I clienti che cercano servizi locali possono ora utilizzare la funzione Risultati istantanei di Thumbtack per ottenere prenotazioni e prezzi in tempo reale.
La nuova funzionalità arriva quando Thumbtack si sta riprogettando per affrontare la crescente economia di gig con una piattaforma più intuitiva e reattiva. L'azienda dice che vuole lavoratori e clienti che li cercano per comunicare senza problemi e avere una buona esperienza in tutto.
$config[code] not foundI lavoratori che utilizzano la piattaforma Thumbtack sono individui locali e piccole imprese. Migliorando il modo in cui possono essere trovati dai clienti che cercano i loro servizi, Thumbstack sta aumentando il numero di prenotazioni che queste aziende possono ricevere. Professionisti che vanno dagli idraulici agli appaltatori, i ristoratori ai fotografi utilizzano Thumbtack per entrare in contatto con potenziali clienti.
Marco Zappacosta, co-fondatore e CEO di Thumbtack, spiega cosa possono fare i clienti per trovare il professionista giusto. Sul blog ufficiale dell'azienda, Zappacosta scrive: "I clienti possono regolare i filtri come la data, il luogo e i requisiti del lavoro, e vedere come i prezzi e la disponibilità cambiano sotto i loro occhi. Rimuovendo gli ostacoli all'utilizzo dei servizi locali, come i vincoli di tempo e un modo semplice per prenotare istantaneamente, Thumbtack sta portando più clienti alla spina dorsale dell'economia americana: le piccole imprese ".
Le caratteristiche nei risultati istantanei Thumbtack
Instant Results ha migliorato il tasso di corrispondenza con i clienti con i professionisti, che è stato aumentato fino a 20 volte, dice la compagnia. Per ogni potenziale cliente o cliente in cerca di un Thumbstack professionale sta producendo fino a 30 professionisti che possono eseguire l'operazione.
I clienti possono ora filtrare la ricerca per prezzo, posizione, programma e altri fattori con un solo clic. Quando si trova la persona giusta, possono inviarli per ottenere più risposte prima della prenotazione finale.
L'aggiornamento dei risultati istantanei è reso possibile in parte da una revisione dell'infrastruttura di Thumbtack. La revisione ha consentito alla piattaforma di passare dal suo inefficiente processo di offerta manuale a una nuova offerta automatica e un approccio di inventario in tempo reale.
Cos'è Thumbtack?
Thumbtack è una piattaforma che collega professionisti locali con clienti in oltre 1.000 categorie. La società ha raccolto finora 250 milioni di dollari di finanziamenti, e afferma che il suo segmento industriale ha un'opportunità di mercato di 700 miliardi di dollari.
La piattaforma ha 250.000 professionisti locali attivi in 3.142 contee in 50 stati, che hanno completato milioni di posti di lavoro da quando è stata fondata nel 2008.
Immagine: Thumbtack
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