Dovrei assumere un libero professionista o no?

L'economia virtuale ha fornito molte straordinarie opportunità.

Puoi avviare un'attività praticamente senza costi aggiuntivi e disporre di molti strumenti per ridimensionare la crescita nel momento in cui si verifica (ad es.SaaS, cloud hosting). La nuova economia ha anche reso più semplice e più efficiente che mai l'utilizzo dei non dipendenti.

Suppongo che il lettore abbia una comprensione di strumenti come eLance.com e Fiverr. In caso contrario, dedica un minuto alla revisione. Voglio affrontare alcuni dei problemi derivanti dal lavoro con i non dipendenti.

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Chi?

Prima di tutto, io uso il termine non dipendente come frase generica per chiunque non sia un dipendente W2. Sebbene le distinzioni giuridiche non siano importanti per questo articolo, basti dire che la legge traccia il modo in cui viene trattato l'individuo. Se l'azienda controlla come funzionano, quando lavorano, se li licenziano e se non possono subappaltare il lavoro o realizzare un profitto sul lavoro, allora sono impiegati.

Quando assumi qualcuno tramite eLance, quella persona potrebbe non essere quella che sta effettivamente svolgendo il lavoro, il che ci porta al numero 1. Chi sta effettivamente svolgendo il lavoro? Non posso sottolineare abbastanza questo. Devi sapere chi sta effettivamente eseguendo il lavoro.

Recentemente ho assunto una ditta per svolgere alcuni lavori di sviluppo del software. L'azienda aveva sede a Oklahoma City, ma il Chief Technology Officer era a San Diego e il team di sviluppo era negli Stati Uniti e in Romania. Non è una disposizione insolita nel mondo dello sviluppo, ma se avessi pensato di andare a piedi nell'ufficio di Oklahoma City e parlare con un programmatore, sarei stato molto deluso.

Sapere chi sta facendo il lavoro ti dà anche la possibilità di assicurarti che abbiano effettivamente le competenze di cui hai bisogno. Ci sono un sacco di aggregatori là fuori che stanno fondamentalmente agendo come il volto per gli altri che stanno facendo il lavoro reale. Di nuovo, questo non è necessariamente negativo, ma cosa succede se l'uomo medio se ne va, e tu sei rimasto con un lavoro a metà e quell'individuo non parla inglese? Hai un problema nelle tue mani.

Infine, sottoponete i non dipendenti allo stesso livello di controllo che fate quando assumete dipendenti. (Vedi il mio articolo qui su assunzioni.) Stanno facendo lo stesso lavoro, quindi è necessario avere la stessa fiducia. La tendenza è quella di non introdurre la dovuta diligenza, ma di nuovo direi che è più importante controllare i tuoi non dipendenti perché agiranno in modo più indipendente.

Quando?

Di solito ci sono quattro ragioni per cui vuoi coinvolgere i non dipendenti:

• Hai bisogno dell'esperienza. Hai il tuo core team e sono bravi in ​​quello che fanno, ma hai un progetto speciale o bisogno di competenze aggiuntive. I non dipendenti sono l'ideale per queste situazioni.
• Personale stagionale Se la tua attività è stagionale, probabilmente non vuoi mantenere tutto il personale per tutto l'anno. Mantenere un nucleo di personale essenziale e integrare con il personale stagionale funziona bene con i non dipendenti.
• Personale temporaneo. A differenza del personale stagionale, il temporaneo si verifica quando si verificano improvvisi cambiamenti nel mondo degli affari. Supponiamo che tu abbia un nuovo grande cliente, ma non sei sicuro che sarà un accordo a lungo termine. Piuttosto che assumere un dipendente a tempo indeterminato, considera un accordo temporaneo con un non dipendente o anche un dipendente temporaneo da assumere. Il personale temporaneo funziona egregiamente in situazioni fluide in cui non si è sicuri della direzione in cui si dirigono la propria attività / mercato e non si desidera assumere impegni a lungo termine.
• Non essenziale. Se non è una parte fondamentale della tua attività (ad es. Paghe, contabilità), potrebbe essere molto più conveniente coinvolgere un non dipendente. Con le piccole imprese, spesso hai bisogno di molte competenze diverse, ma non puoi permetterti di averne una su tutto; troppo sovraccarico. I non dipendenti oi venditori a lungo termine rappresentano una soluzione ideale.

Relazione

Non dare a qualcuno un enorme lavoro importante appena uscito dal cancello. Inizia con un lavoro più piccolo e meno importante per testare le loro capacità, la capacità di seguire le istruzioni e rispettare le scadenze. Ho imparato questo nel modo più duro, ed ero stato avvisato! Alla fine della giornata, hai a che fare con le persone e tutti i problemi che vengono con loro. Solo perché non li hai impiegati come dipendenti non significa che non abbiano problemi familiari e problemi economici. I loro problemi alla fine diventeranno i tuoi problemi, proprio come i tuoi dipendenti, quindi non impostare false aspettative! Dovrebbero richiedere Di meno gestione (avviso non ho detto NO gestione) e supervisione, ma non è possibile impostare e dimenticarlo.

Direi che la comunicazione con i non dipendenti è ancora più importante della comunicazione interna. Hai già relazioni con i tuoi dipendenti. Sai cosa aspettarti e quando. Ancora più importante, hai già stabilito linee di comunicazione e aspettative intorno a loro. Le relazioni non dipendenti non hanno tale infrastruttura di supporto. Impostare le aspettative di comunicazione in anticipo e utilizzare gli strumenti disponibili. Trello e Basecamp sono due dei miei preferiti, ma ce ne sono molti altri. Includili in qualsiasi comunicazione interna appropriata. Ciò dipende dalla natura e dalla durata del loro coinvolgimento, ma più si integra con la squadra esistente, maggiore sarà il successo. C'è una tendenza a trattare i non dipendenti come estranei, e questo è pericoloso. Ad esempio, includiamo i nostri non dipendenti in chiamate di conferenza in team mensili e tutte le notifiche e-mail applicabili.

Controllo

In primo luogo, vorrei ottenere un ottimo contratto. Non lesinare su questo, perché se devi applicarlo, avrai bisogno di qualcosa di diverso da quello che trovi su Internet. Probabilmente hai a che fare con più giurisdizioni (ad esempio altri stati o paesi). In termini pratici, potrebbe non essere mai logico dal punto di vista economico, ma avere delle buone recinzioni fa buoni vicini. In secondo luogo, includere un accordo di non divulgazione (NDA). Ancora una volta, non limitarti a estrarre qualcosa da una ricerca di Google. Dovresti essere in grado di utilizzare la NDA per futuri non dipendenti, in modo da poter ripartire il costo.

Terzo, e probabilmente il più importante, è il controllo del prodotto di lavoro. Alcune persone ti diranno che non puoi proteggere completamente il tuo prodotto di lavoro dall'essere "riutilizzato", e probabilmente hanno ragione in alcune circostanze (ad esempio codice del software personalizzato). Detto questo, è molto importante proteggere la proprietà intellettuale nella misura in cui è possibile. Siti come 99Designs incorporano una versione di copyright nella loro piattaforma, ma se non stai usando una piattaforma come questa, devi metterla per iscritto che la possiedi!

Pagare

Mai pagare qualcuno in anticipo! Non mi interessa quanto si scontrino e si lamentino. È solo un brutto affare. L'eccezione è se ci sono spese significative coinvolte nel progetto (cioè forniture o materiali). Anche in questo caso, assicurati di avere un controllo fisico effettivo su tali risorse. Si consideri una vecchia tecnica di costruzione dell'uso del fermo. Tieni 10% indietro dopo il completamento del progetto per permetterti di assicurarti che non ci siano altri elementi che devono essere corretti prima di effettuare il pagamento finale. Imposta le pietre miliari e paga solo quando sono complete.

Se utilizzi strumenti online come GitHub, assicurati di possedere l'account / repository e aggiungili come collaboratori. Ciò consente di mantenere il controllo del prodotto, nel caso in cui qualcosa vada di lato.

Fai attenzione al creep dello scope! Stabilire chiare linee guida e aspettative del progetto in anticipo dovrebbe includere il processo per gestire un cambiamento in ciò che deve essere fatto. Questo è fondamentale per entrambe le parti. Non vuoi che ritornino e dica "Ho dovuto fare del lavoro aggiuntivo" quando non volevi che fosse fatto. Un chiaro processo di "change order" impedisce questo. Se non ci fosse un ordine di cambiamento, non ci sono soldi aggiuntivi, punto.

Considera di pagare per il progetto e non a ore. Questo mette sia voi che i non dipendenti sulla stessa pagina. Alla fine della giornata, non ti importa di quanto tempo ci vuole, solo che il lavoro è completo. Se devi pagare a ore, stabilire un budget e suddividerlo in base alle pietre miliari. Questo ti permette di assicurarti che non ci siano sorprese (o, almeno, solo minime).

Foto freelance via Shutterstock

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