Quando si tratta di motivare, coinvolgere e fidelizzare i dipendenti, non esiste una strategia adatta a tutte le dimensioni a cui i proprietari di piccole imprese possono fare affidamento.
Questo è il risultato di Pulid of Talent Survey di Ceridian, che ha intervistato i dipendenti che vanno dalla Generazione Y ai Baby Boomers per scoprire come si sentono riguardo ai riconoscimenti e ai riconoscimenti, alle revisioni delle prestazioni e alla soddisfazione complessiva della carriera.
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Una scoperta chiave che potrebbe rendere nervosi i proprietari di piccole imprese a corto di soldi: ricompense per il lavoro (cioè compensi monetari o non monetari).
È il fattore più importante nel coinvolgimento dei dipendenti in generale. Quasi la metà (47%) degli intervistati classifica i premi per il lavoro in primo luogo, al di sopra del riconoscimento del lavoro (42%) e della motivazione al lavoro (11%).
Tenete presente, tuttavia, che i "riconoscimenti di lavoro" comprendono sia la compensazione monetaria che quella non monetaria. Quindi, se non puoi offrire aumenti o bonus, puoi offrire premi non monetari (qualcosa che fa il 60% delle aziende nel sondaggio). In effetti, il sondaggio ha rilevato che i dipendenti più giovani stanno guidando un cambiamento verso premi non monetari.
Il 64% dei dipendenti intervistati dichiara di voler vedere le proprie società offrire premi non monetari, ma tra la generazione Y la percentuale è salita al 70%.
I vantaggi non monetari più popolari:
- Comp-time
- Cibo o pasti gratuiti
- Biglietti per eventi (per spettacoli, eventi sportivi e concerti)
Mentre costano, costano meno di offrire aumenti poiché vengono assegnati su base occasionale, non in corso.
Detto questo, ricompense tangibili come rilanci, bonus e promozioni contano ancora su Gen Y. In effetti, forse più di quanto facciano agli altri gruppi di età. Mentre il 31% degli intervistati dichiara di iniziare una ricerca di lavoro se un aumento, un bonus o una promozione previsti non si sono concretizzati, tra i Gen Y questa cifra salta al 48%.
Dipende dalla fase della vita del dipendente
Altri motivatori chiave per i dipendenti variano a seconda dell'età e delle fasi di vita. Per esempio:
- Gen Y e Boomer gli intervistati sono più motivati da un lavoro interessante.
- Gen X era più motivato da buoni benefici e buona retribuzione / salario.
Questo può riflettere sulla fase della vita:
- Gen X: Generalmente sposato e innalzato una famiglia con molti obblighi finanziari.
- Gen Y: Spensierato con meno obblighi finanziari.
- Boomers: Lavorare meno dalle necessità finanziarie e altro perché vogliono rimanere mentalmente attivi.
In generale, i dipendenti di tutte le età dicono che essere in grado di lavorare a casa, avere orari flessibili, ricevere ulteriori opportunità di formazione e opportunità e assumersi responsabilità aggiuntive rendono più gratificante il loro lavoro.
Le differenze
Ci sono alcune differenze generazionali chiave:
- Gen X: Valori orari flessibili di più (che riflettono le loro vite occupate giocoleria lavoro e bambini).
- Boomers: Preferisce orari flessibili e opportunità di formazione (che riflettono il loro interesse ad essere mentalmente attivi).
- Gen Y: Vuoi avere la possibilità di assumere maggiori responsabilità e gestire progetti più grandi.
Qual è il take-away per il tuo business?
Non trattare i tuoi dipendenti come se uscissero da uno stampo per cookie quando si tratta di benefici, retribuzioni e premi. In effetti, non trattano nemmeno i dipendenti di una generazione come se fossero stati tagliati dallo stesso stampo.
Certo, alcuni impiegati della Gen Y sono single che amano il divertimento, vivono con i loro genitori e non pagano l'affitto, ma altri sono nuovi e stravolti genitori che allevano due gemelli e vanno alla scuola serale.
Sforzati di conoscere ognuno dei tuoi dipendenti e ciò che conta per loro. Sì, ci vorrà un po 'di tempo e pensato per creare ricompense che motivino ciascun lavoratore (e siano giuste per tutti gli altri). Ma lo sforzo ripagherà non solo i risparmi finanziari ma anche la soddisfazione dei dipendenti, la produttività e la fedeltà.
Foto di generazioni tramite Shutterstock
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