Hai mai guardato un evento sportivo e ignorato completamente il punteggio fino alla fine? Gli allenatori attendono fino a dopo la fine della partita per dare un feedback? I giocatori di baseball ignorano il conteggio (palle e scioperi) quando stanno per battere? No!
Quindi, perché le aziende non riescono a mantenere il punteggio nel mezzo della loro stagione? Perché gli imprenditori attendono fino alla fine dell'anno per determinare se sono ancora in gioco? Ignori i punti sul tabellone finché non suona il cicalino? Perché non creare un quadro di valutazione aziendale per conoscere il tuo stato a colpo d'occhio?
Utilizza 5 metriche chiave per mantenere facilmente il punteggio delle prestazioni del tuo business durante l'anno
Quando si partecipa a un gioco o si guarda uno in TV, il quadro di valutazione è facile da vedere e facile da capire. L'altra squadra è in aumento di 5 punti, la tua squadra è la prima e l'obiettivo, o la tua squadra ha un power play. Non ci pensi due volte sulla profondità delle informazioni che stai ottenendo a colpo d'occhio.
Il tuo quadro di valutazione aziendale dovrebbe avere la stessa funzione e avere la stessa visibilità. Non dovrebbe avere più di 5 parametri chiave. Le metriche dovrebbero essere facili da capire e dovrebbero essere visualizzate in un posto dove le vedrete ogni giorno.
Alla fine di ogni mese rivedi la tua prestazione contro l'obiettivo. Pensa ai tuoi obiettivi come alla competizione. Il tabellone indica se la tua azienda sta vincendo o perdendo. La revisione mensile è spesso sufficiente per consentire la correzione del corso, ma non così spesso ti distrai dal gestire la tua attività.
Small Business Key Metrica n. 1 - Ricavi totali mensili
Pensi che questo sia un po 'ovvio? Puoi (senza guardare) dirmi quali sono stati i tuoi guadagni target per il mese scorso e le tue entrate effettive per lo stesso periodo?
Ovvio non significa inutile. I grandi segnali che dicono "Bridge Out" sono ovvi, ma sono sicuro che siano felici.
È cruciale guardare i soldi veri che arrivano alla porta. Una fattura o fattura non è un assegno in banca.
Metrica chiave per piccole imprese n. 2 - Spese mensili totali
Potresti essere tentato di sbuffare e dire: "Si è appena laureata? Certo, ho bisogno di guardare le mie spese. "Grandi, cosa erano il mese scorso? Cosa dovevano essere? Vedo che innumerevoli imprenditori ignorano questo numero e di conseguenza non riescono a raggiungere i loro obiettivi di profitto.
Anche se hai il punteggio più alto della tua vita, se l'altra squadra segna ancora più punti perdi. Nel mondo degli affari, anche se le tue entrate sono sul tetto, se le tue spese sono più alte perderai denaro.
Assicurati che la tua revisione mensile conti tutte le spese pagate.
Small Business Key Metric # 3 - Nuovi clienti
Riesci a immaginare se una squadra di pallacanestro professionista avesse dichiarato che avrebbe saltato la brutta copia quest'anno? O se le squadre di baseball hanno smesso di parlare con i giocatori che sono diventati solo agenti liberi? Le squadre che non riescono ad attirare nuovi giocatori resteranno indietro rispetto ai loro compagni. Mentre la loro età di servizio o si infortuna, la piscina si restringe e così anche le loro prestazioni.
Ogni azienda deve portare nuovi clienti. Tuttavia è facile perdere di vista questo fino a quando tutti i tuoi giocatori hanno le ginocchia e i nipoti cattivi. Ricorda che anche i clienti che iniziano in piccolo possono essere nutriti con contratti più grandi.
Small Business Key Metric # 4 - Ripeti i client
Mentre il sangue nuovo è grande, puoi immaginare che una squadra abbia successo se ogni giocatore è nuovo? Non ci sarebbe coesione, nessuna esperienza condivisa e nessuna base. In altre parole, bedlam!
I clienti ripetuti forniscono una base su cui costruire la tua attività. Non solo è più facile vendere a un cliente esistente, costa meno denaro. Queste sono cose che aggiungono alla vostra linea di fondo.
Eppure molti imprenditori non riescono ad apprezzare la loro attuale base di clienti, e peggio non riescono a mostrare il loro apprezzamento. Rendendo questo un parametro chiave ti tiene concentrato sul mantenere e nutrire le stesse persone che ti hanno aiutato a raggiungere il tuo attuale successo.
Small Business Key Metric # 5 - Wildcard
I tiri in porta sarebbero una statistica inutile se si stesse guardando una partita di calcio. Nessuno saccheggia il potere in avanti nel basket (se lo facessero venissero buttati fuori dal gioco, non acclamati).
Tutte le aziende non sono state create uguali. Alcuni vendono servizi, altri widget. Alcuni vendono ai consumatori, altri alle società o persino ai governi!
Considera che cos'è un'altra attività o metrica che è cruciale per il tuo continuo successo. Assicurati che sia qualcosa di misurabile e obiettivo. Aggiungilo come statistica statistica del tabellone finale.
Pensieri finali
Hai un quadro di valutazione aziendale? Cosa c'è? Ne farai uno ora? Qual è la tua metrica wildcard?
Quadro di valutazione Foto tramite Shutterstock
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