La gestione della forza lavoro implica l'esecuzione di tutte le attività necessarie per mantenere un'elevata produttività nei dipendenti. Un responsabile della forza lavoro lavora nel dipartimento delle risorse umane dove assicura l'ottimizzazione del personale, stabilisce obiettivi e obiettivi, mantiene i registri dei dipendenti e facilita una comunicazione efficace tra i lavoratori. Sebbene i requisiti di qualifica per questa posizione variano a seconda delle organizzazioni, in genere è necessario conseguire una laurea in amministrazione aziendale o gestione delle risorse umane e disporre di ottime capacità di comunicazione.
$config[code] not foundDefinendo gli obiettivi
Stabilire obiettivi, sviluppare nuove politiche della forza lavoro per trasformare il posto di lavoro e rivedere ruoli e responsabilità può favorire una maggiore produttività della forza lavoro. Un responsabile della forza lavoro può stabilire obiettivi di rendimento per singoli dipendenti, una squadra o un dipartimento, in conformità con le politiche istituzionali. Ad esempio, un responsabile della forza lavoro che lavora in un negozio al dettaglio con un team di marketing poco efficiente potrebbe chiedergli di lavorare per aumentare le vendite di prodotti del 15% in un periodo di due mesi attraverso l'ampia promozione del prodotto. Stabilire gli obiettivi aiuta a migliorare l'attenzione e la determinazione dei dipendenti.
Programmi di coordinamento
Il titolare della posizione di gestione della forza lavoro coordina numerosi programmi volti a migliorare la produttività dei dipendenti, compresa la formazione, l'acquisizione di talenti e la valutazione delle prestazioni. Ad esempio, se il top management di un'impresa desidera valutare le prestazioni di tutti i dipendenti per le azioni di valutazione, promozione o risoluzione, il responsabile della forza lavoro stabilisce sistemi appropriati e trasparenti per svolgere questa attività. Potrebbe, ad esempio, contrarre un revisore dei conti esterno o creare un comitato di revisione interno per condurre le revisioni e formulare raccomandazioni.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingMigliorare la comunicazione
In un ambiente di lavoro in cui numerose persone con personalità diverse interagiscono quotidianamente, il responsabile della forza lavoro deve promuovere una comunicazione efficace per ottenere una maggiore produttività. Questo professionista deve lavorare con altri capi dipartimento per creare un sistema di comunicazione interattivo che promuova l'apertura e minimizzi i conflitti sul posto di lavoro. Se si è assunti per questa posizione in un'organizzazione sanitaria, ad esempio, è possibile stabilire un ufficio centrale di comunicazione, da cui i membri del personale a tutti i livelli e le famiglie dei pazienti possono inviare e ricevere informazioni.
Mantenimento di record
Un manager della forza lavoro aggiorna e mantiene i contratti di lavoro, i rapporti di frequenza, i dati del personale e i pacchetti di benefit. Questo aiuta una società a rispettare la Fair Labor Standards Act, che impone ai datori di lavoro di tenere registri accurati dei lavoratori e tracciare la storia, le qualifiche e le qualifiche professionali per definire le mansioni lavorative specifiche dei dipendenti. In qualità di responsabile della forza lavoro, puoi collaborare con esperti IT per sviluppare software di archiviazione personalizzati che possano facilitare l'archiviazione e l'accesso alle informazioni. Un software appropriato per la registrazione dei registri dovrebbe prevedere la creazione di conti dei dipendenti per un facile monitoraggio dei dati del personale e la segnalazione di inesattezze.
