Una grande azienda può avere migliaia di venditori, impiegati, tecnici, manager e addetti alla manutenzione che la mantengono efficiente e redditizia. Al vertice, tuttavia, ci sono una manciata di funzionari aziendali che si incontrano frequentemente per supervisionare tutte le attività aziendali. Assumono la responsabilità ultima per il successo o il fallimento della loro impresa.
Amministratore delegato
Conosciuto anche come direttore esecutivo o presidente, l'amministratore delegato siede in cima alla scala aziendale. L'amministratore delegato risponde solo al consiglio di amministrazione e ai proprietari della società, definisce gli obiettivi di una società e trova le migliori strategie per raggiungere tali obiettivi. Uno staff amministrativo aiuta l'amministratore delegato a raccogliere, gestire e distribuire le informazioni e l'amministratore delegato si incontra frequentemente con altri funzionari aziendali per determinare le politiche e le procedure organizzative. I CEO analizzano frequentemente i report aziendali per informare le decisioni e promuovere i lavoratori nelle posizioni manageriali.
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Il chief operating officer funge da persona di fiducia del CEO e condivide molte funzioni con l'amministratore delegato. I COO spesso salgono alla prima posizione quando gli amministratori delegati si dimettono. La responsabilità principale dei COO è di sorvegliare le operazioni quotidiane della compagnia. Mentre possono avere un ufficio confortevole da cui pianificare le loro attività, spesso camminano nei piani della società per vedere le operazioni di prima mano e parlare con i singoli manager e lavoratori. Possono determinare le risorse materiali e di personale dell'azienda, assumere e promuovere dipendenti e determinare le priorità per progetti, prodotti e servizi.
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Chiamati anche controllori, tesorieri o controllori, i principali funzionari finanziari si prendono cura della definizione degli obiettivi finanziari di un'organizzazione. Sviluppano procedure e processi per la supervisione delle attività finanziarie, creano controlli interni per la gestione del contante e del credito e assicurano che la società rispetti tutte le leggi e i regolamenti finanziari applicabili. Gestiscono tutto il personale finanziario assumendo, addestrando e promuovendo contabili, addetti alla revisione contabile e analisti del budget. Inoltre consigliano i funzionari aziendali e i responsabili di reparto su come controllare i costi e aumentare i profitti.
CIO
Poiché le aziende moderne prosperano nell'organizzazione e nell'elaborazione delle informazioni, i chief information officer gestiscono la tecnologia necessaria per organizzare i dati. Determinano le esigenze informatiche dei diversi reparti, quindi pianificano e implementano le risorse per soddisfare tali esigenze, inclusi hardware, software, reti e comunicazioni. Supervisionano l'assunzione e la formazione del personale IT, come amministratori di rete, programmatori e analisti di sistema, e cercano modi efficaci per formare i dipendenti sulle nuove tecnologie. La sicurezza è una parte importante del lavoro, quindi devono implementare misure per prevenire l'accesso non autorizzato ai sistemi aziendali.
