Il Disney Store, fondato nel 1987, offre ai consumatori un assortimento premium di merchandise Disney, inclusi giocattoli, abbigliamento, accessori e cimeli esclusivi. Nel 2010, la Disney ha eseguito una grande riprogettazione dei suoi negozi per imitare i suoi parchi a tema - con tanto di oggetti di scena, murales e enormi schermi e display interattivi. I dipendenti dei negozi Disney sono definiti "membri del cast" e ciascuno indossa un badge identificativo che mostra il suo personaggio Disney preferito. Disney si impegna a creare un'atmosfera familiare e piena di divertimento in tutti i suoi negozi e incoraggia i lavoratori a sostenere la dichiarazione della missione Disney Store in "Creare momenti magici per ospiti di tutte le età".
$config[code] not foundQualifiche di base
Devi avere almeno 18 anni e avere un diploma di scuola superiore o equivalente a lavorare in un negozio Disney. Tutti i dipendenti di Disney Store devono soddisfare e rispettare le linee guida di grooming di Disney Store. Secondo il sito Web Disney Careers, "The Disney Look è un look classico pulito, naturale, lucido e professionale, che evita tendenze" all'avanguardia "o stili estremi." Gli articoli proibiti includono tatuaggi visibili, miglioramenti del lobo dell'orecchio, deturpazioni e piercing fisici intenzionali - diversi dai tradizionali piercing all'orecchio per le donne. I capelli per entrambi i sessi dovrebbero essere ben curati, curati quotidianamente, in un colore e uno stile naturali e le unghie dovrebbero essere corte e rifinite.
Posizioni del negozio principale
Le posizioni principali del negozio comprendono i collaboratori di vendita, i manager degli assistenti e i gestori dei negozi. Tutti gli annunci sulla posizione di lavoro elencano le qualifiche "di base" e "preferite" per i candidati. L'unica qualifica "preferita" per i collaboratori di vendita è "precedente esperienza nel settore della vendita al dettaglio o dei servizi", mentre le posizioni di manager hanno una lista di qualifiche "preferita" più ampia. Questi includono un diploma universitario, da due a cinque anni di esperienza nella vendita al dettaglio di specialità in un ruolo di leadership, la capacità di parlare fluentemente una seconda lingua, oltre ad essere a proprio agio nel condurre ore di racconto di fronte a grandi gruppi.
Cosa cerca Disney nei suoi dipendenti
Disney è un marchio adatto alle famiglie e i dipendenti devono essere in grado di lavorare e interagire con i bambini di tutte le età. Il rivenditore cerca dipendenti che trasudano creatività, energia ed entusiasmo per il marchio. Disney si impegna affinché tutti i consumatori sperimentino la magia del marchio ogni volta che entrano in un Disney Store. La Disney si aspetta che i lavoratori siano ben informati sui parchi, i film e i personaggi Disney per essere in grado di rispondere adeguatamente alle domande dei consumatori e assistere nelle decisioni di acquisto.
Il processo di applicazione
Le interviste sono generalmente condotte dal responsabile del negozio e possono essere condotte individualmente o in gruppo. Preparati a rispondere a domande relative a quale personaggio Disney è il tuo preferito e perché e come gestirai le domande e i dilemmi specifici dei clienti. Tutte le posizioni di direttore di negozio e assistente di negozio sono a tempo pieno, mentre i collaboratori di vendita e i lavoratori stagionali in genere hanno orari part-time. La Disney assume un numero maggiore di lavoratori durante le intense festività natalizie, ma non garantisce un impiego continuativo.
