IBM offre un nuovo servizio cloud per le conferenze Web

Anonim

ARMONK, NY (COMUNICATO STAMPA - 11 dicembre 2008) - IBM ha presentato oggi il suo nuovo servizio cloud per le conferenze Web, Lotus Sametime Unyte 8.2. IBM ha inoltre annunciato una nuova partnership di distribuzione con InterCall per offrire la funzionalità intuitiva di riunione online di Lotus Sametime Unyte ai clienti di InterCall in tutto il mondo.

Estendendo le funzionalità del proprio servizio di conferenza Web al mercato globale, IBM sta affrontando una forte ondata di domanda di servizi cloud. Mentre sempre più aziende investono in tecnologia di collaborazione, Lotus Sametime Unyte offre un'opzione economica e di facile utilizzo per le aziende che devono collaborare tra città e continenti, proprio come farebbero nella stessa stanza. Il supporto aggiunto per i formati di documenti aperti, come Lotus Symphony, insieme al supporto per nove lingue consente alle aziende nei mercati emergenti e consolidati di collaborare semplicemente pagando un abbonamento mensile.

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La partnership con InterCall riunisce due leader a livello mondiale nello spazio per conferenze e collaborazione, in quanto gli indicatori di mercato mostrano una crescente domanda di servizi di collaborazione online. InterCall è l'ultimo fornitore di servizi a rafforzare il proprio portafoglio con una soluzione basata su cloud di IBM, consentendo alle aziende di tutte le dimensioni di utilizzare il servizio di conferenza Web Lotus Sametime Unyte per collaborare ovunque nel mondo. I servizi Sametime Unyte integrati saranno disponibili per gli utenti di InterCall il 1 ° gennaio 2009.

La partnership di marketing e vendita, combinata con il miglioramento della rete globale e del supporto linguistico di Lotus Sametime Unyte, apre la porta alle aziende e ai clienti delle PMI in tutto il mondo per sfruttare i servizi di conferenza di IBM di facile utilizzo. È possibile accedere a Lotus Sametime Unyte tramite qualsiasi browser Web senza che sia necessario il software scaricato, rendendolo un'alternativa più appetibile agli altri servizi online.

"La nostra relazione con un partner di fiducia come IBM ci aiuta a mettere le soluzioni di videoconferenza semplici ma potenti nelle mani degli utenti di tutto il mondo", ha dichiarato Scott Etzler, presidente di InterCall. "Gli strumenti di collaborazione facili da usare di Lotus Sametime Unyte si adattano perfettamente alla nostra missione di fornire prodotti che aiutino i clienti ad aumentare la loro produttività ed eliminare le inefficienze della comunicazione".

"Sametime Unyte offre l'affidabilità che le aziende si aspettano da IBM, offrendo al contempo la facilità intrinseca di accesso e prezzi associati ai servizi cloud", ha dichiarato Sean Poulley, vicepresidente, servizi di collaborazione online, IBM Lotus. "In un momento in cui le aziende stanno diventando più consapevoli dell'ambiente e si concentrano sulla riduzione delle spese di viaggio senza rallentare la crescita, la nuova partnership di IBM con InterCall mostra come stiamo aiutando le aziende a diventare globali" ad un costo minimo ".

La nuova versione di Sametime Unyte ha miglioramenti dell'accelerazione della rete che consentono un accesso più rapido al servizio da qualsiasi parte del mondo. In linea con i suoi sforzi per rafforzare la collaborazione in tutto il mondo, Sametime Unyte è ora disponibile in nove lingue: francese, tedesco, italiano, spagnolo, cinese, giapponese, coreano, portoghese brasiliano e inglese. Consentendo a queste aziende di comunicare in tempo reale con una rete mondiale di dipendenti, partner e clienti, Sametime Unyte può aiutare le aziende in crescita a diventare partner commerciali globali.

IBM ha inoltre integrato Sametime Unyte con Lotus Notes e Lotus Sametime, consentendo agli utenti che lavorano via e-mail o instant messaging di partecipare a una conferenza Web con un solo clic di un pulsante. Le funzionalità più recenti includono anche una "sala d'attesa" per riunire i partecipanti prima della chiamata; avvisi migliorati per incontrare gli organizzatori; nuovo supporto per il browser FireFox 3.0; così come la possibilità di condividere o pubblicare file PDF e ODF, oltre ai file PPT, DOC e XLS.

La tecnologia di collaborazione online può essere un catalizzatore di crescita per le PMI, come Padgett Communications, un fornitore di sistemi di risposta del pubblico. Utilizzando il software per misurare le reazioni dei partecipanti a eventi aziendali, riunioni e eventi multimediali, Padgett Communications mantiene una base di clienti globale con uno staff di 25 dipendenti a tempo pieno.

"Lotus Sametime Unyte ci offre la possibilità di mostrare ai nostri clienti in che modo il nostro sistema di risposta del pubblico funziona attraverso una dimostrazione visiva, piuttosto che raccontarlo semplicemente", ha dichiarato Lauren Traviesa, direttore dello sviluppo del business, Padgett Communications. "Abbiamo ridotto drasticamente i costi di viaggio per il nostro team di vendita e supporto, che è un enorme risparmio in termini di costi che siamo in grado di trasmettere ai nostri clienti. Se i nostri clienti hanno domande sul nostro servizio, possiamo collegarci direttamente a loro con la semplice pressione di un pulsante, da qualsiasi computer nel nostro ufficio, a casa o in viaggio. "

Per Martin Memorial Health Systems, una rete di strutture sanitarie senza scopo di lucro composta da due ospedali, tre MediCenters e numerose cliniche che si estendono su un tratto di 35 miglia della costa orientale della Florida, i vantaggi del buonsenso delle conferenze Web sono evidenti.

"Anche prima che il costo del gas fosse altissimo questa estate, ho apprezzato la riduzione dei viaggi tra le strutture solo perché ha aggiunto più tempo ai miei tempi", ha detto Chuck Cleaver, vicepresidente alla finanza, Martin Memorial Health Systems. "Con Lotus Sametime Unyte, posso incontrare tutti i protagonisti delle nostre operazioni finanziarie e vedere gli stessi documenti sui loro schermi, senza uscire dal mio ufficio e senza bisogno di aiuto dal nostro team di supporto tecnico."

Per ulteriori informazioni su Lotus Sametime Unyte 8.2 o per richiedere una prova gratuita di 14 giorni, visitare www.sametimeunyte.com.