Uber ha annunciato la disponibilità di Uber Health dopo la beta testing della piattaforma con oltre 100 organizzazioni sanitarie negli Stati Uniti.
Il nuovo servizio fornirà il trasporto per i pazienti degli operatori sanitari anche se non dispongono di uno smartphone o dell'app Uber. Un pannello di controllo centralizzato consentirà alle organizzazioni del settore sanitario di fornire un trasporto affidabile con la conformità alle norme sull'assicurazione sanitaria e sull'assicurazione sanitaria (HIPAA).
$config[code] not foundPer le piccole pratiche mediche che cercano di servire i pazienti senza mezzi di trasporto, Uber Health è una soluzione praticabile. I pazienti anziani, disabili che hanno appena avuto una procedura o quelli senza un veicolo, possono utilizzare il servizio per mantenere gli appuntamenti con il proprio medico.
Le mancate presentazioni dei pazienti sono un grosso problema negli Stati Uniti. La Community Transportation Association e SCI Solutions sostengono che 3,6 milioni di americani perdono le loro visite mediche a causa di problemi legati ai trasporti, e il 30% degli appuntamenti programmati a livello nazionale non fa vedere.
Questo problema riguarda in particolare un segmento della popolazione con il maggior bisogno. Nel blog ufficiale di Uber Newsroom, Chris Weber, General Manager di Uber Health, scrive: "… mentre le barriere di trasporto sono comuni a tutta la popolazione generale, queste barriere sono maggiori per le popolazioni vulnerabili, compresi i pazienti con il più alto carico di malattie croniche".
Uber Health
Il cruscotto di Uber Health consente al personale delle strutture sanitarie di ordinare le corse per i pazienti sul posto o prendere accordi in futuro. Le corse possono essere programmate per il paziente entro poche ore o fino a 30 giorni prima. Se un paziente ha bisogno di più cavalcate, lo staff può effettuare la sistemazione nel cruscotto e gestire le attività.
Come affermato in precedenza, i pazienti non devono possedere uno smartphone o l'app Uber per usufruire del servizio. La messaggistica di testo può essere utilizzata per coordinare le corse e la società ha detto che introdurrà una funzione per rendere i dettagli del viaggio disponibili su telefoni cellulari o fissi.
Il sistema ha una soluzione di gestione per tenere traccia della fatturazione con la segnalazione di ciò che viene speso per le corse con la pianificazione e le informazioni sugli appuntamenti. E poiché Uber fornisce servizi nel segmento sanitario, ci sono delle regole che devono essere seguite. La conformità HIPAA è stata stabilita in collaborazione con Clearwater Compliance per garantire che siano stati seguiti i protocolli completi di valutazione del rischio e della conformità.
Uber Health è ora disponibile con la dashboard insieme alla sua API per l'integrazione in prodotti sanitari esistenti.
Immagini: Uber
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