La collaborazione è l'impegno con gli steroidi e può aprire la strada a partnership ufficiali. L'ex difensore di linea dell'Università del Michigan Doug Cohen e sua moglie Ally spiegano come Periscope promuova un impegno efficace come primo passo cruciale.
Doug Cohen è un ex giocatore di football dell'Università del Michigan, amante della musica rock e padre di due fantastici adolescenti. Doug e sua moglie, Ally, posseggono la Frameable Faces Photography nell'Orchard Mall a West Bloomfield, nel Michigan. La sua trasmissione per le piccole imprese, intitolata "L'idea di Steal Doug", va in onda ogni lunedì alle 13:00. ET su Periscope tramite l'account @frameablefaces.
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Tendenze delle piccole imprese: Parlaci della tua attività e di ciò che aiuta Periscope in particolare.
Doug Cohen: Siamo uno studio fotografico all'interno di Orchard Mall a West Bloomfield, nel Michigan. Un'area che Periscope aiuta è il semplice networking e la formazione di partnership. C'è un seminario imminente che rappresenta una solida opportunità per aumentare l'esposizione a livello locale. Potremmo non aver chiesto di parlare al seminario se non ci fossimo impegnati in Periscope. Abbiamo anche collegato con i colleghi, il che è ottimo per condividere informazioni.
Tendenze delle piccole imprese: Periscope crea risultati concreti?
Doug Cohen: Questa stessa domanda viene posta sui social media e io rispondo con degli esempi. Abbiamo invitato le persone locali con le quali sono impegnato nel nostro studio, puramente come spazio di incontro. Mostro loro perché milioni di utenti di Periscope sono così entusiasti e come funziona. Ma spesso la conversazione naturale diventerà il nostro studio e i nostri servizi. Il coinvolgimento, insieme a ciò che viene detto su di te, e l'essere memorabili sono i semi che producono risultati concreti. Anche se non convertiamo sul posto, ho stabilito una relazione. Ho mostrato loro un lato innovativo e utile di me. Se hanno bisogno di servizi fotografici, si ricorderanno di noi.
Tendenze delle piccole imprese: Entriamo nel fare e non fare. Quali lezioni hai imparato?
Doug Cohen: C'è stato un punto in cui siamo stati cauti riguardo all'integrazione automatica di Periscope con Twitter, ma alla fine della giornata, gli auto-tweets si sono rivelati un problema per noi. Ma altri utenti di Twitter potrebbero sentirsi diversamente. Prenditi del tempo per valutare se alcune integrazioni sono utili o meno.Calcola il numero di volte al giorno che intendi utilizzare Periscope. L'umorismo e le battute sono divertenti e una grande parte di Periscope, ma non lasciatevi trasportare e perdete l'attenzione della trasmissione. Sii parte della comunità su Periscope, ma non farti sviare. Non dimenticare mai il tuo business plan originale per trovare e mantenere il tuo cliente ideale. Orchard Mall ha una presenza su Internet di cui sono responsabile. Per questo motivo, interagiamo con vari marchi, sia piccoli che grandi, come Panera Bread e Kroeger. Altre aziende hanno notato quello che stiamo facendo, e abbiamo trasformato quell'attenzione in collaborazioni nella messaggistica, e facendo trasmissioni uniche e coinvolgenti con persone che potremmo non incontrare facilmente - o per niente - senza Periscope.
Tendenze delle piccole imprese: Quali sono alcuni aspetti negativi di Periscope?
Doug Cohen: La perdita di concentrazione non è solo limitata alle singole trasmissioni. Ci sono grosse insidie in "troppo" Periscope, come studiare gli innumerevoli modi in cui le persone lo usano. Non vuoi svegliarti un giorno e capire che il tuo core business ha sofferto. Se questo inizia a succedere, devi prendere il controllo prima che le cose vadano al caos.
Tendenze delle piccole imprese: Quali altri tipi di aziende potrebbero beneficiare di Periscope e come? Pensi che ci siano industrie che non dovrebbero sprecare il loro tempo su Periscope?
Doug Cohen: Penso che ogni azienda che cerca di costruire relazioni possa trarre beneficio e creare comunità con Periscope. Queste opportunità cresceranno man mano che la piattaforma diventerà più pervasiva. Se un'azienda non sta cercando di crescere, può comunque rafforzare le relazioni con clienti e venditori esistenti, colleghi esistenti e leader del settore. Se sono alla ricerca di crescita, Periscope è ottimo per migliorare le relazioni e le connessioni chiave, anche a livello internazionale.
Altre piattaforme possono farlo?
Sì, ma quando abbiamo confrontato tutte le piattaforme precedenti, il networking efficace avviene molto più rapidamente su Periscope. Più ti impegni e diventi costantemente, meglio è. Essere equilibrati nella condivisione di contenuti interessanti, divertenti e di valore. Mantieni una frequenza che spinga gli utenti a sintonizzare e condividere le tue trasmissioni sul social. Se lo fai bene, le porte si apriranno e riceverai il passaparola e la crescita.
Tendenze delle piccole imprese: Parlaci di una trasmissione che non dimenticherai mai.
Doug Cohen: Una volta abbiamo fatto una trasmissione che è andata completamente fuori dai binari. Ma era esilarante e reale, solo pazzia totale. In realtà pensiamo che ci abbia aiutato! E non avevamo nemmeno bisogno di bloccare i troll su quello, perché erano stranamente parte della follia. Se le tue trasmissioni di Periscope si disgregano in quel modo una volta ogni tanto, probabilmente va bene. Non può succedere tutto il tempo. Il tuo marchio ne soffrirà.
Tendenze delle piccole imprese: Con chi ti piace interagire con Periscope?
Doug Cohen: Ci sono persone che sono allo stesso tempo divertenti e di mentalità comunitaria come Jason Stolken e Malin Morrison. Amiamo anche gli utenti che non trasmettono molto o per niente, ma amano assolutamente commentare. Persone come Kim Bowers, Shannon Groskreutz e Stephanie Bynum. Stanno sempre aggiungendo valore alle discussioni e interagendo con altri spettatori. Periscopio non sarebbe lo stesso se questi contributori non fossero lì, condividendo il loro calore con noi.
Immagine: Doug Cohen
Questo fa parte della serie di interviste sui Livestreamed Livestreamed di Small Business Trends che presenta sessioni con i menti e gli shaker di oggi nel mondo del livestreaming.
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