Il giornale The Guardian ha dato il via a una mini brouhaha la scorsa settimana quando ha riferito che gli utenti stavano correndo (non camminando) lontano da Facebook. Si scopre che alcuni dei numeri di quella storia erano sbagliati.
$config[code] not foundIn effetti, Facebook continua a crescere. Anche il numero di Pagine Facebook di piccole imprese continua a crescere. Alcune informazioni interessanti sono state rilasciate la scorsa settimana da Facebook per sostenere quelle dichiarazioni.
Decodificare i numeri di Facebook reali
The Guardian ha pubblicato un articolo il 28 aprile, attribuendo i dati di SocialBakers, sostenendo che Facebook ha perso circa 6 milioni di utenti negli Stati Uniti il mese precedente, e 1,4 milioni nel Regno Unito A causa dell'ampia sindacazione degli articoli The Guardian, quella storia è apparsa in più luoghi attraverso il Web, tra cui il San Francisco Chronicle.
The Next Web è poi uscito con un suo pezzo che confuta quei numeri. Jan Rezab, CEO di SocialBakers, ha rilasciato una dichiarazione di chiarimento, indicando che aveva avvertito i giornalisti di utilizzare i numeri di SocialBakers per determinare il traffico.
Facebook continua a crescere a 1,1 miliardi di utenti
Il fatto è che Facebook è ancora in crescita, per numeri successivamente rilasciati la scorsa settimana durante la chiamata di guadagni di Facebook con gli analisti di Wall Street. Facebook ha 1,1 miliardi di utenti mensili attivi al 31 marzo 2013.
La crescita più rapida degli utenti in questo momento proviene dall'Asia e dai paesi al di fuori del Nord America e dell'Europa.
Regioni come gli Stati Uniti, il Canada e l'Europa continuano a crescere, anche se a un ritmo più lento. Questa non è una novità: la crescita in quelle regioni si è appiattita per un certo numero di trimestri.
Non è nemmeno sorprendente, se si considera quanta parte della popolazione in quelle regioni sta già utilizzando Facebook. Prendiamo ad esempio il Canada e gli Stati Uniti, che hanno una popolazione complessiva di 350 milioni di persone. Secondo Facebook, questi due paesi hanno 195 milioni di utenti attivi al mese - o il 56% della popolazione totale. Sono molte persone.
In conclusione: i numeri degli utenti di Facebook continuano a salire, non verso il basso. (Vedi la diapositiva di presentazione degli utili sopra.)
16 milioni di pagine Facebook di piccole imprese
Facebook non è solo estremamente popolare, è popolare anche tra le piccole imprese.
Sheryl Sandberg, COO di Facebook, ha dichiarato nella chiamata agli utili che Facebook ritiene di avere un vantaggio competitivo profondo con le piccole imprese, nel senso che non devono imparare una nuova piattaforma tecnologica perché stanno già utilizzando Facebook personalmente.
Dice che "senza quasi nessuno sforzo diretto abbiamo 16 milioni di piccole imprese che utilizzano attivamente le pagine di Facebook." Il numero fornito da Facebook a dicembre era di 13 milioni. Questa è una crescita di 3 milioni di pagine Facebook di piccole imprese in circa 3 mesi.
Anche le imprese locali (che tendono ad essere piccole) si impegnano. Secondo i numeri forniti da Facebook, in una settimana media ci sono 645 milioni di visualizzazioni e 13 milioni di commenti sulle pagine Facebook commerciali locali.
Per catturare più dollari pubblicitari da piccole imprese, Facebook ha lanciato annunci semplificati e prodotti a pagamento. In effetti, le entrate pubblicitarie nel complesso sono aumentate del 43% su base annua. "La nostra crescita è particolarmente forte per i nuovi marketer di piccole e medie dimensioni, i marketer con risposta diretta e gli sviluppatori di app", ha detto Sandberg agli analisti la settimana scorsa. In particolare, gli annunci pubblicitari sulle pagine fanno appello alle piccole imprese che Sandberg ha osservato:
"Siamo davvero entusiasti degli annunci di annunci di pagine. Oltre 7,5 milioni di post sono stati promossi da pagine. Oltre il 30% delle persone che utilizzano il prodotto sono nuovi inserzionisti di Facebook. E penso che parli di una delle precedenti domande su piccole … imprese e sulla loro adozione. Se dici a una PMI, vuoi diventare un inserzionista? È un ascensore pesante. Se tu dici loro … hai postato qualcosa, vuoi pagare qualche dollaro per promuovere questo post per raggiungere più persone? Questa è una spesa pubblicitaria molto più semplice per noi e pensiamo che funzioni davvero bene. "
Fatica di Facebook?
Tuttavia, è una domanda aperta su quanto tempo le piccole imprese rimarranno con Facebook. Abbiamo già sentito parlare della stanchezza di Facebook.
$config[code] not foundParte del problema è che Facebook sembra introdurre continuamente cambiamenti che richiedono un riapprendimento. Ci sono solo così tante curve di apprendimento che puoi attraversare. Presto altre alternative inizieranno a sembrare (o più) attraenti.
Poi c'è il modo in cui Facebook ha ridotto la visibilità dei contenuti che condividi su Facebook. Invece, Facebook posiziona più posizionamenti a pagamento come i post promossi nei feed dei contenuti dei tuoi fan.
Nella telefonata dell'analista la scorsa settimana, l'amministratore delegato di Facebook Mark Zuckerberg ha parlato dell'importanza delle entrate di Facebook nell'iniezione di pubblicità nei contenuti. Con così tanti utenti (quasi il 68%) che utilizzano dispositivi mobili, la società ha dovuto smettere di relegare gli annunci alla colonna destra del sito, dal momento che molti utenti mobili non li vedono mai. Ha detto che "ottenere annunci in newsfeed è stato un passo importante per far sì che ovunque in cui qualcuno stia consumando contenuti da Facebook, il modello di business va di pari passo con quello naturalmente".
Per le piccole imprese, l'occasionale campagna pubblicitaria o pubblicitaria promossa può non essere costosa da sola, ma aggiunge.
Oltre a ciò, considera il costo del lavoro coinvolto. Le pagine Facebook di piccole imprese devono essere aggiornate regolarmente. Devi imparare nuove funzionalità e aprirti la strada attraverso un labirinto di regole di Facebook come quello che può essere contenuto in un'immagine di copertina o meno e le restrizioni sulla promozione dei concorsi. Un recente sondaggio Manta ha rilevato che le piccole imprese considerano una pagina Facebook la più difficile da mantenere di tutti i siti sociali. Non ci vuole molto tempo prima che alcuni proprietari di piccole imprese mettano in discussione la quantità crescente di tempo e denaro che stanno investendo in un sito di terze parti che diventa sempre più complesso.
Ancora, una lunga strada da un esodo di massa SMB
Tuttavia, a parte la storia occasionale aneddotica, siamo lontani dal vedere le piccole imprese fuggire da Facebook. Con 3 milioni di nuove pagine Facebook di piccole imprese create solo nel primo trimestre del 2013, sembra il contrario.
Le piccole imprese sembrano affollarsi A Facebook, non lontano. Dopotutto, 1,1 miliardi di utenti mensili sono un enorme mercato dove voltare le spalle.
Per lo meno, la portata potenziale del messaggio della tua azienda e il prezzo di creazione di una pagina sul sito (gratuito) sono una ragione sufficiente per mantenere attiva la presenza di Facebook sulle piccole imprese.
Se pensi di aver sperimentato una pausa nell'interazione di Facebook, prendi provvedimenti per rinvigorire la pagina Facebook delle piccole imprese. Recentemente abbiamo raccolto una dozzina di suggerimenti su Facebook per migliorare la presenza della tua azienda. E proprio così li eviti, offriamo 10 cose che non dovresti fare su Facebook, così come i motivi per cui la tua pagina di Facebook fa schifo.
Immagine: Facebook investor deck
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