imprese. E puoi sempre fare un ulteriore passo avanti e apprendere gli approcci che possono dare forma al futuro dell'eCommerce.

Un mito sulle start-up

C'è anche un mito sul numero crescente di startup che creano negozi online quasi ogni altro giorno solo per tentare la fortuna. Molte persone pensano che solo le persone attente ai soldi adottino questa tecnologia di eCommerce di nuova generazione per gestire un business migliore. Tuttavia, questo non è il fatto. Qualsiasi attività commerciale, online o offline, richiede uno sforzo costante e serio da parte del proprietario.

L'unico motivo per cui le startup stanno usando eCommerce come una soluzione software a grandi passi è che semplifica il loro lavoro a terra e fornisce loro quasi un sistema di vendita pronto all'uso. Naturalmente, ci sono molte opzioni a portata di mano e sfaccettate funzionalità di una piattaforma di eCommerce che aiutano i proprietari dei negozi a risparmiare sui costi e sulle ore di lavoro dell'infrastruttura, ma che in sostanza non li rendono automaticamente entrate.

Conclusione

Il software eCommerce si comporta come uno strumento con un sacco di componenti aggiuntivi per farti andare facilmente per tutta la vita del tuo negozio. Il resto dipende dai risultati finali, dai modelli di coinvolgimento dei clienti, dal sistema di supporto e da altri USP che i clienti si aspettano da un commerciante online.

La creazione di un sito Web è solo l'inizio per avviare la tua attività online. Non è possibile utilizzarlo in modo efficace finché non sono in corso le proprie strategie di marketing e la catena di altre attività associate.

Quindi, fare soldi velocemente creando un negozio online non è ciò che il software eCommerce è destinato o addirittura valutato. La capacità di attrezzamento e la soluzione tecnologica a basso costo sono ciò che rende il software eCommerce "un amico in difficoltà, un amico davvero" per le startup di oggi. Se sei una startup e hai una brillante storia di successo da condividere, per favore condividila nei commenti qui sotto.

eCommerce foto tramite Shutterstock

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