Nel senso più generale, il lavoro di un assistente residenziale è quello di aiutare le persone con le loro esigenze abitative. Sebbene ogni datore di lavoro abbia protocolli e mansioni lavorative differenti, il lavoro in genere comporta l'assistenza alle persone a garantire l'alloggio, a garantire la sicurezza degli alloggi e la riscossione dei pagamenti per l'alloggio.
Mansioni di lavoro tipiche
Gli assistenti abitativi lavorano spesso per agenzie di servizi sociali, ma possono anche lavorare per organizzazioni come college o aziende private. Un assistente abitativo in genere aiuta i richiedenti alloggio a compilare i moduli richiesti e raccogliere la documentazione necessaria per richiedere l'alloggio. Gli assistenti conducono anche colloqui con i candidati, che coprono argomenti come le esigenze abitative e i redditi dei richiedenti e l'occupazione. Gli assistenti potrebbero anche esaminare le domande di alloggio o passarle ai manager che decidono sull'ammissibilità dei candidati. Gli assistenti di alloggio aiutano anche i residenti a scegliere alloggio, trasferirsi, impostare le utenze e stabilirsi, oltre a fare il check-in regolarmente con i residenti. Altre funzioni comprendono l'ispezione di strutture abitative per garantire che gli estintori, gli sprinkler o altri dispositivi di sicurezza siano in buone condizioni. In alcuni casi, gli assistenti di alloggio raccolgono gli affitti o i pagamenti dei prestiti dai residenti e preparano gli estratti mensili o trimestrali degli importi pagati. Un background in contabilità o servizi sociali, o una laurea post-secondaria in entrambi, può essere utile in questa posizione. Tuttavia, è spesso un lavoro di livello base e i requisiti di formazione formale variano a seconda del datore di lavoro.
