Descrizione del lavoro per un analista di usabilità

Sommario:

Anonim

Gli analisti dell'usabilità operano nel campo dell'usabilità, una disciplina che guida la progettazione di siti Web, applicazioni software e praticamente qualsiasi prodotto con cui un utente interagisce, rendendo il prodotto più intuitivo. Talvolta noti come interfaccia utente o professionisti dell'esperienza utente, gli analisti dell'usabilità passano gran parte del loro tempo a valutare le interfacce ea sostenere miglioramenti nell'esperienza di chi utilizza il prodotto.

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Definito dall'usabilità

"L'usabilità è un attributo di qualità che valuta la facilità d'uso delle interfacce utente", secondo il dott. Jakob Nielsen, uno dei principali consulenti di usabilità che rompe l'usabilità in cinque componenti: apprendibilità, efficienza, memorabilità, errori e soddisfazione. Se un utente non è in grado di apprendere facilmente l'interfaccia, utilizzarla rapidamente, ricordare come funziona, recuperare gli errori o utilizzare l'app, l'analista dell'usabilità deve determinare come, quando e dove migliorare l'interfaccia.

Responsabilità lavorative

Un analista dell'usabilità funge spesso da analista e designer. Per un prodotto che è stato rilasciato, l'analista valuta le interazioni dell'utente, conduce studi di usabilità e presenta risultati e raccomandazioni in un piano che guida i futuri miglioramenti del design. Per un prodotto in fase di sviluppo, l'analista sviluppa la "storia" dell'utente attraverso l'analisi delle attività, la mappatura dei processi e l'input dell'utente. Sulla base di questa storia, delle competenze personali e delle tendenze del settore, l'analista crea standard di progettazione dell'interfaccia per garantire un aspetto coerente, costruisce wireframe ("schizzi" cartacei o elettronici) per trasmettere il concetto di design e sviluppare prototipi per dimostrare il "tutto cotto" design dell'interfaccia.

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Qualifiche e competenze

Oltre alle forti capacità analitiche e alla conoscenza approfondita delle metodologie di usabilità, un analista dell'usabilità ha bisogno di competenza con i computer, la ricerca su Internet, il software di produttività per l'ufficio e gli strumenti di collaborazione elettronica. Un analista deve articolare idee, promuovere l'usabilità e persuadere il pubblico su carta e di persona. I datori di lavoro cercano diplomi avanzati o esperienze equivalenti in campi correlati come l'interazione uomo-computer, l'architettura dell'informazione, la scrittura tecnica o l'analisi aziendale. Secondo un'indagine dell'Assessorato dei professionisti dell'usabilità del 2009, oltre il 90 percento dei professionisti dell'usabilità ha una laurea, con la metà degli intervistati in possesso di un master o un dottorato.

Competenze complementari

I datori di lavoro spesso si aspettano che gli analisti dell'usabilità si comportino come project manager, presentatori, leader e facilitatori per i team interfunzionali. La conoscenza dei cicli di vita dello sviluppo del software, degli strumenti di test e dei linguaggi di query avvantaggia l'analista dell'usabilità del software, mentre gli analisti del sito web dovrebbero conoscere a sufficienza gli strumenti di sviluppo Web per garantire che i progetti siano tecnicamente fattibili. Le abilità di progettazione grafica aiutano quando si esegue il wireframe di un'interfaccia. Anche l'appartenenza attiva a un'organizzazione che promuove l'usabilità, come l'UPA, sembra avere un buon curriculum.

Paga media

Secondo Glassdoor, lo stipendio medio nazionale di un analista dell'usabilità è stato di $ 68,750 a giugno 2014. Alcuni fattori del salario di un analista comprendono la sua istruzione e esperienza, il particolare datore di lavoro e il luogo di lavoro.