Abbiamo acronimi su così tanto che a volte assumiamo che tutti sappiano cosa significano. Prendi l'acronimo ROI. Mentre gli uomini d'affari esperti possono avere un'idea di cosa significa, ho avuto nuovi imprenditori e non madrelingua inglese che mi chiedono timidamente: "Cos'è il ROI?"
Il ROI è sinonimo di "ritorno sull'investimento". Spesso si vede un "ritorno sull'investimento" definito per un investimento in una società o in un'azienda, come un azionista o un investitore angelo. Ad esempio, se hai investito in una startup - quella di qualcun altro o forse la tua stessa startup - probabilmente dovresti calcolare quanto di rendimento hai ottenuto sul tuo investimento in quella startup.
$config[code] not foundIl ROI significa davvero: stai investendo i tuoi fondi con saggezza?
Il ritorno sull'investimento ti dice se stai usando i tuoi soldi con saggezza, quando investi. Una cosa che fanno gli investitori professionali è valutare il potenziale ROI in una startup, rispetto ad altri investimenti che potrebbero fare. Ad esempio, puoi ottenere un rendimento migliore investendo nell'avvio di Internet di tuo nipote, anziché investire gli stessi fondi nel mercato azionario?
Ora, potresti voler investire nella startup di tuo nipote solo per aiutare tuo nipote, indipendentemente dal ROI. In tal caso, non stai davvero investendo in base al ROI. La tua motivazione è di aiutare un membro della famiglia.
Ma gli investitori professionali e i non familiari probabilmente cercheranno il ROI. Come imprenditore startup, dipenderà da te dipingere un quadro del rendimento potenziale, calcolarlo realisticamente - e in ultima analisi assicurarti che ci sia effettivamente un ritorno sull'investimento.
Fred Wilson, il noto investitore nelle startup tecnologiche, ha un foglio di calcolo utile e spiegazioni di accompagnamento, su come calcolare un ritorno sull'investimento.
Abituarsi a calcolare il ROI per le spese
Tuttavia, il ROI non deve essere limitato alla misurazione di un ritorno sull'investimento in una nuova società.
Applicare l'analisi del ROI (ritorno sull'investimento) in modo più ampio a ciascuna spesa. Chiediti: se spendiamo quell'importo, otterremo davvero un ritorno e quanto possiamo aspettarci di ottenere?
Come imprenditore, quando ti imponi di pensare a ogni spesa in termini di ciò che torni da essa, ti aiuterà a mantenere redditizia la tua attività.
Ad esempio, se stai investendo in una nuova iniziativa pubblicitaria, valuta i risultati di tale iniziativa in termini di "ROI". Calcola quanto hai speso per il marketing e prova a calcolare il rendimento. Il calcolo delle spese è solitamente la parte facile. Calcolare il rendimento solo da quell'iniziativa può a volte essere la parte difficile.
Facciamo un esempio semplice. Se vendi con l'e-commerce, di solito non è difficile calcolare il ROI sugli annunci pay-per-click. Con la giusta tecnologia di tracciamento, puoi determinare ciò che spendi in annunci pay-per-click e le vendite esatte che ottieni per tali spese.
Se solo tutte le aziende fossero così semplici!
Sfortunatamente, non lo sono. In molte aziende, è molto più difficile rintracciare esattamente ciò che fa scattare una vendita. Questo perché gli acquirenti spesso non prendono una decisione di acquisto in base a un singolo fattore o attività, ad esempio facendo clic su un annuncio pay-per-click.
Probabilmente hai sentito il vecchio truismo che ci vogliono almeno 7 "tocchi" di marketing per arrivare a una vendita. Ciò significa che nel tempo richiederà più attività di marketing per convincere un acquirente a comprare - non solo un clic occasionale. Prima di decidere di acquistare, un acquirente può fare clic su un risultato di ricerca, E vedere un annuncio di una rivista a pagina intera, E leggere un post sul blog scritto da un dirigente aziendale o sui prodotti della società, E visualizzare alcuni banner pubblicitari online E godersi Facebook del venditore aggiornamenti - tutti insieme potrebbero avere un impatto. Potrebbero farti mettere quella società in cima alla tua lista, quando sei pronto per comprare.
Per ragioni come queste, il ROI sarà molto più difficile da calcolare in molte industrie e aziende.
Se è così difficile, perché preoccuparsi di calcolare il ROI?
Solo perché è una sfida, non dovrebbe essere una scusa per gettare la spugna. Dovresti comunque tentare di calcolare il ROI. Anche se non è possibile allegare un preciso numero di dollaro a un'attività di marketing, ad esempio, si può essere in grado di determinare che in generale le vendite sono aumentate dopo l'avvio di una determinata campagna di marketing. Potresti essere in grado di raccogliere storie aneddotiche o testimonianze che una particolare vendita è nata come risultato diretto di una particolare attività di marketing (è per questo che devi sempre chiedere ai nuovi clienti come hanno imparato a conoscerti).
Tieni traccia delle tue spese nel modo più dettagliato possibile. Identificare le spese relative a determinate attività o determinati prodotti o servizi forniti. Usa - davvero usa - strumenti di analisi. E calcola nel miglior modo possibile il valore che la tua attività ottiene in modo specifico dopo determinate attività o determinati prodotti o servizi.
Questa panoramica sul blog di Marketo delinea diversi metodi di calcolo del ritorno sul marketing, ad esempio. Indica il livello di analisi dettagliata di cui hai bisogno per entrare.
Più dati raccogli e analizzi, più riuscirai a capire il ROI. E meglio riuscirai a spendere i tuoi soldi con saggezza nei tuoi affari.
ROI, Shutterstock
Altro in: Che cosa è 10 commenti ▼
