Di tanto in tanto includo le mie conversazioni in Watching Amazon con l'esperto di ecommerce John Lawson quando tocchiamo qualcosa che potrebbe colpire la comunità di Small Business Trends. E nel bel mezzo del recente quartiere killer di Amazon - guidato in parte dalla divisione Amazon Web Services (AWS) e dalla linea di dispositivi Echo con Alexa all'interno - le persone stanno adottando la tecnologia moderna in più aspetti della loro vita personale e professionale. Ma questa tecnologia ci spinge a essere pigri o alimenta la nostra pigrizia inerente? E quale ruolo dovrebbe svolgere la tecnologia moderna nel modo in cui operano le piccole imprese?
$config[code] not foundQuesti sono alcuni argomenti che sono nati dal nostro ultimo episodio di Watching Amazon. Di seguito è riportata una trascrizione modificata della nostra conversazione. Per vedere la conversazione completa, guarda il video qui sotto o fai clic sul player SoundCloud incorporato. E lascia un commento qui sotto per dirci se pensi che la tecnologia ci stia facendo diventare pigri o esporti alla nostra pigrizia - e come dovremmo usarlo nelle nostre attività.
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Ha usato alcuni esempi. Quando vai su molti viaggi, viaggi d'affari, devi preparare la valigia e roba e portarli all'aeroporto. Quindi devi caricarli e provare a inserirli nel cestino. Se non puoi, devi controllarlo, quindi devi prenderlo dopo aver controllato. Solo una grande seccatura.
C'è un servizio … Dufl.com.
John Lawson: Che consegnerà i tuoi bagagli al tuo hotel? Sì, so di quel servizio. L'ho usato Vengono a prendere i bagagli. Lo consegnano al tuo hotel.
Tendenze delle piccole imprese: quanto è bello? È un bisogno che è stato qui per sempre, ma è un modo completamente diverso per farlo. Stanno usando la tecnologia per farlo.
La cosa bella è che lo portano al tuo hotel, quindi quando arrivi al tuo hotel e ottieni la tua camera …
John Lawson: Sei pronto per andare.
Tendenze delle piccole imprese: è qualcuno che pensa completamente fuori dagli schemi.
John Lawson: È. È. Ma sai cosa? Riguarda anche il servizio, amico. E penso che a un certo livello dovremo capire come usare la tecnologia per servirci meglio l'un l'altro.
Tendenze delle piccole imprese: ecco perché il software ha mangiato il mondo ei servizi divora la galassia.
John Lawson: Oh ok, va bene.
Tendenze delle piccole imprese: questo è il pensiero che è richiesto.
John Lawson: È.
Tendenze delle piccole imprese: è ridicolo fare le cose nello stesso modo in cui le abbiamo fatte 30, 40, 50 anni fa, quando abbiamo questa fantastica tecnologia che ci consente di fare le cose in modo più efficiente, più efficace, più facile che mai.
John Lawson: Questo è così profondo, però. Quanto sono cambiati gli umani in tutto questo tempo?
Tendenze delle piccole imprese: direi umani in generale, siamo pigri.
John Lawson: Sai cosa? Questo sta toccando totalmente in …
Tendenze delle piccole imprese: la madre dell'invenzione ne esce fuori. Il telecomando è stato messo in atto perché non volevamo alzarci dalla sedia e girare il canale o alzare il volume o navigare su un canale per trovare quello che vogliamo vedere. Ci siamo stancati di alzarci e la persona ha creato il telecomando perché non volevano alzarsi.
John Lawson: Questa è una merda.
Tendenze delle piccole imprese: questa è la verità.
John Lawson: Suona bene col senno di poi.
Tendenze delle piccole imprese: mettiamole così, continuando il tema. Ora abbiamo il telecomando.
John Lawson: Abbiamo il telecomando.
Tendenze delle piccole imprese: ma poi, una volta che ci siamo abituati a fare queste cose con il telecomando, diciamo "Che altro possiamo fare?"
John Lawson: Cos'altro possiamo fare con il telecomando?
Tendenze delle piccole imprese: hanno iniziato ad aggiungere funzionalità e pulsanti al telecomando, giusto?
John Lawson: Sì.
Tendenze delle piccole imprese: abbiamo questi telecomandi che hanno tutte queste caratteristiche. Cos'altro dobbiamo fare adesso con questo? Indovina un po? Devi andare al college praticamente per lavorare su questi telecomandi perché ci sono così tanti pulsanti su di esso.
John Lawson: Ora hai …
Tendenze di piccole imprese: Dish Network mette Alexa all'interno e così invece di usare questi pulsanti per cercare di capire cosa c'è o cosa guardare, ora puoi dire "Alexa, dammi questo film sul canale 12" o "Alexa, Non so nemmeno quale canale. Trova questo film per me. "
John Lawson: Ora puoi dire una battuta da un film e ottenere il film.
Brent Leary: Puoi dire "Francamente, mio caro, non me ne frega niente", e "Gone With the Wind" inizierà a suonare.
John Lawson: Ti troverà quel film.
Tendenze delle piccole imprese: ancora una volta, è la tecnologia a fare le cose che volevamo, cercando di trovare modi migliori, modi più efficienti per farlo e sfruttando la tecnologia moderna per farlo.
John Lawson: Questo è il tuo grande pensiero qui?
Tendenze delle piccole imprese: il grande pensiero è invece il mal di testa sulla tecnologia, le persone devono capire come usarlo al meglio per creare opportunità per le loro imprese che vanno avanti.
John Lawson: Perché le persone sono pigre.
Tendenze delle piccole imprese: perché i consumatori sono pigri. Perché pensi che Alexa sia decollato?
John Lawson: Non ho intenzione di dire che i consumatori sono pigri, ed è per questo che ho iniziato a fare un po 'di backtrack. I consumatori sono pigri ma non hanno dato quella caratteristica a causa della pigrizia. In realtà è stato realizzato come una funzione di lusso in modo che le prime persone che avevano una TV, che aveva un telecomando, ora avevano questo lusso di poter sedersi sul divano e non alzarsi e quindi cambiare il canale. In realtà era solo per accenderlo e spegnerlo.
Quello che finisce per accadere è che la caratteristica che era una caratteristica di lusso diventa standard a causa del libero mercato della tecnologia. Diventa una cosa standard, quindi ora tutti hanno un telecomando. Ora perché tutti ce l'hanno, ora siamo tutti pigri. Mi chiedo se questo ci abbia reso pigri o pigri lì per cominciare?
Tendenze delle piccole imprese: No, siamo sempre stati pigri perché intendo che il telecomando è solo un esempio.
John Lawson: Amore che.
Tendenze delle piccole imprese: potresti tornare al telefono. Hai usato per inviare i telegrammi.
John Lawson: Ecco la cosa che sto cercando di chiederti. Siamo intrinsecamente pigri o la tecnologia ci rende pigri?
Tendenze delle piccole imprese: No, penso che stiamo usando questo tema pigro.
John Lawson: Sì, è un tema.
Tendenze delle piccole imprese: penso che siamo intrinsecamente pigri, ma dirò anche questo. Stiamo cercando intrinsecamente modi migliori per fare anche le cose.
John Lawson: Penso che siamo intrinsecamente efficienti.
Tendenze delle piccole imprese: che dire della persona paraplegica o tetraplegica e che non è riuscita a cambiare la TV?
John Lawson: Non è un lusso per loro.
Tendenze delle piccole imprese: non è un lusso, quindi è un bisogno.
John Lawson: Quello diventa un gateway per cose che non potrebbero mai fare.
Tendenze delle piccole imprese: Giusto, e poi pensa a qualcuno come Stephen Hawking prima che morisse. Non riusciva nemmeno a parlare ma ha costruito qualcosa che gli ha permesso di comunicare con il mondo esterno proprio come questa tecnologia che stiamo usando con Alexa ci permette di sperimentare la vita in un modo molto diverso perché ora invece di dover digitare qualcosa o …
John Lawson: Stiamo solo parlando.
Tendenze delle piccole imprese: cosa c'è di più naturale che parlare? Questa tecnologia che è attualmente fuori sta rendendo ancora più facile per noi dettare ciò che è nella nostra testa e avere attività portate indietro o cose che abbiamo bisogno di riportare perché ora è più facile comunicare con ciò che ci circonda invece di "lasciami pensare e poi scrivi "e spero che quello che sto digitando passerà alla persona successiva nel modo in cui lo intendevo io - e lo capiranno nel modo in cui lo intendevo io.
John Lawson: Quanto ci vorrà prima di pensare?
Tendenze delle piccole imprese: da 5 a 10 anni.
John Lawson: Al massimo.
Questo fa parte della serie di interviste One-on-One con i leader del pensiero. La trascrizione è stata modificata per la pubblicazione. Se si tratta di un'intervista audio o video, fai clic sul player incorporato in alto o iscriviti tramite iTunes o tramite Stitcher.
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