Vuoi sapere come impostare una campagna pubblicitaria per le piccole imprese? In questo articolo, abbiamo identificato nove passaggi essenziali. I 9 passaggi per impostare una campagna pubblicitaria sono:
- Definisci i tuoi obiettivi pubblicitari
- Scegli quello che vuoi promuovere
- Identifica il tuo pubblico di destinazione
- Determina dove trovare il tuo pubblico
- Decidi i tempi della tua campagna
- Imposta un budget pubblicitario
- Seleziona punti vendita per fare pubblicità
- Crea il messaggio pubblicitario e la grafica
- Misura i risultati
Mentre le grandi aziende assumono agenzie pubblicitarie per campagne che coinvolgono milioni di dollari (pensate a "Mad Men" se siete fan di quello show - e l'agenzia pubblicitaria Madison Avenue vi è inclusa), le piccole imprese non hanno quel lusso.
Come proprietario di una piccola azienda o direttore marketing in una società più piccola, potrebbe essere necessario fare la maggior parte del lavoro da soli senza molto aiuto esterno.
Entriamo nel dettaglio attorno a ciascuna delle nove fasi della creazione di una campagna pubblicitaria per le piccole imprese. Ecco i dettagli della nostra checklist sulla pubblicità per le piccole imprese:
1. Definisci i tuoi obiettivi pubblicitari
Definisci chiaramente un obiettivo aziendale o obiettivi per la tua campagna pubblicitaria. Chiediti: cosa stai cercando di ottenere con la pubblicità? Non limitarti a dire che vuoi "più vendite". Tutti vogliono più vendite. Sii più preciso.
Usa il metodo SMART per definire meglio i tuoi obiettivi. SMART è sinonimo di obiettivi specifici, misurabili, realizzabili, focalizzati sui risultati e legati al tempo.
Considera questi cinque diversi obiettivi pubblicitari e come mettere gli obiettivi SMART attorno a loro:
- Trova nuovi clienti - Se il tuo obiettivo è più clienti, identifica quanti e in quale periodo di tempo puoi misurare i risultati. Ma assicurati che l'obiettivo sia raggiungibile. Se hai un budget limitato di $ 2,000, non avrai 10.000 nuovi clienti in 30 giorni. Ma da 50 a 75 nuovi clienti potrebbero essere fattibili, a seconda del tuo settore. Un obiettivo SMART potrebbe essere: acquisire 50 nuovi clienti in 30 giorni.
- Rafforzare la consapevolezza del marchio - Se desideri che la tua azienda o la tua soluzione siano i migliori in futuro quando le prospettive sono pronte per l'acquisto, la brand awareness può essere un buon obiettivo strategico. Se sì, come misurerai il successo della brand awareness? Con un aumento del passaparola? Da un aumento della visibilità del motore di ricerca? Che dire del traffico pedonale del negozio? Altre menzioni sui social media? Più traffico sul sito web? Un sondaggio sulla brand awareness? Identifica i risultati concreti che misurerai. Un obiettivo SMART potrebbe essere: aumentare la visibilità dei social media per il tuo brand di almeno il 20% in 6 mesi, come misurato dalla Social Mention.
- Lancia un nuovo prodotto - Se promuovere un nuovo prodotto è il motivo della campagna, come lo misurerai? Un obiettivo SMART potrebbe essere: vendere 300 unità durante il lancio iniziale di 3 mesi del prodotto.
- Informa sui benefici meno noti - Coloro che vendono servizi professionali o soluzioni aziendali complesse potrebbero voler informare i loro obiettivi su possibili benefici. Esempio: un'agenzia digitale esce con una nuova offerta di servizi. Un obiettivo SMART potrebbe essere: generare 150 download di un magnete guida che spiega i vantaggi di tale offerta, di cui 30 sono fortemente interessati a saperne di più su di esso, durante una campagna di 90 giorni.
- Ottieni una spinta stagionale - Se sei al dettaglio e tieni le vendite stagionali, la tua pubblicità sarà concentrata in una finestra temporale ristretta di forse qualche settimana o qualche giorno. Questo obiettivo richiede di concentrarsi sulle tecniche che stimolano le persone ad agire in quel periodo, come la pubblicità radiofonica basata sugli eventi, in cui si cerca di far arrivare un numero elevato di persone nel tuo negozio un fine settimana. Un obiettivo SMART potrebbe essere: Aumentare il traffico pedonale del tuo negozio del 30% durante l'evento del fine settimana e aumentare le vendite del 10%.
2. Scegli ciò che desideri promuovere
Il prossimo passo nella tua lista di controllo della pubblicità per le piccole imprese è decidere cosa promuoverai. Scegli se promuovere gli annunci:
- un prodotto
- un servizio
- un gruppo di prodotti / servizi
- il tuo marchio
- una vendita o un evento speciale
- qualcos'altro
Ciò che promuovi deve allinearsi ai tuoi obiettivi.
Esempio 1: se i tuoi obiettivi includono un bump stagionale delle vendite o il lancio di un nuovo prodotto, il tuo obiettivo potrebbe essere la promozione di un evento o di un prodotto, non quello di promuovere la tua azienda nel suo complesso.
Esempio 2: se sei un appaltatore per la casa che cerca di aumentare le vendite, potresti promuovere funzionalità o un gruppo di prodotti e servizi correlati che attirano i clienti target. Ad esempio, "rimodella cucina personalizzata, armadi, ripiani in granito, altro - chiamaci per un consulto di design gratuito e preventivo".
3. Identifica il tuo pubblico di destinazione
Identifica gli obiettivi che vuoi raggiungere - precisamente. Gli obiettivi non sono solo "più acquirenti" o "consumatori". Sii specifico.
Sviluppa gli acquirenti a zero con gli obiettivi che desideri raggiungere con la pubblicità.
I personaggi degli acquirenti sono rappresentazioni fittizie del tuo acquirente ideale. Le persone includono dati demografici, dati aziendali (per i clienti aziendali), preferenze, abitudini, sfide che stanno cercando di risolvere, reddito e altro ancora.
Se non hai mai creato personaggi dell'acquirente, vai su Crea la mia persona e usa lo strumento gratuito. La maggior parte delle aziende ha più di un profilo cliente ideale, quindi creane diversi.
4. Determina dove trovare il tuo pubblico
Quando crei la tua campagna pubblicitaria per le piccole imprese è importante avere un buon pubblico adatto.
Valuta dove i tuoi obiettivi trascorrono il loro tempo e ricevono le loro notizie. In che tipo di attività si impegnano? Quali sono le loro preferenze quotidiane? Come fanno a ricercare gli acquisti? Comprendere queste cose aiuta a identificare come trovare persone nel tuo pubblico di destinazione.
Mentre i cartelloni pubblicitari, gli annunci TV o le inserzioni su riviste possono raggiungere un numero molto elevato di persone, la vera domanda è: quanti sono i tuoi obiettivi che potrebbero raggiungere? Andando per una vasta portata potrebbe essere costoso overkill - o perdere il segno del tutto.
Torna ai tuoi acquirenti personas. Suggeriscono che il vostro target di riferimento sia principalmente i millennial urbani che non guidano molto e preferiscono andare online piuttosto che leggere la stampa o guardare la TV? In tal caso, i cartelloni pubblicitari, gli annunci stampa e gli annunci TV non raggiungeranno molti di essi.
Alcuni dei metodi di pubblicità online ti consentono di mirare con precisione. Ad esempio, considera come gli annunci di Facebook ti consentono di targetizzare interessi e dati demografici. Oppure utilizza le parole chiave in Google AdWords per attirare gli acquirenti che cercano attivamente i tuoi prodotti.
Tuttavia, gli annunci online potrebbero essere costosi e potrebbero non colpire nel segno se si cerca principalmente di attirare traffico pedonale locale nella propria panetteria. I libri di coupon comunitari o la pubblicità in un bollettino di community potrebbero essere migliori per raggiungere questi acquirenti locali.
5. Scegli la tempistica della campagna
Alcuni tipi di pubblicità possono essere lanciati immediatamente. Altri richiedono una pianificazione anticipata.
Quanto velocemente hai bisogno di risultati? Molte piccole imprese vogliono risultati immediati. Ma non tutti i tipi di pubblicità sono immediati.
Ad esempio, se stai facendo una promozione speciale per un periodo di tempo limitato, hai bisogno di risultati prima dello scadere dello speciale. Un annuncio di una rivista che devi mettere mesi prima del tempo sarà troppo tardi. Un'opzione migliore è rappresentata dagli annunci pay-per-click che iniziano a generare clic in poche ore. Oppure prendi in considerazione gli spot radio che si verificano entro pochi giorni.
D'altra parte, con il lancio di un nuovo prodotto, di solito lo pianifichi con largo anticipo. Quindi una campagna blitz che include direct mail, spot televisivi e annunci display su Internet insieme a una campagna di pubbliche relazioni, può essere coordinata in modo che tutto inizi a svilupparsi intorno allo stesso tempo per fare un grande successo.
Ricorda, la tempistica è una parte fondamentale di qualsiasi campagna pubblicitaria di piccole imprese.
6. Imposta un budget pubblicitario
Sii realistico quando imposti il budget pubblicitario. Vogliamo tutti pubblicità gratuita. Ma di solito è necessario budget per un certo livello di spesa.
Successivamente nella tua lista di controllo della pubblicità per le piccole imprese, considera questi tre fattori quando imposti il tuo budget. Guarda a:
- Storia passata - Se hai fatto pubblicità in passato, avrai una base da cui iniziare. Valuta le campagne passate per vedere se colpiscono nel segno con buoni risultati. E guarda cosa hai speso. Regolare di conseguenza.
- Valore a vita di un cliente - Considera cosa vale la vendita per assicurarti che il costo della pubblicità porti a vendite redditizie. Sapere che cosa vale una "conversione" di vendita completa, consiglia Robert Brady, un partner certificato Google AdWords con Righteous Marketing.
"Conoscere il valore della vita di un cliente. E sai quanto sei disposto a impegnarti per acquisire quel nuovo lead o acquisto ", aggiunge. "Quindi usa quei numeri per i tuoi sforzi pubblicitari digitali. Ad esempio, supponi che il tuo cliente medio acquisti 3 volte e ogni acquisto sia di circa $ 50. Ciò significa che ogni nuovo cliente vale $ 150. Supponiamo che tu sia disposto a impegnare il 20 percento nell'acquisizione di nuovi clienti. Ciò significa che il tuo obiettivo per il costo per conversione è $ 30. Ogni pubblicità che ottiene un cliente per meno dovrebbe essere enfatizzata e ampliata. I metodi che non possono raggiungere questo obiettivo vengono ottimizzati o eliminati. "
- Parametri di riferimento dell'industria - Dai un'occhiata a cosa spendono in pubblicità le persone di circa la stessa taglia nel tuo settore o industrie simili. I benchmark di settore offrono un numero da confrontare, calcolando le spese pubblicitarie come percentuale delle vendite annuali (factoring sia per i clienti nuovi che per quelli esistenti).
7. Selezionare le prese da pubblicizzare
Trova i media che si allineano con i tuoi obiettivi, pubblico, tempistica e budget.
In altre parole, quali media o proprietà sono i posti migliori per pubblicizzare? Per quello che vuoi realizzare? Inizia da dove il tuo pubblico passa il tempo.
Se decidi che gli annunci di ricerca pay-per-click sono appropriati, le scelte più ovvie sono Google AdWords e Bing. O forse sai che una grande fetta del tuo pubblico di destinazione gode di Pinterest. In tal caso, i pin di Pinterest promossi potrebbero essere un'opzione ovvia.
Tuttavia, altri tipi di pubblicità potrebbero richiedere più ricerche per identificare i punti vendita. A volte trovi gemme nascoste.
Potrebbe essere necessario controllare varie stazioni televisive o radiofoniche, siti Web, riviste, libri con tagliandi di coupon, pubblicità esterna o altri media. Se si decide che un determinato sbocco è promettente, è sufficiente consultare il sito Web per il contatto "vendite" o "pubblicità" (o trovare un numero da chiamare e chiedere).
Molti punti vendita dispongono di un kit multimediale online che fornisce informazioni ai potenziali inserzionisti.
8. Creare il messaggio pubblicitario e la grafica
Successivamente, dovrai creare il messaggio pubblicitario e le "risorse creative" (grafica, metraggio o audio) per la tua campagna. Alcuni tipi di annunci richiedono una progettazione professionale. Gli altri possono essere fai-da-te.
Per gli annunci di stampa, spot televisivi e, eventualmente, spot radiofonici, molte piccole imprese si avvalgono dei servizi di un'agenzia creativa per produrre le risorse pubblicitarie per fare un'impressione professionale. Ricorda di pianificare il budget per il costo delle risorse della creatività pubblicitaria.
Molti tipi di annunci online, d'altra parte, possono essere fai-da-te. Ad esempio, puoi creare annunci AdWords o Facebook direttamente nel dashboard fornito. Per gli annunci display, è possibile creare un banner pubblicitario economico tramite un servizio online come DesignPax a partire da $ 50.
9. Misura i risultati
Ultimo ma non meno importante, misurare i risultati.
Sulla base dei tuoi obiettivi di business, dovresti aver identificato metriche specifiche per sapere se la tua campagna ha avuto successo. Devi misurare le prestazioni rispetto a queste metriche.
Alcuni tipi di annunci, come AdWords, sono facili da misurare perché i dati vengono raccolti automaticamente. Ad esempio, puoi monitorare i click-through e identificare quanti convertiti in vendite online o lead.
Altri tipi di annunci come gli spot televisivi potrebbero richiedere di raccogliere e misurare manualmente i dati. Ad esempio, potrebbe essere necessario confrontare l'ammontare del traffico pedonale o il numero di vendite chiuse, prima, durante e dopo l'esecuzione degli spot TV.
Mentre segui le prestazioni, impara e reagisci. Tweak mid campaign se possibile. Oppure fai un'analisi e fai il debriefing in seguito per imparare per la prossima volta.
Quindi ecco qui - come impostare una campagna pubblicitaria in 9 passaggi. Seguendo questo elenco di controllo della pubblicità per le piccole imprese, sarai posizionato per il successo. Dai un'occhiata a questo elenco di controllo di esempio per aiutare la tua piccola impresa a pianificare una strategia pubblicitaria personalizzata.
Leggi la guida alla pubblicità per le piccole imprese completa:
- Introduzione alla pubblicità per le piccole imprese
- In che modo la pubblicità può aiutare la tua attività?
- Qual è la differenza tra pubblicità e marketing?
- Dove puoi pubblicizzare la tua attività?
- Qual è il modo più economico per pubblicizzare?
- Dove puoi pubblicizzare gratuitamente?
- Quanto spendono le piccole imprese per la pubblicità?
- Come pianificare la tua campagna pubblicitaria per le piccole imprese (lista di controllo)
- 50 idee pubblicitarie per le piccole imprese
- Come pubblicizzare la tua piccola impresa a livello locale
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