Sei mai stato invitato a pranzo, cena o tazza di caffè da un amico, un familiare o un associato, solo per scoprire che si trattava di un invito per una sessione di consultazione gratuita ammantata come un impegno sociale? Se ti è mai successo, ascolta come Adrienne Graham di EmpowerME si unisce a Brent Leary per darti la forza di dire "No, non puoi scegliere il mio cervello, costa troppo!"
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Tendenze delle piccole imprese: puoi darci un po 'di informazioni su chi è Adrienne Graham?
Adrienne Graham: Sono un reclutatore ex o in pensione. Immagino che tu possa chiamarlo così. Empower Me è iniziato come una rete per donne di colore. Negli anni si è trasformato in questa consulenza per aiutare le persone a far crescere le loro attività e le loro carriere. L'ultimo pezzo di questo è il mio bambino che ho sviluppato nell'Impower Me Institute, che si concentra sull'educazione all'imprenditorialità.
Tendenze delle piccole imprese: hai scritto un libro intitolato "No, non puoi scegliere il mio cervello". Costa troppo. "Puoi dirci come è successo?
Adrienne Graham: Un sabato mattina mi sono svegliato e un mio amico ha pubblicato qualcosa su Facebook che diceva: "Sai, sono stanco di persone che mi prendono il cervello e mi chiedono: 'Oh, posso avere qualche minuto del tuo tempo? Potete aiutarmi con questo problema? "E si trasforma in questa consulenza a lungo termine".
Così dissi: "Sai di cosa sono stanco? I miei amici e la mia famiglia - Ti amo tutti - ma sono stanco di te e arriva ad un punto in cui vogliono che tu dia loro il tuo sostentamento gratis. "
Tendenze delle piccole imprese: traccia chiaramente la linea. Quanto è importante?
Adrienne Graham: Questo è molto importante perché molte persone non riescono a distinguere tra una valutazione gratuita e una consultazione. Dico ad alcuni dei miei clienti che, semplicemente accendendo queste due parole, invece di usare la consulenza gratuita, usa la valutazione. Perché veramente quello che è, è che si misura quali sono i loro bisogni. Come voi ragazzi potete lavorare insieme e se è una buona misura. Non sei lì per dare loro tutto. Quindi devi imparare a tracciare quella linea in modo che non stiano superando i limiti e ottenendo di più. Perché se li dai più, non dovranno pagarti per i tuoi servizi.
Tendenze delle piccole imprese: parli di "socializzare non è consulenza e viceversa". Quanto è sottile quella linea? Quanto è importante stare dalla parte giusta di quelle linee?
Adrienne Graham: Ho dovuto imparare a distinguere. Se qualcuno mi chiama e dice: "Ehi, facciamo un caffè. Oppure, "Facciamo pranzo", questo è quello che stiamo facendo. Lo stiamo facendo per non parlare di affari. Se vuoi parlare di affari chiama il mio assistente e organizza un appuntamento o un appuntamento con me. Molte persone vogliono essere cortesi. Sono cortese Non voglio che nessuno pensi che io sia cattivo. Ma è solo che quando vuoi sederti socialmente con me, lascia fare. Sono stato teso un agguato da un gruppo di reclutatori che mi aveva invitato a una serata di studio. Appena mi sono seduto, hanno tirato fuori i quaderni.
Tendenze delle piccole imprese: quindi è stata una sessione di apprendimento per loro?
Adrienne Graham: Sì, è stato un agguato. Era, "Dimmi cosa pensi delle diverse assunzioni." O, "Dov'è il posto migliore dove posso trovare …?" Sono seduto lì come… eh?
Sì, sto cercando di essere gentile all'inizio. Ma alla gente non piace essere teso un'imboscata. Sii molto chiaro Se vuoi una sessione informativa, dì "Voglio una sessione informativa". Dall'altra parte devi essere molto chiaro. "Che cosa hai bisogno da me, perché se questo è qualcosa che possiamo eliminare in cinque minuti, non ho bisogno di uscire per prendere un caffè con te." Quindi devi essere in grado di imparare come disegnare la linea tra socializzazione e affari.
Tendenze delle piccole imprese: quanto è importante per le persone capire cosa valgono effettivamente? E essere in grado di dire: "Io ne valgo la pena, dammelo?"
Adrienne Graham: Questa è la cosa più grande che ottengo. Lo capisco dalle donne e capisco da molte minoranze. Ho capito da loro perché sentono che non sono come i cani di grossa taglia, non ho tanta conoscenza. O sono solo entrato in gioco da tre anni.
Non importa se sei stato nel gioco per tre anni o 30 anni - la tua conoscenza è preziosa. Un sacco di persone lo sentono perché Internet è così facilmente accessibile che la gente dirà "Oh, be ', posso averlo gratuitamente." Sì, puoi farlo. Ma l'esecuzione di tali informazioni non è gratuita. Una volta che cominci a pensarci in questo modo, senti il power shift e puoi sfruttarlo. Perché sì, potrebbero pensare che possano trovare i dettagli tecnici, ma qualcuno ha ancora bisogno di farlo accadere. Sei tu. E devi mettere un premio su questo.
Tendenze delle piccole imprese: quanto è difficile per le persone mantenere la propria posizione? Perché c'è un fattore di paura. Se tengo la mia posizione, possono andarsene. Come possiamo superare questo?
Adrienne Graham: Sì, lo superi continuando a venderti alle persone giuste. Perché i clienti giusti lo capiranno.
È stato difficile per me perché il mio pensiero iniziale era: "Non voglio ferire i sentimenti di qualcun altro o rovinare le mie possibilità di ripetere gli affari". Ma ho dovuto imparare che se mi davano veramente un valore, sarebbero d'accordo con me mentre parlavo la verità.
Tendenze delle piccole imprese: dove le persone possono imparare di più e trovare maggiori informazioni su ciò che stai facendo on line?
Adrienne Graham: Possono andare su EmpowerMe.org o seguirmi su @TalentDiva su Twitter.
Questa intervista fa parte della nostra serie di conversazioni One on One con alcuni dei più stimolanti imprenditori, autori ed esperti nel mondo degli affari di oggi. Questa intervista è stata modificata per la pubblicazione. Per ascoltare l'audio dell'intervista completa, fai clic sulla freccia destra sul player grigio di seguito.Puoi anche vedere più interviste nella nostra serie di interviste.
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