Come la più grande piattaforma di social media al mondo, Facebook può essere parte integrante della strategia di comunicazione del cliente. Questa settimana, la piattaforma ha aggiunto alcune nuove funzionalità che potrebbero influire sul modo in cui la tua azienda la utilizza per connettersi con le persone in futuro.
L'espansione di Facebook Place Tips potrebbe aiutare le aziende locali a connettersi meglio con i clienti che stanno effettivamente visitando i loro negozi. E la nuova funzione Risposte salvate potrebbe aiutare le aziende a organizzare meglio le loro risposte ai clienti che si rivolgono a loro online.
$config[code] not foundQuesti sono solo alcuni dei titoli della scorsa settimana che potrebbero avere un impatto sulla tua piccola impresa. Continua a leggere per l'elenco completo delle notizie e delle informazioni sulle community di Small Business Trends di questa settimana.
Social media
Connettiti con i visitatori del negozio quando i suggerimenti per i luoghi di Facebook si espandono
Facebook ha annunciato l'apertura di Facebook Place Tips a un numero sempre maggiore di aziende locali, nel tentativo di aiutare gli imprenditori a connettersi meglio con i loro clienti online mentre sono in negozio. Facebook ha introdotto in origine i suggerimenti per i luoghi a gennaio e ha testato il servizio negli ultimi sei mesi.
Facebook presto ti permetterà di dare "risposte salvate" ai clienti
Hai lavorato duramente sulla pagina Facebook della tua azienda e i clienti lasciano regolarmente commenti in attesa di risposta. Ma non puoi sempre rispondere a tutti immediatamente. Che cosa si può fare? Presto, a quanto pare, sarai in grado di utilizzare una nuova funzione testata chiamata Risposte salvate di Facebook.
Finanza
Il 1 ° ottobre, la responsabilità delle frodi della carta sta cambiando. La tua piccola impresa è pronta?
A partire dal 1 ° ottobre 2015, i proprietari di piccole imprese saranno responsabili per qualsiasi frode relativa alla carta presente quando un cliente utilizza una carta di credito con un chip EMV se l'azienda non ha un lettore di schede abilitato per il chip. Per proteggersi, i proprietari di piccole imprese dovrebbero installare lettori di schede abilitati ai chip.
New Square Reader accetta chip card Apple Pay ed EMV
Square, la soluzione di pagamento che consente ai commercianti di accettare carte di debito e di credito direttamente da un dispositivo mobile, ha appena annunciato il suo nuovo prodotto. L'annuncio è arrivato dal fondatore di Square Jack Dorsey su Twitter quando il CEO ha condiviso un link a Square Reader.
Il rovescio della medaglia di incoraggiare i proprietari di piccole imprese a toccare Home Equity
Il mercato immobiliare ha influito negativamente sull'accesso al credito da parte delle piccole imprese. Il declino dei valori domestici ha reso più difficile per i proprietari di piccole imprese utilizzare l'equità nelle loro case per finanziare le loro aziende. In risposta, alcuni sostenitori delle piccole imprese hanno proposto di rendere più facile per i proprietari di piccole imprese sfruttare l'equità domestica come fonte di capitale aziendale.
Non-Profit
Blimpie Franchise raccoglie denaro per abitazioni a basso reddito
Nel 2012, le Affordable Homes of South Texas (AHSTI) sapevano che era nei guai. Come organizzazione senza scopo di lucro, stava esaurendo i fondi. Non c'era modo che potessero provvedere alla crescente domanda di nuove case nella sua zona. Invece di lasciare che la sua organizzazione fallisse, il regista Bobby Calvillo ha trovato una soluzione creativa.
La catena del caffè trova il profitto - con il non profit?
Mentre non è raro che le piccole imprese vogliano restituire, Coffeed ha fatto di questo uno degli obiettivi primari. Fondato nel 2012 da Frank "Turtle" Raffaele a Long Island, questo caffè dona regolarmente dal 3 al 10% dei suoi profitti a diverse organizzazioni non profit e enti di beneficenza locali.
Mobile e VoIP
Lenovo Magic View è qui, ma ne hai bisogno?
All'evento Tech World di Lenovo a Pechino, la società ha rivelato un nuovo concetto di smartwatch che molti hanno una sorprendente somiglianza con Moto 360 di Motorola. Questo nuovo smartwatch è il Lenovo Magic View, un nome che si riferisce al display virtuale degli sport degli orologi.
Con Lenovo Smart Cast, il tuo telefono diventa un proiettore
I nostri smartphone sono stati creati per fare molto di più che rispondere alle chiamate. Le telecamere stanno diventando sempre più sofisticate. Un semplice dispositivo lo trasforma in un portale di pagamento estemporaneo. E ora Lenovo avrà uno smartphone doppio come un proiettore. Il suo nome di sviluppo è Smart Cast e se tutto va secondo i piani, sarà un dispositivo primo nel suo genere.
Ooma Business Promoter può generare i tuoi lead di vendita
Ooma ha principalmente focalizzato i suoi sforzi sulle comunicazioni VoIP. Ora, la società ha aggiunto un nuovo servizio alla sua piattaforma Ooma Office che mira a generare lead di vendita per la tua azienda. Si chiama Ooma Office Business Promoter e la società dice che potrebbe raddoppiare il potenziale di budget di marketing.
Gestione
JotForm offre ora il servizio Adobe eSign
Il business viene sempre più eseguito in uno spazio di lavoro "virtuale", che ha alimentato una crescente domanda di tecnologia di firma digitale. JotForm, una piattaforma di creazione di moduli, ha recentemente lanciato il widget eSign di Adobe Document Cloud, che consente agli utenti di incorporare qualsiasi forma di design. Adobe Document Cloud eSign Services (precedentemente noto come Echosign) consente agli utenti di firmare documenti elettronici.
Retail e B2B
L'imprenditore apre Brooklyn Storefront dopo 16 anni di attività
Sigal de-Mayo ha appena aperto il suo primo vero negozio per la sua attività, Insiders1, a Brooklyn. Ma l'imprenditore, che crea e vende accessori moda e prodotti simili usando foto e collage, non è nuovo per il mondo degli affari. In effetti, ha venduto gli stessi tipi di prodotti alle fiere e ai mercati di strada per circa 16 anni.
Nuovo servizio Club di Sam "Club Pickup" consente di riempire gli ordini aziendali con un clic
Il Sam's Club, che offre il ritiro gratuito per gli ordini online, afferma di aver "migliorato" in modo drammatico questo servizio includendo nuove funzionalità progettate per aiutare i piccoli membri del negozio del magazzino (tra gli altri clienti) a risparmiare su quel bene prezioso: il tempo.
Small Biz Spotlight
Spotlight: MTX Connect tiene in contatto i viaggiatori d'affari
Per i proprietari di imprese che devono viaggiare frequentemente, i problemi di connettività wireless possono essere problematici. Ilya Balashov e Mike Kornev erano molto familiari con questi problemi di connettività. Come viaggiatori d'affari frequenti, sono diventati frustrati dagli elevati costi di roaming e dall'impossibilità di connettersi in determinate località. Quindi, hanno trovato la loro soluzione.
Tablet e cruscotti
Touchscreen gigante? Pre-ordina Microsoft Surface Hub 1 luglio
Cercare di collaborare in remoto durante le riunioni può essere una grande frustrazione. I partecipanti possono sentirsi esclusi, inascoltati e disgiunti. Ma Microsoft potrebbe avere una soluzione per i problemi della sala conferenze, Microsoft Surface Hub. Microsoft ha presentato per la prima volta Surface Hub, il nuovo dispositivo di collaborazione su grande schermo dell'azienda, all'evento di Windows 10 a gennaio.
Xero presenta una nuova dashboard Analytics per il tuo business
Xero, la società di software di contabilità con sede in Nuova Zelanda, ha svelato un nuovo prodotto che consentirà alle piccole imprese di entrare nel regno dei big data. Il dashboard delle prestazioni aziendali della società, presentato il 3 giugno al suo Xero-Con a Denver, consente alle aziende più piccole di capire come si comportano le loro attività e prendere decisioni in base a tali dati.
In sviluppo
Detroit sta cercando di diventare il prossimo importante hub tecnologico
Detroit non è esattamente conosciuta come un hub tecnologico. Ma alcune persone e organizzazioni stanno cercando di cambiarlo. Una di queste organizzazioni è TechTown Detroit, un incubatore di imprese senza scopo di lucro situato in una vecchia fabbrica della General Motors nel quartiere Midtown della città. L'edificio TechTown di Detroit è un edificio di cinque piani che attualmente ospita circa 40 piccole imprese.
MIITO potrebbe sostituire il tuo bollitore elettrico
I bollitori elettrici sono fondamentali in molte case in tutto il mondo. La comodità di riscaldare rapidamente l'acqua per il tè, o forse anche una tazza di ramen, non può essere battuta. Ma due ex studenti della Design Academy di Eindhoven hanno trovato un modo per migliorare questo comune apparecchio da cucina.
Aspetti salienti del Keynote di Apple Worldwide Developers Conference
La Worldwide Developers Conference di Apple (WWDC) ha preso il via con una lunga nota chiave lunedì 8 giugno a San Francisco. Potresti non essere stato in grado di partecipare, ma qui ci sono alcuni punti salienti degli eventi del primo giorno. Apple ha rivelato le versioni più recenti dei suoi sistemi operativi OS X e iOS 9. Entrambi questi sistemi operativi sono pronti per essere rilasciati a tutti in autunno, gratuitamente.
Silicon Valley Fashion Week? Pensa a Drone Modeling, Skateboard Chic
Che tu sia un rivenditore, un fashion blogger o uno stilista personale, se la tua piccola azienda tocca in qualche modo l'industria della moda, fai attenzione. Una nuova tendenza che alcuni chiamano "geek chic" dovrebbe essere sul tuo radar. Dimentica il calo della popolarità di dispositivi indossabili come Google Glass.
Immagine: Facebook
