Come gestire la lentezza di un dipendente che si sta comportando in modo ottimale

Sommario:

Anonim

È un dilemma professionale: il tuo dipendente con le migliori prestazioni supera i suoi colleghi, è amato dai clienti ed è il sogno di un manager in tutti i sensi tranne uno: non si mostra mai al lavoro in orario. Mentre potrebbe essere facile trascurare questo difetto minore, gli altri dipendenti potrebbero vedere il trattamento speciale come una forma di favoritismo e diventare irritato dal comportamento. Gestire il tardivo dipendente richiede sia tatto che diplomazia per mantenere tutti i lavoratori felici e svolgere il proprio lavoro al meglio delle proprie capacità.

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Considera le circostanze

Chiedi al tuo dipendente cosa la fa ritardare. Forse deve portare i bambini in una struttura per bambini al mattino, carpool con un autista lento o cerca di andare in palestra per un allenamento in modo che possa venire in ufficio energizzata e pronta a partire. Scopri qual è la situazione e lavora da lì. Essere aperti alla possibilità di permettere a lei e a tutti i dipendenti di estenuanti conflitti di pianificazione di avere una certa flessibilità nelle ore di lavoro, come orari di inizio e orari di fine successivi.

Richiedi l'Aiuto del Dipendente

I top performer a volte hanno l'impressione che a causa del loro status di alto livello, dovrebbero essere garantiti una supervisione minore. Per affrontare efficacemente questo atteggiamento, parla con il tuo dipendente in ritardo e chiedi aiuto per risolvere il problema. "Sappiamo entrambi quanto sei prezioso; Apprezzo tutto ciò che fai per la compagnia. Ecco il mio problema: ogni volta che sei in ritardo, altri membri dello staff mi accusano di trattamento preferenziale e stanno iniziando a ribellarsi. Puoi aiutarmi e iniziare a lavorare nei tempi previsti? "Questo approccio fa sentire allo staff che ti sta facendo un favore piuttosto che incontrare un mandato diretto.

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Giustifica la lentezza per le prestazioni

Alcuni dipendenti proattivi sono auto-motivanti e danno i migliori risultati quando si trovano in disparte e hanno molta libertà dalla gestione. Molti high achievers impiegano più ore lavorative rispetto agli altri dipendenti: non è sempre in ufficio. Se questo è il caso, e il ritardo è l'unico problema di prestazioni, si consideri lasciando andare la questione. Se altri membri dello staff lamentano, spiega che il dipendente sta rispettando o superando la sua quota oraria, partecipando alle chiamate di vendita prima o dopo l'orario di lavoro o portando a casa altri progetti a casa di notte.

Seguire la politica aziendale

Anche se il tuo miglior attore è un bene prezioso, se lei infrange regolarmente le regole o incide negativamente sui colleghi con il suo ritardo, esiste la possibilità che tu possa perdere altri validi dipendenti che si risentono del tuo ingiusto approccio gestionale. Considera questo membro dello staff proprio come faresti con qualsiasi altro, prendendo nota del suo abituale ritardo, ricordandole la politica aziendale e pubblicando un rimprovero formale. Se continua a ignorare le regole, metterla in libertà vigilata, sospenderla, abbassarla o interromperla. Questo stabilisce un precedente secondo cui ci si aspetta che la politica sia seguita da chiunque, indipendentemente dalle circostanze o dai contributi eccezionali.