Gamification 2.0 potrebbe sembrare l'ultima parola d'ordine in una lunga serie di tendenze di Internet che ha acquisito un uso diffuso, in particolare nei settori della tecnologia e delle imprese.
Nella sua definizione più semplice, la gamification è l'applicazione delle meccaniche di gioco e delle tecniche di progettazione per migliorare le applicazioni non di gioco, incoraggiando un migliore coinvolgimento degli utenti per una maggiore produttività nelle attività quotidiane.
Potrebbe sembrare che stiamo dando un nome stravagante a qualcosa che abbiamo fatto fin dall'infanzia. Ma dal momento che stiamo parlando della prossima generazione di questa tendenza, qual è esattamente la differenza tra gamification 2.0 e 1.0?
$config[code] not foundGamification 2.0 Versus 1.0
La gamification ha iniziato a guadagnare popolarità nel 2010. Gamification 1.0 è stato un concetto rivoluzionario quando ha iniziato a vedere l'adozione diffusa nell'azienda. Quasi immediatamente, tuttavia, divenne evidente che mancava, principalmente a causa di ciò su cui si concentrava.
"La gamification, come la vediamo oggi implementata nella maggior parte delle organizzazioni, è stata in gran parte basata sull'implementazione di un'economia basata su punti, unita a classifiche e badge per motivare o motivare all'interno di un gruppo di utenti assegnato, dipendenti, studenti o clienti, "Afferma Siddesh Bhobe, CEO di eMee.
Gamification 1.0, nel senso più vero, focalizzato sul coinvolgimento degli utenti. Il problema è che l'impegno non è l'obiettivo principale dell'azienda, la produttività lo è. Qual è stato il risultato di questa messa a fuoco sbagliata per 1.0? Mr. Bhobe spiega:
"Questo ha visto un successo misto con molte implementazioni anticipate che danno grande valore agli utenti e aiutano le aziende a guidare gli obiettivi desiderati, mentre, d'altra parte, programmi mal progettati hanno fallito miseramente e sono stati criticati come una perdita di tempo".
Per risolvere questo problema, Gamification 2.0 sposta l'attenzione su dove deve essere: la produttività. Di nuovo, il signor Bhobe espone su questo:
"La prossima ondata di gamification riguarderà l'assunzione di problemi di business e la mappatura al gioco, il miglioramento della trainability e l'aumento dell'efficacia e dei risultati delle principali azioni e flussi di lavoro legati al business, attraverso il gioco. Ciò è particolarmente rilevante quando le attività aziendali sono ripetitive o guidate dai processi e il gioco può aiutare a prendere decisioni, aumentare la produttività e rendere il lavoro divertente e, quindi, efficiente. "
La più grande cosa dal pane a fette
Che cosa significa questo per te e la tua organizzazione e in che modo puoi utilizzare efficacemente Gamification 2.0 per migliorare la produttività della tua organizzazione?
"L'era del capitale industriale ha lasciato il posto a una centrata sul capitale umano", scrive Neil Niman, presidente del Dipartimento di economia dell'Università del New Hampshire. "Il successo nell'economia di oggi sta diventando sempre più dipendente dalle idee e dalle innovazioni che risiedono in proprietà intellettuali piuttosto che fisiche. Quindi gli esseri umani, piuttosto che le macchine, sono ancora una volta in prima linea nel processo di creazione del valore ".
Quando si implementa la gamification nella propria organizzazione, ricordare che il proprio obiettivo non è semplicemente quello di coinvolgere i dipendenti, ma di sponsorizzare la produttività. Nell'era del knowledge worker, i dipendenti di un'azienda sono spesso la sua unica grande risorsa. Di conseguenza, la gamification dovrebbe essere implementata in un modo che li incoraggia a raggiungere, a spingere i propri limiti e ad essere più produttivi.
Scrivendo per PCWorld, Robert Strohmeyer ha delineato quattro cose che la tua gamification dovrebbe incorporare:
- Cue semplici e riconoscibili per le azioni successive,
- Feedback chiaro e istantaneo per le azioni intraprese,
- Marcatori facilmente identificabili per classifica e performance,
- Percorsi snelli e accessibili per ulteriori risultati.
Con questo in mente, dai un'occhiata alla tecnologia e ai flussi di lavoro della tua azienda e valuta cosa funziona e cosa no. I tuoi processi sono semplici e intuitivi? Forniscono un feedback immediato e chiaro all'utente? Sono facili per il dipendente vedere e misurare i propri progressi contro sotto forma di premi e classifiche? Cosa più importante, forniscono un riscontro intuitivo su come possono migliorare le loro prestazioni e aumentare la loro produttività?
Correttamente implementato, Gamification 2.0 può aiutare la tua azienda a ridurre il disordine e aumentare la produttività.
Foto di gioco tramite Shutterstock
1
