L'allocazione di un grande budget per il social media marketing è giustificata misurando il ritorno sull'investimento per le tue attività di marketing. Misurare il ROI del tuo social media marketing non è un gioco da ragazzi. Piuttosto, è un compito arduo per i gestori dei social media stimare il successo di ciò che hanno fatto sui social media.
I clienti sono desiderosi di quantificare il rendimento generato investendo nel social media marketing e sapere se sta funzionando in modo efficace. Per questo, il prerequisito è seguire i passaggi che iniziano con il monitoraggio dell'investimento aziendale e quindi impostando gli obiettivi per il ROI sugli sforzi dei social media.
$config[code] not foundCome puoi misurare il ritorno sull'investimento o il ROI delle tue attività di marketing sui social media? Ci sono diversi modi per calcolarlo.
1. Misurare la portata del pubblico sociale
Potresti avere un numero crescente di membri del pubblico nei tuoi account sui social media e devi conoscere il tasso di crescita. Aiuterà a misurare il tuo social media marketing e questo può essere scoperto misurando il tuo pubblico sui social media sulla base di Mi piace, utenti o follower di Facebook, membri del gruppo LinkedIn, abbonati YouTube, numero di pin per Pinterest, ecc.
Imposta un periodo di tempo e determina se questi segmenti di pubblico crescono.
2. Misurare l'impegno dei social media
Un altro modo per misurare i social media è misurare il coinvolgimento degli utenti. In poche parole, misura quanti individui interagiscono o utilizzano i tuoi account sui social media misurando i Mi piace, commenti e condivisioni su Facebook, retweet per Twitter, commenti per post di blog, visualizzazioni di video su YouTube, +1, condivisioni e commenti per Google Plus, eccetera.
Tenere un registro di questi articoli ti consente di conoscere il tasso di generazione degli investimenti.
3. Conoscere la percezione del marchio
Si consiglia di tenere sempre d'occhio ciò che le persone dicono del tuo marchio. Questo non è solo sui profili o sulle pagine dei social media, ma ovunque sul web. Questo misura aumenta la visibilità online monitorando le tue menzioni sociali.
Questo può essere fatto usando strumenti come Menzione, Social Searcher o Google Alert.
4. Tasso di conversione da visite social media
Dovresti avere alcuni obiettivi di conversione per tutti i tuoi sforzi sui social media che ti aiuteranno a misurare alcune azioni che hanno un valore monetario. Questi obiettivi di conversione variano a seconda delle piattaforme di social media. Alcuni dei tracker integrati sono disponibili anche tramite Google Analytics per misurare cose come reach, traffico, lead e percentuale di visitatori di tutte le piattaforme di social media.
5. Conoscenza della percentuale di clic e delle impressioni
La percentuale di clic (CTR) aiuta a misurare il tasso di successo della pubblicità sui social media e anche a conoscere la visibilità del tuo marchio. Puoi anche tenere d'occhio i profitti per impressione, come attraverso la campagna PPC.
Il CTR misura il numero di persone che fanno clic sul tuo annuncio, mentre il ROI è misurato dalla percentuale di profitto rispetto ai costi che spendi per il CPC (costo per clic).
6. Monitoraggio dell'influenza del traffico dei social media
Questo è il modo più semplice per misurare il traffico del tuo sito web proveniente dai social media. Ma per questo, puoi anche utilizzare Google Analytics. Esistono altri strumenti popolari come Klout, Social Authority e Brandwatch per misurare l'influenza di un marchio.
7. Monitoraggio dei social media analytics
L'analisi dei social media è un ottimo modo per misurare il ROI del marketing dei social media, in quanto fornisce un feedback in tempo reale da tutti gli account dei social media. Il dashboard di analisi fornisce dati specifici richiesti dal reparto marketing per aiutare a impostare la strategia dei social media in futuro.
Misurare il ROI del social media marketing è un ottimo modo per migliorare i tuoi sforzi sui social media che possono portare maggiori profitti.
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