Il social media marketing è passato dall'essere uno strumento "buono per avere" nella tua cassetta degli attrezzi di marketing a una delle prime piattaforme di go-to su cui le nuove aziende si promuovono.
Non sono solo nuove imprese. Aziende affermate e marchi noti spendono milioni di dollari per promuovere se stessi e interagire con i propri utenti su base uno su uno tramite i social media. Nel 2014, gli inserzionisti di tutto il mondo hanno speso $ 17,74 miliardi collettivi sui social media. Questa cifra è destinata a salire di oltre un terzo quest'anno.
$config[code] not foundCon quel tipo di denaro che sgorga in questa piattaforma, i Davids of the World hanno persino la possibilità di rimanere davanti alla concorrenza: i Golia con tasche profonde e senza fine? Potrebbero solo - se giocano bene le loro carte.
1. Mantenere il controllo del motore dei contenuti
Il contenuto è la linfa vitale dei social media. Hai almeno una settimana di contenuti pronti e in attesa nella tua pipeline social media? No. Allora fermati lì. Prenditi una pausa da tutto quel tweet e retweet senza senso. Per stare al passo con la concorrenza, rivaluta il tuo piano di gioco e torna sui social media quando hai abbastanza munizioni di contenuti sul posto.
Crea un calendario di social media dettagliato che tenga conto degli obiettivi del tuo marchio, del suo panorama competitivo e degli eventi attuali del settore. Prima che i tuoi contenuti possano intrattenere e informare il tuo pubblico, è necessario che siano rilevanti per attirare la loro attenzione.
Il calendario dei social media di Twenty20 è un ottimo strumento che ti consente di creare un calendario personalizzato per la tua attività. Questo strumento gratuito ti consente di ascoltare le ultime novità su di te.
Dalla Giornata della Terra alla Giornata Nazionale degli Ingegneri, ogni settimana ti viene in mente un testa a testa nelle occasioni che sono dietro l'angolo. Non solo ricevi avvisi occasionali con preavviso di sette giorni, ma ottieni anche sei foto gratuite pertinenti all'occasione che puoi utilizzare sui social media.
Gli hashtag popolari per le festività in questione combinati con suggerimenti e trucchi sui social media completano le chicche offerte da questo esclusivo servizio di calendario dei contenuti.
2. Cancellare il cattivo karma sociale
Nonostante le nostre migliori intenzioni, a volte commettiamo errori incauti sui social media. Può trattarsi di un tweet canaglia di un dipendente infelice dall'impegno aziendale o di una risposta insensibile a un problema del cliente da parte di qualcuno del team di assistenza clienti. Qualunque sia la causa, è sempre il team dei social media ad essere responsabile della pulizia del caos.
I grandi marchi che rovinano hanno il lusso di agenzie di PR dedicate che possono monitorare la loro attività di marca e ripulire il marchio ogni volta che succede qualcosa di negativo.
Ora anche le piccole imprese possono farlo. Clear è una gomma magica, di sorta, per tutti i tuoi passati social media passo falso.
Questa app collega i tuoi account di Facebook, Twitter e Instagram e scandaglia attraverso tutti i tuoi post per parole e frasi che possono essere viste direttamente o indirettamente come offensive. Quindi ti presenta una relazione con tutti i post offensivi e ti offre la possibilità di cancellarli da tutti i social network - per sempre.
Clear ha radici interessanti. Il fondatore di Clear, Ethan Czahor era una volta il CTO per la presenza politica di Jeb Bush sul World Wide Web. Tuttavia, i tweet non così politicamente corretti di Czahor dei suoi giorni da fumetto comico sono tornati a tormentarlo nel suo ruolo di alto profilo. Il risultato? È stato licenziato da un lavoro da sogno.
Questo strumento è stato creato come antidoto a qualsiasi incidente simile per individui e aziende. Attualmente in versione beta, l'app prevede di espandere le sue funzionalità per coprire anche i post del blog e i contenuti visivi nei giorni a venire.
3. Automatizza ovunque possibile
È difficile rimanere davanti alla concorrenza e la gestione dei social media può essere ancora più dura. Soprattutto con il numero di nuove reti che guadagnano popolarità a giorni alterni, non c'è mai abbastanza tempo per riprendere fiato. Questo è dove i grandi ragazzi e gli esperti si affidano all'automazione.
Affidandoti alla tecnologia per occuparti di cose che possono essere automatizzate, puoi liberare tempo per fare cose sui social media non può essere automatizzato - come interagire con i tuoi fan. Dal contenuto istantaneo alla generazione di report dettagliati su reti, l'automazione dei social media è qualcosa per cui sono eternamente grato.
Uno dei miei strumenti preferiti quando si tratta di social media deve essere Tweet Jukebox. Questo è uno strumento gratuito che ti consente di inviare tweet automatici da una libreria che puoi precaricare in anticipo.
Questa libreria di contenuti chiamata "jukebox" può ospitare migliaia di tweet alla volta. Puoi creare jukebox dedicati per diversi tipi di contenuti e programmarli per creare tweet creati più cartelle contenenti tweet dedicati a specifiche aree tematiche.
Ci sono centinaia di jukebox con contenuti già pronti che puoi usare anche tu. Ci sono citazioni interessanti, immagini e simili da scegliere nei giorni in cui stai davvero esaurendo le cose da pubblicare.
4. Impara dai leader dei social media
Troppo spesso, le aziende si lasciano coinvolgere nella trappola quotidiana di creare contenuti, curare nuovi contenuti, pubblicarli, rispondere ai fan e così via. Si accecano di tutta l'innovazione che sta accadendo intorno a loro sui social media. Sì, tutti vediamo la grande campagna virale di quel marchio esperto di social media, una volta che si rompe attraverso le reti.
Ma lo prendiamo prima che diventi l'argomento du jour ?
Le piccole imprese hanno in particolare molto da imparare dai marchi di successo sui social media.Ciò include non solo le loro campagne di punta, ma anche le piccole cose che fanno di loro i potenti social media che sono. Cose come quale tipo di contenuto funziona meglio per loro, quali piattaforme sono più efficaci e così via.
Unmetric aiuta le aziende a vedere dove si trovano contro la concorrenza immediata. Traccia inoltre i marchi di grandi marche che hanno trasformato il social media marketing in una forma d'arte da cui altri possono imparare.
Cose come il tipo di contenuto che funziona meglio per loro, quali piattaforme sono più efficaci, a che ora del giorno hanno inviato i loro post vincenti sono tutte tracciate, misurate e presentate in semplici pepite digeribili da cui ottenere informazioni.
Tuttavia, Unmetric non riguarda solo il monitoraggio della concorrenza. Fa anche un ottimo lavoro aiutandoti a creare contenuti che risuonino con il tuo pubblico di destinazione. Lo fa rintracciando le ultime sensazioni di contenuto sui social media, confrontandole con il tuo pubblico e mostrandoti la direzione in cui devi essere diretto da una prospettiva di creazione di contenuti.
In chiusura
Gestire i social media per la tua azienda è molto diverso da quello che fai sui social media come individuo. Per stare al passo con la concorrenza, metti da parte le nozioni preconcette sui social media quando assumi il compito di gestire i social media per un'azienda.
Quanto prima giochi come i grandi sui social media, tanto più facile sarà iscriversi al loro club.
Utilizza questo modello di calendario dei social media per creare un programma di pubblicazione sui social media!
Pulsanti di social media Foto tramite Shutterstock
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