Come la maggior parte delle conferenze utente, Infusioncon 2013 ha iniziato con annunci di prodotto.
Abbiamo incontrato Richard Tripp, che è Chief Product Officer di Infusionsoft, dove è responsabile non solo della gestione dei prodotti, ma anche del servizio clienti.
Ha offerto alcuni punti chiave sulla recente direzione dei prodotti nel 2013. Nella nostra intervista (video sotto), Tripp osserva:
"My Day" ha introdotto - My Day dà accesso agli elementi più importanti di Infusionsoft - tutto in un unico posto. Tripp cita un cliente che ha affermato che My Day "darà la possibilità di fare in pochi minuti ciò che ha letteralmente impiegato giorni." Gran parte del lavoro di un addetto alle vendite è alla ricerca di aghi in un pagliaio che osserva e "avere la capacità di rimanere organizzato" e tieniti concentrato sul business più hot che è pronto a chiudere è un enorme sforzo che i venditori si impegnano ogni giorno. "È progettato per gli addetti alle vendite per organizzare il proprio lavoro e trovare tutto ciò di cui hanno bisogno in un'unica interfaccia, risparmiando tempo e clic.
Mercato della campagna - I modelli di marketing sono una nuova caratteristica importante. Tripp nota che una delle più grandi sfide che hanno sentito dalle piccole imprese di marketing è "dobbiamo davvero reinventare tutte queste ruote" costruendo campagne da zero? Infusionsoft ha recentemente lanciato un Marketplace della campagna per offrire agli utenti l'accesso a modelli di marketing predefiniti. Dice Tripp, dà accesso "alle migliori pratiche … Così i nuovi utenti di Infusionsoft saranno in grado di entrare e scegliere semplicemente modelli e quindi fare alcune modifiche minori, dove altre persone hanno dovuto entrare e fare un sacco di lavoro strategico creativo. Questa è una grande direzione per noi. "
Nota del redattore: questo rapporto su Infusioncon 2013 (# ICON13) è fornito da Tristan Pelligrino, corrispondente speciale per conto di Small Business Trends. Infusionsoft ha più di 13.000 clienti e 50.000 singoli utenti. Maggiori informazioni sulla nuova versione del prodotto qui.
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