$config[code] not foundBuffer, una società considerata uno dei leader nei social media con una presenza massiccia (si pensi all'1% superiore, lo status di unicorno) ha recentemente fatto un annuncio scioccante.
In un aggiornamento sul loro blog, l'autore di Buffer Kevan Lee afferma chiaramente: "Noi come gruppo di marketing di Buffer - lavorando su un prodotto che aiuta le persone ad avere successo sui social media - devono ancora capire come far funzionare le cose su Facebook (specialmente), Twitter, Pinterest e altro. "
In qualche modo, in qualche modo, il traffico dei social media Buffer è sceso a circa la metà del suo traffico di referral sociale nell'ultimo anno.
Il fondo sembra cadere su Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+:
Ora, le cifre sono scioccanti, ma l'apertura di Buffer su di loro è la cosa giusta. Sono stati a lungo pionieri nella trasparenza aziendale, persino pubblicando tutti i loro salari sul Web.
Il team di Buffer sta conducendo alcuni esperimenti per cercare di determinare la causa di questa enorme perdita nel traffico di referral sociale, ma ho alcune idee su di esso:
1. Potrebbe essere un errore di attribuzione
Apparentemente, Facebook Mobile (che è essenzialmente l'80% del traffico di Facebook) non aggiunge i parametri UTM. Ciò significa che parte di quel traffico sociale potrebbe essere erroneamente definito come diretto.
Google Analytics non ha davvero un motivo per far apparire grandioso Facebook, Twitter o altri social network, quindi non hanno grandi incentivi a chiarire questo aspetto.
2. Il calo del 72 percento nel traffico di Google+ sembra ragionevole senza aver fatto nulla "sbagliato"
Il più grande calo del traffico dei social media di Buffer ha visto (di gran lunga) nel traffico di Google+, che è in calo del 72% rispetto allo scorso anno. Onestamente, sappiamo tutti che Google+ ha avuto un piede nella tomba, tanto che non lo includerei nemmeno nel calcolo delle perdite medie di traffico.
Ho controllato la nostra analisi e ho scoperto che i nostri numeri di riferimento Google+ sono in realtà simili a quelli di Buffer, nonostante il fatto che abbia mantenuto una presenza attiva su Google+ sia personalmente che per la società.
Sarei disposto a scommettere che altre aziende stanno vedendo risultati simili su Google+. Non è così attivo come una volta.
3. Stiamo annegando nel contenuto di schifezze
Il sociale organico è così ridicolmente competitivo ora, con un volume sempre crescente di contenuti che vanno dopo la stessa quantità finita di attenzione. Anche quando sei eccezionale, il pool di altri creatori di contenuti eccezionali sta crescendo.
Come ha affermato Rand Fishkin, "il contenuto di Buffer nel 2013/14 è stato rivoluzionario e unico. È rimasto buono, ma la competizione ha capito qualcosa di ciò che li ha resi speciali ".
In realtà è un po 'umiliante che anche aziende come Buffer, che così tanti di noi cercano strategie per creare e promuovere contenuti straordinari, stanno anche lottando con questo.
4. Gli annunci di Facebook / Twitter sono molto importanti
Il traffico di WordStream su Facebook cresce ogni mese con una clip davvero buona, ma sì, stiamo spendendo soldi per le pubblicità di Facebook.
Certo, è un peccato che tutto il social non sia libero. Ma che diamine. A volte è bello essere in grado di risolvere un problema lanciandogli dei soldi (in realtà è una soluzione piuttosto semplice).
La copertura organica di Facebook è ora davvero patetica. Se il tuo unico piano per portare le persone da Facebook al tuo sito web è di pubblicare cose sulla tua Pagina, fallirai. A volte sarai fortunato. Ma per la maggior parte, non importa quanto siano fantastici i tuoi contenuti. Facebook non vuole più mostrarlo in modo organico. Il Newsfeed è troppo occupato.
La buona notizia è che se pubblichi contenuti di qualità e ti concentri sul coinvolgimento, le pubblicità di Facebook possono essere super economiche.
5. Il social biologico è una ruota per criceti
Con una portata organica in declino, c'è meno un effetto valanga, come quello che si vede tipicamente in SEO, dove una quantità costante di sforzi produce rendimenti crescenti ogni mese.
In verità, devi lavorare davvero, molto duramente su base continua a livello sociale organico per spostare l'ago anche un po '. Dato che i vecchi post sociali cadono dalla mappa, devi raddoppiare i tuoi sforzi per raddoppiare i risultati, il che è piuttosto difficile da fare quando sei già grande come Buffer.
In breve, non credo che il crollo del traffico sociale organico di Buffer sia il risultato di una mancanza di creatività o di impegno da parte loro. Rifiuto le conclusioni di Kevan Lee in tal senso, dato che sono ovviamente persone brillanti e non sono riuscite a succhiare il social.
Personalmente, penso che abbia più a che fare con fattori esterni e il loro bisogno di adattarsi a loro. Infatti, ho pensato per prima cosa, "Cosa ?! Non hanno un gestore di social media? !! "Ma poi quasi subito dopo mi sono detto:" Non assumerne uno ora … metti quei soldi nel budget degli annunci social ".
Buona fortuna a Buffer mentre cercano di capire i loro numeri interni e si congratulano con loro per averli condivisi in modo così onesto e diretto. L'intero settore imparerà dalla loro esperienza.
Cosa ne pensi della perdita di traffico dei social media Buffer?
Ripubblicato con il permesso. Originale qui.
Immagini: Buffer, Wordstream
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