Come dice il famoso proverbio, "Non esiste un pranzo gratis". E l'avvio di un consorzio alimentare Eat24 lo ha scoperto nel modo più duro. Eat24 ha annunciato pubblicamente che stava lasciando Facebook di recente. Si tratta principalmente di modifiche all'algoritmo Newsfeed di Facebook che controlla il numero di post non pagati che i marchi possono condividere con i loro follower. Ma la risposta del sito di social networking era fondamentalmente: "Abituati. È così che sarà d'ora in poi. "
$config[code] not foundIn un post sul blog ufficiale di Eat24, l'azienda si è rivolta a Facebook come una fidanzata o un fidanzato che viene gentilmente scaricato, spiegando:
"Quando ci siamo incontrati la prima volta, ci hai fatto sentire speciali. Ti racconteremmo uno scherzo super divertente su Sriracha e tu parleresti a tutti i nostri amici e poi tutti ridono insieme. Ma ora? Ora vuoi che ti diamo i soldi se vogliamo parlare con i nostri amici. Ora, quando ti mostriamo una foto di un taco avvolto con pancetta, sei tutto come "PROMUOVI QUESTO POST! OTTIENI PIÙ AMICI! "Invece di piacerci solo per quello che siamo."
Dopo anni di marketing gratuito, aziende come Eat24 stanno scoprendo che Facebook sta iniziando a limitare il numero di follower che possono vedere gli aggiornamenti di un marchio nei loro Newsfeed. Sempre di più, l'unico modo per garantire ai fan di vedere il tuo Newsfeed in questi giorni è per loro di visitare la tua pagina di Facebook. Puoi anche pagare un extra per i post sponsorizzati di Facebook. Ovviamente Facebook preferisce la porta numero due.
Questo modello di comportamento è più di una semplice percezione da parte dei marketer di Facebook insoddisfatti. Un recente studio di Ogilvy & Mather ha rilevato che i post di Facebook delle aziende sono passati dal 12% dei loro follower ad ottobre al 6% di febbraio. Rapporti di Valleywag Facebook ha in programma di assicurarsi che non più dell'1-2 percento dei post di un brand raggiunga i follower.
Facebook non ha taciuto nella polemica Eat24. In un commento sulla pagina Facebook di Eat24 dopo il post, uno dei rappresentanti di PR di Facebook Brandon McCormick ha risposto:
"Hey Eat24, questo è Brandon su Facebook. Sono stato stanco di leggere la tua lettera. Il mondo è molto più complicato di quando ci siamo incontrati la prima volta: è cambiato. E amavamo le tue battute sui tacchi e sul 420 ma ora non sembrano così divertenti. Ci sono cose serie che accadono nel mondo e uno dei miei migliori amici ha appena avuto un bambino e un altro ha appena scattato la foto migliore dei suoi dolcetti fatti in casa e quello che abbiamo capito è che le persone si preoccupano di quelle cose di più … Quindi siamo spiacenti che dobbiamo separarci in questo modo perché pensiamo che potremmo essere ancora amici - davvero lo facciamo. Ma ti rispettiamo totalmente se hai bisogno di spazio ".
È certamente facile capire perché le aziende sono arrabbiate con Facebook persuadendole a iscriversi a pagine promozionali e il richiamo di tutto quel marketing libero. Poi anni dopo, quando il duro lavoro di marketing è stato fatto, Facebook inizia a chiedere denaro.
Valleywag sottolinea che Facebook è un business e ha bisogno di generare profitti. Ma certamente le grandi marche che pubblicizzano regolarmente su Facebook devono prendersi cura di alcune di queste cose.
Le vere vittime sono le piccole imprese, con un budget pubblicitario pari a zero, e che creavano moltissimi contenuti fantastici per Facebook assolutamente gratuiti. Queste aziende potrebbero dover trovare altri modi per commercializzare i loro prodotti e servizi in futuro.
