Facebook ha iniziato a testare un nuovo pulsante di acquisto di Facebook che consentirà ai clienti di acquistare direttamente da annunci e feed di notizie. A partire da ora, la nuova funzione è disponibile solo per alcune aziende statunitensi selezionate, ma altre chiedono a gran voce di mettersi in fila per testare la nuova funzionalità.
Facebook ha rilasciato strumenti in passato per invogliare gli utenti ad acquistare e donare.
Nel 2012, Facebook ha pubblicato "Collections", che è stato originariamente creato per essere una wishlist virtuale simile a Pinterest. Gli utenti possono mostrare le loro raccolte consentendo pubblicamente agli amici e alla famiglia di "raccogliere", "comprare" o "volere" le cose nelle loro raccolte.
$config[code] not foundPoi c'era "Donate", che è stato sostituito da "Donate Social". È gratuito da usare per tutti su Facebook e richiede una configurazione minima, un account PayPal ed e-mail.
Tuttavia, questa nuova funzione del pulsante Acquista di Facebook è leggermente diversa.
Questa privacy è importante - davvero
Questa volta, Facebook promette di mantenere le informazioni degli utenti più sicure, cosa che in passato è stata un problema perpetuo per l'azienda. In un recente post sul blog Facebook for Business, la società ha spiegato:
"Abbiamo sviluppato questa funzione tenendo presente la privacy e abbiamo adottato misure per contribuire a rendere l'esperienza di pagamento sicura e protetta. Nessuna delle informazioni sulle carte di credito o di debito condivise con Facebook durante il completamento di una transazione verrà condivisa con altri inserzionisti e le persone potranno selezionare se desiderano o meno salvare le informazioni di pagamento per gli acquisti futuri. "
Molti utenti ricordano ancora il fiasco che ha colpito Facebook nell'acqua calda, con gli utenti che affermano che "Facebook ha rovinato il Natale". Nel 2007, la società ha rilasciato una funzione nota come "Beacon". Doveva condividere informazioni sulla cronologia degli acquisti degli utenti. Invece ha condiviso (pubblicamente) gli oggetti reali che hanno comprato.
Sembra che abbiano imparato la lezione e stiano cercando di promuovere un'esperienza più sicura.
Un'esperienza d'acquisto più coerente
Oltre alla privacy, gli utenti possono aspettarsi un'esperienza di acquisto più coerente, secondo Facebook. Il nuovo pulsante di acquisto di Facebook è progettato per mantenere gli utenti all'interno di Facebook, il che significa un imbuto di vendita più breve, un'esperienza utente migliore e tassi di conversione più elevati. Ci sono meno passaggi per l'acquisto.
Portare un utente fuori da Facebook non ha mai prodotto grandi risultati per i proprietari di attività commerciali. Gli utenti di Facebook sono noti per fuggire da ciminiere di vendita che si restringono come i passeggeri su una nave che affonda. Il nuovo pulsante di acquisto di Facebook mantiene l'utente all'interno di Facebook, il che significa tenerli nella loro zona di comfort.
Questo è particolarmente vero per gli utenti di dispositivi mobili che costituiscono la maggior parte dei membri di Facebook oggi. Con il commercio mobile in crescita più veloce che mai, mantenere gli utenti nell'app sarà buono per tutti.
Altri dettagli sui pagamenti
L'elaborazione dei pagamenti sarà gestita da una terza parte.Tuttavia, gli utenti avranno la possibilità di memorizzare i dettagli di pagamento con Facebook, rendendo l'acquisto ancora più snello.
Mentre il nuovo pulsante di acquisto di Facebook è ancora in fase di test, il pulsante rimarrà gratuito per i titolari di attività commerciali da utilizzare una volta rilasciato a tutti. Si ritiene che Facebook possa addebitare una commissione o una percentuale di ogni vendita, ma nessuno da Facebook lo ha confermato.
Ci sono più di 25 milioni di pagine di piccole imprese su Facebook. Solo una piccola mancia è stata data l'accesso alla nuova funzione, ma i proprietari di piccole imprese sono ottimisti sui risultati. Un rapido sguardo alla sezione dei commenti sul post dell'annuncio di Facebook rivela che molti sono desiderosi di avere la possibilità di provare il nuovo pulsante di acquisto di Facebook per loro stessi.
Il commercio sociale è in aumento con strumenti come Soldsie, quindi il nuovo pulsante è certamente l'offerta di Facebook per un pezzo di quel mercato. Le pubblicità di Facebook hanno già dimostrato di essere efficienti. Ora i proprietari di piccole imprese possono avere un'altra arma per il loro arsenale di Facebook.
Non esiste ancora una parola ufficiale da Facebook quando il nuovo pulsante di acquisto di Facebook verrà distribuito a tutti, comunque.
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