I giorni di ogni azienda che ha bisogno di un sistema telefonico per ufficio completo sono finiti. Molti degli odierni imprenditori preferiscono gestire le cose direttamente dal proprio dispositivo mobile. Ma a volte aiuta ancora ad avere una linea telefonica dedicata per comunicare con i clienti. Quindi OpenPhone spera di colmare il divario tra quei due mondi.
L'app consente alle aziende di chiamare e ricevere chiamate verso un numero aziendale direttamente nella propria cella personale. Maggiori informazioni sull'azienda e sulla sua offerta in Spotlight Small Business di questa settimana.
$config[code] not foundCosa fa l'azienda
Offre un'applicazione di chiamata mobile per le imprese.
Il cofondatore Daryna Kulya ha dichiarato a Small Business Trends: "OpenPhone è un'applicazione mobile che offre agli imprenditori e agli imprenditori un numero di telefono aziendale all'istante. OpenPhone li aiuta a separare le comunicazioni personali e aziendali, a condividere la responsabilità della linea telefonica con il proprio team e a controllare facilmente come funziona la loro linea telefonica in movimento ".
Nicchia aziendale
Creare un'esperienza utente semplice con un design moderno e un servizio clienti dedicato.
Kulya afferma: "Ci preoccupiamo profondamente dell'esperienza degli utenti e della creazione di un'app semplice, moderna e piacevole da usare".
Come è iniziata l'attività
A causa di una necessità molto chiara.
Kulya dice: "Sia il mio co-fondatore che io siamo cresciuti in famiglie? tutte le nostre entrate dipendevano dalle imprese che i nostri genitori stavano gestendo. Successivamente, il mio co-fondatore si unì a una società di software che costruiva strumenti di back office per gli appaltatori di miglioramento domestico. Lì ha notato due cose importanti. Innanzitutto, la maggior parte dei loro utenti utilizzava i propri numeri di telefono personali per lavoro e lo odiavano assolutamente. Dovrebbero mettere i loro numeri online o darlo a sconosciuti. Questo significava ottenere chiamate costanti quando passavano il tempo con le loro famiglie o quando erano impegnati a fare lavoro. In secondo luogo, gli appaltatori che hanno comunicato più professionalmente e sono stati più reattivi hanno avuto più imprese di successo e guadagnato più denaro. Pensavamo di poterli aiutare a comunicare in modo più efficace e guadagnare più soldi. Questo è ciò che ha ispirato OpenPhone ".
La più grande vittoria
Crescendo grazie a un acceleratore di avvio.
Kulya spiega: "Siamo entrati nel principale acceleratore di startup al mondo, Y Combinator, circa 3 mesi fa e da allora abbiamo aumentato significativamente i nostri prodotti e la nostra base di clienti. Entrare a far parte di Y Combinator è stato fondamentale perché ci ha aiutato a entrare in contatto con i migliori consulenti, mentori e colleghi imprenditori che hanno creato molte aziende da miliardi di dollari. Aziende come Dropbox, Airbnb e Stripe hanno attraversato il programma. "
Il più grande rischio
Avvio automatico dell'attività.
Kulya spiega: "Il mio co-fondatore ha lasciato il suo lavoro ben pagato per costruire OpenPhone senza avere alcuna rete di sicurezza. Abbiamo avviato il business a lungo prima di ottenere finanziamenti esterni. Ovviamente, pensiamo che il successo sia valso la pena di costruire OpenPhone, la nostra missione e il lavoro della nostra vita ".
Lezione imparata
Sii paziente e prenditi cura di te stesso.
Kulya dice: "Personalmente, vorrei dormire di più e concentrarmi maggiormente sulla salute fisica. Costruire un'azienda è una maratona, non uno sprint ".
Come spenderebbero un extra di $ 100.000
Assumere.
Kulya aggiunge: "Lo useremmo per far crescere il team in modo da poter creare maggiori funzionalità ed esperienze per i nostri clienti".
Team Tradition
Riunioni di lavoro all'aperto
Kulya afferma: "Adoriamo le escursioni e creiamo nuove idee per OpenPhone mentre esploriamo gli spazi aperti".
citazione preferita
"Semplice può essere più difficile che complesso: devi lavorare duro per rendere il tuo pensiero pulito per renderlo semplice. Ma ne vale la pena alla fine perché una volta arrivati lì, puoi spostare le montagne. "- Steve Jobs
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Immagini: OpenPhone - Daryna Kulya, Mahyar Raissi
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