La Federal Trade Commission degli Stati Uniti afferma che un concorso chiedendo ai clienti di appuntare le foto del prodotto di un marchio su Pinterest ha violato il Federal Trade Act.
Cole Haan, un venditore di scarpe, borse e accessori, aveva offerto uno spree di shopping da $ 1000 come premio per il concorso "Wandering Sole".
$config[code] not foundIn una lettera all'équipe legale di Cole Haans, Mary K. Engle, direttore associato delle pratiche pubblicitarie per la FTC, ha precisato le specifiche del concorso spiegando:
"Le regole del concorso hanno istruito i partecipanti a creare tavole Pinterest intitolate" Wandering Sole. "Le regole del concorso hanno inoltre richiesto che una tavola includesse cinque immagini di scarpe da Wandering Sole Pinterest Board di Cole Haan e cinque immagini dei" luoghi preferiti da vagare ". Infine, i partecipanti sono stati istruiti a usare "#WanderingSole" in ogni descrizione pin. Cole Haan ha promesso di aggiudicarsi una spesa di shopping di $ 1.000 per il concorrente con l'ingresso più creativo. "
Nella lettera, Engle ha detto che la commissione era stata più preoccupata per l'apparente mancanza di divulgazione nel concorso. Lei ha aggiunto:
"Riteniamo che per i partecipanti spiccano i prodotti di Cole Haan e il fatto che gli spilli siano stati incentivati dall'opportunità di vincere una spesa di shopping di $ 1.000 non sarebbe stato ragionevolmente previsto dai consumatori che hanno visto le spille. Inoltre, eravamo preoccupati che Cole Haan non avesse istruito i concorrenti a etichettare i loro spilli e le schede Pinterest per chiarire che avevano inserito i prodotti di Cole Haan come parte del concorso. "
Engle ha continuato dicendo che la commissione ha considerato l'inclusione del #WanderingSole con ogni sottomissione insufficiente a rivelare l'incentivo finanziario tra concorrenti e Cole Haan.
Un concorso può trasformarsi in marketing ingannevole?
Pensare in questo modo. Voglio che tu pubblicizzi il mio nuovo design per la maglietta per i tuoi follower su Pinterest. Potrei chiederti, naturalmente. Tu e circa altre 100 persone che potrei sapere.
Ma un modo per darti più incentivi sarebbe per me dire di offrire $ 1.000 come premio alla persona che pubblica su Pinterest le maggiori immagini del mio nuovo design di T-shirt.
Il guaio è che altre persone che ti vedono pubblicare immagini del mio design di T-shirt potrebbero non avere idea che stai pubblicando queste immagini, non perché pensi che le mie T-shirt siano belle, ma perché stai cercando di vincere $ 1.000.
Essere sicuri di rivelare
Nonostante sia convinto che il concorso abbia violato la legge sul commercio federale, la FTC ha deciso di non intraprendere un'azione di enforcement.
La commissione afferma che la sua decisione si basa sul breve periodo del concorso e sulla partecipazione limitata che ha generato. Ma Engle ha scritto che Cole Haan ha anche collaborato alla creazione di una politica sui social media che affronti le preoccupazioni della commissione.
Tuttavia, Greg Sterling, collaboratore editoriale presso Marketing Land giustamente sottolinea che la sentenza avrà un impatto significativo. Questo sarà specialmente il caso in cui i brand pensano a come interagiscono con gli utenti su Pinterest. E questo potrebbe essere vero anche per l'interazione su altri canali di social media.
Assicurati di divulgare tutti gli incentivi finanziari che ti sono stati dati per le approvazioni che fai sul tuo blog o sui social media, ovviamente. Assicurati di incoraggiare gli altri che hanno ricevuto incentivi da te a fare lo stesso.
Immagine: Wandering Sole
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