Un commesso di polizia svolge simultaneamente mansioni di segreteria, servizio clienti e di collegamento dipartimentale. È la persona che assiste le persone che entrano nella stazione di polizia in cerca di aiuto e informazioni e risponde alle richieste telefoniche. Il suo lavoro le richiede di compilare moduli, comporre comunicazioni interne ed esterne e di conservare file e record accurati e ordinati.
Tipi di impieghi di polizia
A seconda delle dimensioni del dipartimento per il quale lavora, un commesso di polizia può essere tenuto a svolgere lavori in più aree dell'operazione. Se il dipartimento è piccolo, frequentemente lavora come matrona poliziesca e aiuta a processare le detenute donne in arrivo. Può anche avere incarichi di cassiere che comportano la raccolta di multe, l'emissione di ricevute e il bilanciamento dei libri alla fine del turno.
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Raccogliere informazioni e archiviarle in modo efficiente per un facile accesso è il compito principale di un commesso di polizia. Ha bisogno di essere ben versata in una vasta gamma di forme utilizzate per le segnalazioni di incidenti, arresti, informazioni sui detenuti e altre operazioni dipartimentali. Sono necessarie buone capacità di comunicazione per fornire informazioni accurate e chiare al pubblico e aiutare le agenzie esterne che richiedono dati dal dipartimento. La raccolta e la salvaguardia degli oggetti personali dei detenuti è spesso parte della sua descrizione del lavoro.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingCondizioni di lavoro
Gli impiegati della polizia sono obbligati a lavorare di notte e nei fine settimana e sono disposti a cambiare lavoro. I requisiti fisici includono la possibilità di stare in piedi o seduti per lunghi periodi di tempo ed essere abbastanza flessibili da piegarsi e raggiungere per accedere ai file. In alcune giurisdizioni, un impiegato della polizia deve indossare un'uniforme emessa dal dipartimento. La maggior parte dei commessi di polizia deve passare un controllo preliminare prima di essere presa in considerazione per l'impiego. La conoscenza generale del computer e delle operazioni d'ufficio è prevista da un commissario di polizia.
Requisiti educativi
I candidati di impiegato della polizia sono richiesti normalmente per avere un diploma della High School o equivalente. Le classi di istruzione superiore in materia di assistenza amministrativa, operazioni d'ufficio o giustizia penale sono considerate risorse per aspiranti impiegati di polizia. La conoscenza acquisita da precedenti cariche o lavori di ufficio è utile per i candidati di lavoro.
Stipendio e opportunità di avanzamento
Nel 2009, lo stipendio medio annuo per un commissario di polizia negli Stati Uniti era di $ 33.558. Nei grandi dipartimenti di polizia metropolitani, i commessi di polizia possono avanzare attraverso due o tre fasi delle posizioni di impiegato per guadagnare più denaro e anzianità. Un numero considerevole di impiegati di polizia aspirano a diventare ufficiali di polizia e aumentano la loro esperienza di commesso di polizia con un'istruzione correlata per qualificarsi per l'ammissione ad un'accademia di polizia.
