Tra i titoli esecutivi, l'ufficiale di strategia principale è uno dei più recenti. Man mano che le corporazioni diventano più complesse, i CEO hanno iniziato a fare affidamento su un CSO come passo intermedio tra la loro visione e l'esecuzione quotidiana supervisionata dal chief operating officer. Così il CSO è diventato la mano destra del CEO. La posizione garantisce inoltre che qualcuno ai massimi livelli di business stia pensando e realizzando strategie e quindi mantenga l'azienda competitiva.
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Il ruolo di una CSO è quello di esaminare continuamente l'azienda nel suo insieme e di avere risposte pronte a domande di business critiche come: come i clienti valutano il nostro servizio clienti? Dovremmo investire nello sviluppo di un nuovo prodotto o nel miglioramento di un prodotto esistente? Quando dovremmo trasferirci in un nuovo mercato? Quali aziende dovremmo considerare l'acquisizione? Cosa stanno facendo i nostri concorrenti? Il fattore chiave in tutte queste domande è l'allineamento con la strategia aziendale. Il CSO deve capire intimamente che cosa rende l'azienda di successo e come continuerà ad avere successo in futuro. Quindi deve tradurre questa conoscenza nella capacità di giudicare le attività specifiche intraprese dalla società e assicurare che tutte queste attività aiutino l'azienda ad avere successo.
Qualità personali
Le OSC devono essere esperti nel lavorare con le persone, perché dovranno creare alleanze per ottenere tutte le informazioni di cui hanno bisogno. Eppure devono anche fare domande difficili e richiedere che le persone apportino modifiche che aiutino l'azienda. Il CSO agisce spesso come delegato del CEO e, quindi, deve sentirsi a proprio agio in una posizione di leadership visibile. Deve essere in grado di ordinare e analizzare una grande quantità di informazioni dettagliate alla luce di una visione d'insieme del business. Deve avere una forte capacità di multitasking, piuttosto che essere un puro analista o pensatore.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingQualifiche di lavoro
La maggior parte delle CSO sono dirigenti esperti che hanno indossato cappelli multipli e possono analizzare e agire con la stessa facilità. Potrebbe essere richiesto un MBA, o potrebbe essere sostituito da una lunga esperienza in ruoli senior. Non esiste un percorso di carriera specifico per diventare un CSO, ma un candidato deve dimostrare sia le conoscenze aziendali specialistiche sia un passato di successi strategici e tattici.
Considerazioni aggiuntive
Un'organizzazione particolarmente grande o complessa, o il cui vantaggio competitivo dipende dalla stretta osservanza della sua strategia, è più probabile che abbia un responsabile della strategia principale. Tuttavia, le aziende più piccole potrebbero non aver bisogno di dedicare un dirigente alla strategia. La maggior parte delle aziende oggi lascia la responsabilità di sviluppo della strategia all'Amministratore Delegato e si rivolge al Chief Operations Officer per assicurarsi che venga eseguita.
Aziende con CSO
Le attuali società statunitensi che hanno una CSO nella loro struttura aziendale includono Cisco, Accenture, Nortel e Merkle, così come molte delle Fortune 500. Anche le multinazionali come Starbucks usano il capo stratega globale per indicare un dirigente incaricato di assicurare la compagnia è ugualmente competitivo in tutti i suoi mercati in tutto il mondo.
Pacchetti di compensazione
Come la maggior parte dei pacchetti di pagamento per dirigenti, la maggior parte dei compensi di una CSO si presenta sotto forma di azioni e bonus. Questi variano ampiamente tra i vari settori industriali e con le dimensioni dell'azienda, così come è entrato a far parte dell'esecutivo la storia dell'azienda. La cifra può variare da poche decine di migliaia a molti milioni di dollari. Le cifre salariali di base hanno un margine più ristretto, ma sono ancora più ampie di quelle per la maggior parte dei lavori non esecutivi. Secondo lo US Bureau of Labor Statistics, lo stipendio medio annuo per gli amministratori delegati, compresi gli ufficiali di strategia principale, era di $ 178.400 a maggio 2013. Il salario medio per le posizioni elencate come chief strategy officer era di $ 173.925 all'anno a luglio 2014, secondo il sito Web di CareerBuilder.
