Quali qualità vuoi vedere in un manager?

Sommario:

Anonim

I dipendenti non avrebbero alcuna direzione nel loro lavoro senza manager per coordinare e assegnare compiti. I manager possiedono le conoscenze per spiegare gli obiettivi dei progetti e l'importanza di completarli in tempo. Allo stesso tempo, i manager devono comunicare bene con i manager di livello superiore su prestazioni e risultati. Aspettatevi certe qualità nei manager per aiutare tutti i dipendenti a dare il meglio.

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Equità

I manager dovrebbero essere equi con tutti i loro dipendenti. Non dovrebbero trattare tutti equamente, ma anche evitare di giocare ai favoriti. La correttezza include l'assegnazione di compiti e progetti simili ai dipendenti con lo stesso livello di qualità e la loro valutazione secondo gli stessi standard. I dipendenti che sono trattati in modo equo hanno maggiori probabilità di godere del loro lavoro e vogliono lavorare per i loro capi.

Competenza

Ci si aspetta che tutti i manager siano competenti sul posto di lavoro. Sono assunti a causa di competenze specifiche e risultati strettamente correlati alle specifiche del loro lavoro. Devono avere la capacità di svolgere il proprio lavoro in modo efficace prima di aspettarsi che i dipendenti facciano lo stesso. I manager competenti guadagnano il rispetto sia dei loro manager che dei loro dipendenti. Inoltre, i dipendenti che lavorano per i manager competenti beneficiano di una leadership forte e, di conseguenza, possono raggiungere livelli superiori.

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Buon comunicatore

La comunicazione è essenziale nel mondo degli affari, ma soprattutto tra i dirigenti dell'azienda. La comunicazione include capacità di parlare, ascoltare e scrivere. I manager devono comunicare le istruzioni in modo che i dipendenti li capiscano. Allo stesso tempo, devono essere in grado di comunicare bene i risultati ai superiori. I manager devono essere capaci di scrivere e-mail, proposte e relazioni che sono espliciti e informativi.

Conduce da esempio

Di solito i manager sono tenuti a dare l'esempio. Quando un nuovo cliente ha un progetto di grandi dimensioni che richiede straordinari, ti aspetti che i manager lavorino almeno alla stessa quantità di ore dei loro dipendenti. I manager danno l'esempio durante la formazione dei dipendenti. Ad esempio, un manager può dimostrare come salutare i clienti che fanno acquisti nel negozio di mobili. I dipendenti devono osservare come interagiscono con i clienti e seguire il loro esempio. I manager che guidano l'esempio possono garantire che i dipendenti rispettino gli standard aziendali in termini di qualità, servizio, ospitalità e altre operazioni. Coloro che non guidano l'esempio possono danneggiare il morale dei dipendenti, secondo Mind Tools.

2016 Informazioni sullo stipendio per i gestori di servizi alimentari

I dirigenti del servizio di ristorazione hanno guadagnato uno stipendio annuale medio di $ 50'820 nel 2016, secondo il Dipartimento di Statistica del lavoro degli Stati Uniti. Nella fascia bassa, i responsabili dei servizi di ristorazione hanno guadagnato uno stipendio del 25 ° percentile di $ 38.260, il che significa che il 75% ha guadagnato più di questo importo. Lo stipendio del 75 ° percentile è $ 66,990, il che significa che il 25% guadagna di più. Nel 2016, 308.700 persone erano impiegate negli Stati Uniti come gestori di servizi alimentari.