Se non fosse stato per i possessori di chiavi, i gestori dei negozi e i loro assistenti avrebbero sempre dovuto aprire e chiudere i negozi. Al contrario, i manager addestrano altri supervisori a posizioni di livello inferiore, noti come titolari chiave, per svolgere funzioni di gestione primaria, tra cui l'apertura o la chiusura delle loro unità.
Esegui turni
I manager si fidano dei portatori di chiavi per svolgere tutte le procedure operative in loro assenza. I titolari delle chiavi aprono i negozi per i dipendenti, vanno in banca per cambiare e contanti, e assicurano che i registri siano programmati con gli ultimi prezzi e promozioni. I titolari delle chiavi assegnano anche compiti ai dipendenti, assistono i cassieri con transazioni complesse, aiutano i clienti a restituire o sostituire la merce e supervisionano le sessioni di pulizia. Questi membri dello staff aiutano anche i cassieri a chiudere i registri ea bilanciare i cassetti dopo la chiusura dei negozi e preparare i depositi bancari per il giorno successivo.
$config[code] not foundL'esperienza operativa è essenziale
L'esperienza pratica di vendita al dettaglio e di supervisione, preferibilmente un anno o più, è di fondamentale importanza per i dirigenti nella designazione dei titolari delle chiavi. I titolari chiave devono dimostrare la propria competenza in tutte le aree operative, essere affidabili e affidabili e avere eccellenti capacità di leadership, interpersonali e di servizio alla clientela.
Un lavoro cruciale per l'avanzamento
Nel 2014, careerbliss ha riportato stipendi medi di $ 24.000 per i principali detentori. L'esplosiva crescita della vendita al dettaglio online ha frenato la crescita dell'occupazione nella vendita al dettaglio tradizionale. Per questo motivo, lo US Bureau of Labor Statistics anticipa solo un aumento del 4% dell'occupazione per i supervisori di prima linea dei venditori al dettaglio. I possessori di chiavi di talento possono avanzare in posizioni di assistente o direttore generale con cinque o più anni di esperienza. Potrebbero aver bisogno di un diploma di laurea in economia o al dettaglio per lavorare per datori di lavoro più grandi.
